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Board: [610] Questions sur les annonces officielles

Topic: [173015] Discussion Mises à jour hebdomadaires

[2563536] hullgrunuk [None] :: March 19, 2013, 8:56 p.m.

hullgrunuk a écrit: »

2eme bug lors de la maintenance dans la cote tranchante, après le reset de mon camp c'est lors de l'attaque du kraken perte de toute mon off et plus d'attaque
Je sais ...
Je post un ticket au support

Les moufles c'est pas bon pour programmer ou maintenir une appli

+ perte des ressources envoyées dans les sables brûlants
+ perte des ressources envoyées aux pics du feu

[2563537] EpicMat6 (FR1) [None] :: March 19, 2013, 9 p.m.

résultat de la maj:


1 la disparition de troupes (chez moi);

impossible à justifier au support: j'avais 400 attaquants dans un var, près à sauter sur leur cible, il en reste 200, je peux remballer, le combat est perdu d'avance; désolé, je n'ai pas fait d'imprim écran de mon aperçu...

2 l'apparition de troupes fantomes (dans l'ap dépendant d'un chateau en ruine)

je me suis ramassé grave sur un "garde manger"; j'y passe une fois par jour depuis 3 jours et aujourd'hui, bam..
3850 defs... tous mes maraudeurs y sont passés ainsi que les soldats royaux ramenés de la cote tranchante...et quelques dizaines de gars que je peux produire.

et impossible à justifier au support; ma boite message est saturée de "fiéffé coquin, victoire" avec l'alchimiste...
qui fait des captures d'écran à chaque rapport de combat????

3 la disparition de troupes cantonnées chez un allié

200 défenseurs vétérans volatilisés: ils ne sont plus cantonnés, pas sur le chemin du retour et pas rentrés...
les 190 autres basés dans le même AP ont disparu aussi..

[2563540] POLYNICE [None] :: March 19, 2013, 9:16 p.m.

moi mes soldats ont disparu dans la cote tranchante et j'ai tous mes mp disparus entre 19h et 21h30
un vrai bordel cette maintenance

oui, ça fait plaisir quand on sait que je lançais l'assaut pour la dernière tour de la cote tranchante et que j'avais complétement fini l'évent.
Et quant aux royaux qu'on devait gagner et aux ressources qui devaient revenir au chateau. Peau de balle, rien du tout.
Je sais j'ai écrit au support il y a une demi heure et l'automate n'a toujours pas réagi dans ma boite mail perso

Merci d'utiliser la fonction "modifier le message" si tu as des choses à rajouter (fonction en bas à droite)

[2563544] EskiL (FR1) [None] :: March 19, 2013, 9:28 p.m.

Ziva pas d'accord les errants sont beaucoup moin fort que les horreurs enfin bon cela dit c'est vrais que ce sont des perso unique à gagner au classement ph mais bon quand je vois que certain vont mp d'autre afin de ce donner leur ph la je me demande ou ai la logique ??? donc autant mettre un coffre vue que les premiers souvent sont cheater ph avec voisin ou autre je sais car on ma deja demander d'échanger des ph et aussi à un autre amis du cercle un gars de la muerte demander à échanger son ph avec mon amis du cercle alors la muerte gagner vaut ph loyal honte a vous

[2563546] THS [None] :: March 19, 2013, 9:35 p.m.

Coucou ! me revoilouuuuuu !!!! Bug ? vous avez dit BUUUUUGGGGGG !!!!

Juste pour vous dire que ca râle grave dans les chaumières là !!!

Et qui c'est qui va se retrouver au chomage à force de faire des con....erieSSSSS ????

Je propose une grève d'achats de rubis pour 1 mois ! Puisque quand on paie ca marche pas, voyons le résultat quand on ne paie pas !

J'ai droit à mon ban là ? lol ! 1 semaine c'est ca ?

[2563548] duba [None] :: March 19, 2013, 9:41 p.m.

salut j'ai remarque qu'avec la MaJ, la quête "nettoyage" (ou un truc comme ça) du royaumes flammes a disparue... c'est bête ça...
j'aimais bien cette quête qui consistait a attaquer des fieffés coquins et ramener des objets rare...
bizarrement c'est resté dans les sables et les glaces.

[2563549] durru [None] :: March 19, 2013, 9:43 p.m.

Rico57 a écrit: »

http://fr.board.goodgamestudios.com/empire/showthread.php?42948-pertes-de-soldats-suite-%C3%A0-la-maintenance.&p=655407#post655407

C'est bien gentil, Rico et les modos de manière générale.
Pour un petit niveau qui a perdu 10-20 soldats, récupérer l'argent pour en faire d'autres ça va.
Mais vas-y et débarrasse-toi de 1400 vétérans en plein(s) évènement(s) renégats, et on en reparlera. Ou peut-être tu peux demander au support de me transférer temporairement une partie de tes troupes, ça m'irait aussi

Alors on veut bien avoir de la patience, être sympa et tutti quanti, mais les pertes de troupes (et pas que, d'ailleurs) à répétition ça saoule à force. Surtout pour ceux qui ont un minimum de compétences en informatique.
Et les réponses plutôt méprisants des modos n'arrangent rien à l'affaire.

