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Topic: [179096] Compensations métropoles : quelques informations (23/10/13)

[-179096] CM Cellardoor [None] :: Oct. 23, 2013, 2:13 p.m.

Chère communauté,

Après la maintenance, nous avons collectés les informations nécessaires concernant les propriétaires des métropoles affectées. Tous ces joueurs vont recevoir un pack de compensation dans les prochaines heures. Pour les joueurs ayant soutenus les propriétaires de ces métropoles, nous vous demandons d'être patients, nous allons aussi vous rembourser toutefois dans un premier temps nous nous occupons des propriétaires. Nous vous avertirons dès que nous nous occuperons de vous.

Nous vous demandons également de ne pas surcharger le support de multiples tickets pour le même problèmes afin que nous puissions régler tout ça le plus rapidement possible.
Nous nous excusons une fois de plus pour la gêne occasionnée.

Cordialement,


L'équipe Empire.

[2624023] CM Cellardoor [None] :: Oct. 24, 2013, 6:46 a.m.

Bonjour à tous,

Les compensations pour les propriétaires de métropoles n'ont pas toutes été versées, c'est désormais une question d'heures. En mon nom et celui de GGS, je vous présente nos plus plates excuses pour cette attente. Comprenez bien que ces compensations ne sont pas faîtes mécaniquement mais manuellement ce qui explique ce délai.

Je vous remercie de votre patience. les compensations pour les soutiens suivront dans la journée.

Ne vous inquiétez pas, vous aurez vos compensations.

Cordialement,

Pierre