Forum: empire-fr
Board: [609] Annonces officielles
Topic: [178975] Problèmes de connexion : Tout va rentrer dans l'ordre.
[-178975]
CM Cellardoor [None]
:: Oct. 16, 2013, 1:06 p.m.
Bonjour à tous,
Désolé, j'ai été très pris aujourd'hui mais on y arrive et on va sortir la tête de l'eau. Donc, pour tous ceux d'entre vous qui n'arrivaient pas à se connecter nous avons la solution. Il y aura un hotfix à 15h et vous récupérerez petit à petit vos accès.
Attention, ça se complique. Ne me demandez pas pourquoi ni comment, le fait est que pour débloquer ces accès nous devons envoyer une attaque de fieffés coquins. Après cette attaque, vous devriez être à même de vous reconnecter pour l'énorme majorité d'entre vous. Pour ceux qui arriveront à se connecter vous ne verrez peut être pas la corne pour vous prévenir de l'arrivée de cette attaque. Désolé pour le coup, c'est technique et ce n'est pas mon domaine.
Donc je vous demande d'attendre tous encore un peu de temps, voir si vous arrivez à vous connecter. Si vous n'y arrivez toujours pas d'ici une demie heure, envoyez un ticket au support.
Pour toutes les pertes potentielles, les dédommagements etc, je n'ai pas d'informations et je n'ai pas mon mot à dire là dessus donc là encore ce sera à voir avec le support.
Je continuerai à vous informer au fur et à mesure, j'espère que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de cet incident. Merci encore pour votre patience, au moins cette mise à jour aura revitalisé le forum !
Cordialement,
Pierre.
Désolé, j'ai été très pris aujourd'hui mais on y arrive et on va sortir la tête de l'eau. Donc, pour tous ceux d'entre vous qui n'arrivaient pas à se connecter nous avons la solution. Il y aura un hotfix à 15h et vous récupérerez petit à petit vos accès.
Attention, ça se complique. Ne me demandez pas pourquoi ni comment, le fait est que pour débloquer ces accès nous devons envoyer une attaque de fieffés coquins. Après cette attaque, vous devriez être à même de vous reconnecter pour l'énorme majorité d'entre vous. Pour ceux qui arriveront à se connecter vous ne verrez peut être pas la corne pour vous prévenir de l'arrivée de cette attaque. Désolé pour le coup, c'est technique et ce n'est pas mon domaine.
Donc je vous demande d'attendre tous encore un peu de temps, voir si vous arrivez à vous connecter. Si vous n'y arrivez toujours pas d'ici une demie heure, envoyez un ticket au support.
Pour toutes les pertes potentielles, les dédommagements etc, je n'ai pas d'informations et je n'ai pas mon mot à dire là dessus donc là encore ce sera à voir avec le support.
Je continuerai à vous informer au fur et à mesure, j'espère que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de cet incident. Merci encore pour votre patience, au moins cette mise à jour aura revitalisé le forum !
Cordialement,
Pierre.