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Topic: [177882] [A LIRE] Sécurité du compte & Multi-comptes
[-177882]
CM Cellardoor [None]
:: Aug. 6, 2013, 7:16 a.m.
La sécurité du compte:
Les multi-comptes:
- Découverte des articles des conditions générales d'utilisation par rapport au mot de passe
- Choix du mot de passe
- L'adresse e-mail
- MPs loufoques / offres de rubis / Site de hackage => soyez prudent !
- En résumé, que faire pour avoir une protection optimale ?
- Que faire en cas de piratage
Les multi-comptes:
- Qu'est-ce qu'un multi pour GGS ?
- Je joue en famille sur la même adresse IP (le même routeur), que faire ?
- Que risque-je si j’ai un multi-compte ?
- Je viens de comprendre que le multi compte est interdit et souhaite ne garder un seul compte, que faire ?
- Je connais des joueurs qui ont des multi-comptes et / ou qui pratiquent le partage de compte, que faire ?
- J’ai envoyé un ticket, mais je n’ai pas l’impression que les sanctions aient été données car le joueur existe toujours...?
[2597531]
CM Cellardoor [None]
:: Aug. 6, 2013, 7:23 a.m.
Bonjour à tous,
Il y a régulièrement des discussions qui sont créées pour avertir que son compte a été piraté et pour demander la marche à suivre en pareille situation.
Il est déjà explicitement dit dans Les Conditions Générales d'Utilisation que tout usager est en obligation de sécuriser correctement un compte. Cela signifie donc que tout dommage survenant sur le jeu étant imputable à l’usager NE SERA EN AUCUN CAS REMBOURSE PAR GGS !
=> Cela signifie donc que le partage de compte est INTERDIT
En passant, vous devez le savoir: il n'existe aucun programme pour voler un compte. Effectivement, s'il en existait un, le top 50 appartiendrait à la même personne, ce qui est loin d'être le cas ! Et il n'existe également pas de programme pour se protéger contre les programmes hackeurs. (Puisque ceux-ci n'existe pas...)
Quand on parlera de vols de compte, cela concernera autre chose généralement, comme le fait d'avoir donner son mot de passe à quelqu'un ou d'avoir un mot de passe trop facile. C'est pour cela que l'on va parler du mot de passe...
Le mot de passe:
Tout d’abord, choisissez un mot de passe SÛR et FORT. C’est ce mot de passe qui sécurise votre compte. Ne le choisissez donc pas en cinq secondes, en le composant d’une série simple du type “123”. Prenez donc le temps de réfléchir à un bon mot de passe.
Evitez donc:
Pourquoi donc ? Et bien tout simplement parce que les personnes qui vous connaissent bien auront vite fait de découvrir ce mot de passe.
Au contraire, utilisez:
Il est également possible de faire un mix d’information connues de vous seul. Par exemple: j’ai obtenu ma maturité en 2012, cette même année, j’ai fait un accident de voiture, je jouais au basket.
Cela pourrait donner le mot de passe: AcC12ket!?
Et cela forme donc un groupe de mots et lettre qui n’ont à première vue aucun sens mais que vous pourrez vous rappeler.
Vous pouvez aussi voir des astuces pour de bons mots de passe ici aussi.
L’adresse e-mail:
Dieu sait combien de fois j’ai déjà eu entendu que l’adresse e-mail tapée lors de l’inscription n’existe en fait pas... Or elle participe également à la sécurité de votre compte puisque qu’en cas de perte / communication de mot de passe / piratage, elle est votre bouée de sauvetage puisque en cliquant sur “mot de passe oublié”, elle vous permettra d’en recevoir un nouveau par e-mail. Ainsi vous pourrez raccéder à votre compte et changer le mot de passe via les paramètres en haut à droite. Ainsi, le pirate n’aura également plus accès à votre compte.
Je vous rappelle également que l’adresse e-mail est également utilisé pour envoyer un ticket au support afin de vérifier que vous soyez le propriétaire légitime du compte et pour répondre à votre ticket. Si vous avez entré une adresse non valide ou que vous voulez la changer, faites un ticket et utilisant votre ancienne adresse (même si elle n’existe pas, afin de s’assurer que c’est bien le propriétaire du compte qui écrit le ticket).
Bien entendu, cette adresse e.mail doit également être protégée par un mot de passe SÛR et FORT.
UTILISEZ EGALEMENT UN MOT DE PASSE DIFFERENT POUR LE JEU / LE FORUM / L’ADRESSE E-MAIL POUR UNE PROTECTION OPTIMALE !
Soyez prudent !
Il arrive fréquamment que des joueurs proposent par MP sur le jeu d’offrir des rubis en échange du mot de passe. NE DONNEZ SURTOUT PAS LE MOT DE PASSE ! Tout ce qui leur intéresse c’est le hackage et vous ne verrez aucune entrée de rubis, au contraire, vous risquez de retrouver un compte à moitié démoli, sans soldats, sans or, sans rubis, sans APs, etc.
Soyez aussi prudents envers les liens internets vers toutes sortes de sites envoyés par des inconnus. Notamment sur des sites où on vous demande un pseudo / mot de passe / e-mail. En effet, ce sont des sites dits “Phising” qui sont des sites trompe-à-l’oeil où le pirate se cache derrière pour récupérer vos informations personnelles.
Ces types de messages sont donc des arnaques:
"Salut tu veut des rubis gratuit ? va sur :
http://empirerubisgratuit.toto.com/
tkt c un formulaire a remplire yen a pour 30s "
“Salut, j’te refile 100 K de rubi si tu me donne le mot de passe”
=> Gardez ces MPs dans votre boîte de réception (afin que le support puisse le voir pour vérifier la véracité des faits), faites en un screenshot (le pseudo du pseudo-pirate doit y être visible) que vous envoyez directement au support qui prendra les mesures nécessaires envers ces pirates.
En résumé:
Que faire en cas de piratage ?
Si toutefois, vous pensez vous être fait piraté, changez le plus vite possible de mot de passe (en faisant “mot de passe oublié”) et choisissez un nouveau, si possible plus fort que le précédent.
Si vous connaissez l'identité du pirate, avertissez en le support afin qu'il prenne les mesures nécessaires. Avertissez seulement si vous avez des preuves. Tout abus est punissable.
Evitez de venir vous plaindre sur le forum. D'une part car les dénonciations sont interdites, d'autre part car nous ne pouvons rien y faire. Ces discussions seront directement fermées.
J’espère que cela vous aidera à mieux protéger votre compte et à vous préserver des dommages collatéraux d’un piratage.
- Framboise -
Il y a régulièrement des discussions qui sont créées pour avertir que son compte a été piraté et pour demander la marche à suivre en pareille situation.
Il est déjà explicitement dit dans Les Conditions Générales d'Utilisation que tout usager est en obligation de sécuriser correctement un compte. Cela signifie donc que tout dommage survenant sur le jeu étant imputable à l’usager NE SERA EN AUCUN CAS REMBOURSE PAR GGS !
4.2 Données de connexion, questions secrètes, mots de passe
4.2.1 L'usager s'engage à ne pas dévoiler ses données de connexion, questions secrètes et mots de passe.
4.2.2 Par "données de connexion" et "questions secrètes et mots de passe", sont compris les suites de lettres et/ou de signes et/ou de chiffres qui servent à l'authentification de l'usager et qui ne doivent pas être utilisées par un tiers non autorisé. Le mot de passe ne doit pas être identique au nom du joueur et doit consister en une combinaison de chiffres et de lettres.
4.2.3 L'usager s'engage à empêcher tout tiers d'avoir accès à ses données de connexion, à ses questions secrètes et à ses mots de passe.
4.2.4 Dans l'hypothèse où l'usager présume qu'un tiers non autorisé a obtenu ou tenté d'obtenir ces données, il doit informer Goodgame Studios immédiatement et changer ou laisser Goodgame Studios changer ses données. Goodgame Studios a dans ce cas ou pour ce cas un point à partir duquel il faut estimer qu'existe un détournement des données autorisant à supprimer l'accès de l'utilisateur. L'usager sera de nouveau autorisé à accéder à son compte dès que le risque de détournement aura été écarté.
=> Cela signifie donc que le partage de compte est INTERDIT
En passant, vous devez le savoir: il n'existe aucun programme pour voler un compte. Effectivement, s'il en existait un, le top 50 appartiendrait à la même personne, ce qui est loin d'être le cas ! Et il n'existe également pas de programme pour se protéger contre les programmes hackeurs. (Puisque ceux-ci n'existe pas...)
Quand on parlera de vols de compte, cela concernera autre chose généralement, comme le fait d'avoir donner son mot de passe à quelqu'un ou d'avoir un mot de passe trop facile. C'est pour cela que l'on va parler du mot de passe...
Le mot de passe:
Tout d’abord, choisissez un mot de passe SÛR et FORT. C’est ce mot de passe qui sécurise votre compte. Ne le choisissez donc pas en cinq secondes, en le composant d’une série simple du type “123”. Prenez donc le temps de réfléchir à un bon mot de passe.
Evitez donc:
- Les mots de passe trop simples, soit des mots simples, soit des combinaisons linéaires sur le clavier
[ 123 / abc / motdepasse / empire / …] - D’insérer une partie de votre pseudo
[ Frambou / Framb123 / … ] - D’insérer des données personnelles tels son nom, prénom, âge, date de naissance, lieu d’habitation, code postal, nom de son animal,...
Pourquoi donc ? Et bien tout simplement parce que les personnes qui vous connaissent bien auront vite fait de découvrir ce mot de passe.
Au contraire, utilisez:
- Une longueur adéquate. Dix caractères seraient pas mal.
- Des majuscules avec des minuscules
- Des chiffres
- Des signes spéciaux tels ? ! = ) ( / & $ … Observez donc votre clavier, il n’y a pas que des lettres et des chiffres !
- Des mots inventés par vous même, qui n’existeraient même pas dans le dictionnaire.
Il est également possible de faire un mix d’information connues de vous seul. Par exemple: j’ai obtenu ma maturité en 2012, cette même année, j’ai fait un accident de voiture, je jouais au basket.
Cela pourrait donner le mot de passe: AcC12ket!?
Et cela forme donc un groupe de mots et lettre qui n’ont à première vue aucun sens mais que vous pourrez vous rappeler.
Vous pouvez aussi voir des astuces pour de bons mots de passe ici aussi.
L’adresse e-mail:
Dieu sait combien de fois j’ai déjà eu entendu que l’adresse e-mail tapée lors de l’inscription n’existe en fait pas... Or elle participe également à la sécurité de votre compte puisque qu’en cas de perte / communication de mot de passe / piratage, elle est votre bouée de sauvetage puisque en cliquant sur “mot de passe oublié”, elle vous permettra d’en recevoir un nouveau par e-mail. Ainsi vous pourrez raccéder à votre compte et changer le mot de passe via les paramètres en haut à droite. Ainsi, le pirate n’aura également plus accès à votre compte.
Je vous rappelle également que l’adresse e-mail est également utilisé pour envoyer un ticket au support afin de vérifier que vous soyez le propriétaire légitime du compte et pour répondre à votre ticket. Si vous avez entré une adresse non valide ou que vous voulez la changer, faites un ticket et utilisant votre ancienne adresse (même si elle n’existe pas, afin de s’assurer que c’est bien le propriétaire du compte qui écrit le ticket).
Bien entendu, cette adresse e.mail doit également être protégée par un mot de passe SÛR et FORT.
UTILISEZ EGALEMENT UN MOT DE PASSE DIFFERENT POUR LE JEU / LE FORUM / L’ADRESSE E-MAIL POUR UNE PROTECTION OPTIMALE !
Soyez prudent !
Il arrive fréquamment que des joueurs proposent par MP sur le jeu d’offrir des rubis en échange du mot de passe. NE DONNEZ SURTOUT PAS LE MOT DE PASSE ! Tout ce qui leur intéresse c’est le hackage et vous ne verrez aucune entrée de rubis, au contraire, vous risquez de retrouver un compte à moitié démoli, sans soldats, sans or, sans rubis, sans APs, etc.
Soyez aussi prudents envers les liens internets vers toutes sortes de sites envoyés par des inconnus. Notamment sur des sites où on vous demande un pseudo / mot de passe / e-mail. En effet, ce sont des sites dits “Phising” qui sont des sites trompe-à-l’oeil où le pirate se cache derrière pour récupérer vos informations personnelles.
Ces types de messages sont donc des arnaques:
"Salut tu veut des rubis gratuit ? va sur :
http://empirerubisgratuit.toto.com/
tkt c un formulaire a remplire yen a pour 30s "
“Salut, j’te refile 100 K de rubi si tu me donne le mot de passe”
=> Gardez ces MPs dans votre boîte de réception (afin que le support puisse le voir pour vérifier la véracité des faits), faites en un screenshot (le pseudo du pseudo-pirate doit y être visible) que vous envoyez directement au support qui prendra les mesures nécessaires envers ces pirates.
En résumé:
- Un mot de passe sûr et fort, différent pour le jeu, le forum et l’adresse e-mail
- Ne divulguez JAMAIS votre mot de passe
- Dénoncez systématiquement toute tentative de hackage par un tiers
Que faire en cas de piratage ?
Si toutefois, vous pensez vous être fait piraté, changez le plus vite possible de mot de passe (en faisant “mot de passe oublié”) et choisissez un nouveau, si possible plus fort que le précédent.
Si vous connaissez l'identité du pirate, avertissez en le support afin qu'il prenne les mesures nécessaires. Avertissez seulement si vous avez des preuves. Tout abus est punissable.
Evitez de venir vous plaindre sur le forum. D'une part car les dénonciations sont interdites, d'autre part car nous ne pouvons rien y faire. Ces discussions seront directement fermées.
J’espère que cela vous aidera à mieux protéger votre compte et à vous préserver des dommages collatéraux d’un piratage.
- Framboise -
[2597533]
CM Cellardoor [None]
:: Aug. 6, 2013, 7:32 a.m.
Les multi-comptes sont actuellement un véritable fléau de GGE, les anciens joueurs pourront vous le certifier... Pourtant c’est de la triche de posséder plusieurs comptes sur le MÊME serveur, ainsi que Les Conditions Générales d'Utilisation l’attestent.
Qu’est-ce qu'un multi-compte pour GGS ?
A noter: La reprise de compte n’est pas forcément directement un multi-compte mais cela est quand même considéré comme étant de la triche. Se connecter régulièrement sur un compte d’un autre joueur est du partage de compte de son vrai nom, mais comme démontré plus haut, le partage de mot de passe est interdit.
Je joue en famille sur la même adresse IP (le même routeur), que faire ?
J'aimerais préciser un point important concernant la déclaration de multi-comptes avec envoi de carte d'identité.
Certains joueurs s'amusent à envoyer au support des cartes d'identité trouvées sur internet, bien entendu, nous ne sommes pas dupes, et encore moins quand il y a écrit "Specimen" sur les images, je tiens à préciser que toute personne tentant de faire ça et se faisant démasquer se verra bannie A VIE d'Empire et aucun compte ne sera JAMAIS débloqué.
Merci de votre attention.
Que risque-je si j’ai un multi-compte ?
Je viens de comprendre que le multi compte est interdit et souhaite ne garder un seul compte, que faire ?
Je connais des joueurs qui ont des multi-comptes et / ou qui pratiquent le partage de compte, que faire ?
J’ai envoyé un ticket, mais je n’ai pas l’impression que les sanctions aient été données car le joueur existe toujours...?
En espérant vous avoir éclaircit votre lanterne.
- Framboise -
2.6 Il n'y a pas de droit à l'enregistrement ou à l'accès. Le joueur ne peut s'inscrire qu'une fois pour un tour d'un jeu (par exemple: monde, univers). Si le joueur s'est déjà inscrit à un jeu, il ne peut pendant la durée de l'enregistrement se réinscrire à cette partie en donnant d'autres données personnelles.
Qu’est-ce qu'un multi-compte pour GGS ?
- Avoir plusieurs CP, plusieurs comptes sur le même serveur
- Prêt de son compte pour les vacances.
- Aider un autre joueur à développer son CP ou AP en se connectant sur son compte
- Jouer a plusieurs sur la même adresse IP sans déclaration préalable au support
- Reprise de compte d’un joueur partant
A noter: La reprise de compte n’est pas forcément directement un multi-compte mais cela est quand même considéré comme étant de la triche. Se connecter régulièrement sur un compte d’un autre joueur est du partage de compte de son vrai nom, mais comme démontré plus haut, le partage de mot de passe est interdit.
Je joue en famille sur la même adresse IP (le même routeur), que faire ?
- Dans ce cas-ci, il faut faire une déclaration préalable au support. Certains justificatifs pourraient être demandés.
J'aimerais préciser un point important concernant la déclaration de multi-comptes avec envoi de carte d'identité.
Certains joueurs s'amusent à envoyer au support des cartes d'identité trouvées sur internet, bien entendu, nous ne sommes pas dupes, et encore moins quand il y a écrit "Specimen" sur les images, je tiens à préciser que toute personne tentant de faire ça et se faisant démasquer se verra bannie A VIE d'Empire et aucun compte ne sera JAMAIS débloqué.
Merci de votre attention.
Que risque-je si j’ai un multi-compte ?
- Un bannissement du jeu
Je viens de comprendre que le multi compte est interdit et souhaite ne garder un seul compte, que faire ?
- Ticket au support afin qu'ils procèdent à la fermeture des comptes
Je connais des joueurs qui ont des multi-comptes et / ou qui pratiquent le partage de compte, que faire ?
- Ticket au support, si possible avec des screens le prouvant.
J’ai envoyé un ticket, mais je n’ai pas l’impression que les sanctions aient été données car le joueur existe toujours...?
- Rassurez-vous, tout soupçon de triche est prise très au sérieux par l’équipe du support. Les vérifications seront faites et les mesures nécessaires seront effectuées. Simplement un bannissement du jeu ne se voit pas de suite car le château reste sur la carte jusqu’à sa ruine.
En espérant vous avoir éclaircit votre lanterne.
- Framboise -