[2563550] EskiL (FR1) [None] :: March 19, 2013, 9:45 p.m.

Mais les gens vous comprenait pas vous vous emballer pour rien sa arrive l'erreur et humaine et puis si vous sachiez programmer un jeu vous veriez sûrement les choses différement et une grève de rubis on aura tout entendu stop les conneries et ps: les modérateurs y sont pour rien si vous voulez gueuler allez gueuler chez ggs au créateur enfin faudrait t'il déja parler allemand sur ce pour finir zen la vie on ai sur un game pas dans la vrais vivi houhou c'est fini ?? bonne soirée à toutes et à tous

Et vive GGE

[2563551] Rico57 [None] :: March 19, 2013, 9:47 p.m.

Tu n'es pas le seul, j'ai perdu aussi 2000 offs et ça me fait aussi bien ch**

Pas parce que je suis modo que mon compte n'est pas touché par les bugs.

Surtout que les pièces, je m'en fou un peu, j'ai plusieurs millions en stock et pourtant je me plains pas autant que certains.

Et on est loin d'être méprisants, crois moi on se retient souvent

Mais si tu n'es pas content de mon boulot ou de notre boulot en général, tu peux te plaindre aussi au support, voire même postuler. Je me ferais une joie de te présenter à nos CoMas pour qu'on fasse un entretien ensemble. On verra combien de temps tu tiens face à des joueurs qui pensent que tu es responsable de leurs malheurs.

Je rappelle qu'on fait ça par plaisir et par envie donc faudrait pas pousser non plus.

[2563553] [Utilisateur supprimé] [None] :: March 19, 2013, 10:12 p.m.

bonjour,
suite au bug j'ai perdu: 860 rubis. javai terminer plus tôt la construction de mon manoirs grasse à 860 rubis mai après le bug (MAJ) j'ai re payer les rubis donc au final j'ai payer 2 fois bon ba jesper que tout les bug vont etre reparer :rolleyes:

merci d'avance

[2563555] POLYNICE [None] :: March 19, 2013, 10:44 p.m.

tu fais comme tout le monde, tu écris au support en expliquant ton cas

[2563571] sara454 (FR1) [None] :: March 20, 2013, 6:30 a.m.

je vous remets ici le tuto pour savoir comment écrire au support

http://fr.board.goodgamestudios.com/empire/showthread.php?26978-TUTO-Ecrire-un-ticket-au-support

[2563777] gelau [None] :: March 21, 2013, 1:36 p.m.

Bonjour à tous

Mardi, gros bug (perte de troupes, rubis etc...), aujourdh'hui les PG ne sont plus pris en compte pour la quête quotidienne.

Message en date du 14/03/2013 du community manager
[Maintenance] Semaine du 18 Mars 2013

Bonjour à tous !

Cette prochaine semaine sera placée sous le signe de la maintenance technique et de l'amélioration des performances, la maintenance aura lieu aux horaires habituelles entre 8h30 et 11h. Merci de votre patience !

Bonne fin de semaine à tous !

Petite réfelexion d'un joueur assidu:
1)Avons nous vu un message d'excuse de la part de GGS concernant ce gros plantage?
2)Pourquoi faire des maintenances pour rectifier des bugs, si vous n'êtes pas capable de stabiliser correctement le jeu (des tests sont-ils effectués avant car je commence à en douter)?

Je pense que un peu de communication de ggs serait la bienvenu afin de nous prouver qu'il y a un pilote dans l'avion et respecter un peu les joueurs de ce jeu qui font vivre votre entreprise.

Cordialement

[2563784] POLYNICE [None] :: March 21, 2013, 3:04 p.m.

alors aujourd'hui les pg sont bien pris dans la quête quotidienne, car j'ai pu la terminer complètement.
Je pense que les techniciens de gge ont autre chose à faire que de passer leur temps en remerciements. Ils sont tout aussi embêtés que les joueurs du plantage de leur site.
C'est un site de jeu, il n'y a pas péril en la demeure si on passe une soirée sans pouvoir se connecter. On a survécu déjà et on survivra encore.
Quant à la communication, les modérateurs du site français donnent les info en temps presque réel. Il n'y a pas à se plaindre de ce qu'ils font.

[2563791] gelau [None] :: March 21, 2013, 3:46 p.m.

Bonjour Polynice

Petite reflexion suite à ton message :

alors aujourd'hui les pg sont bien pris dans la quête quotidienne, car j'ai pu la terminer complètement.

Désolé ce n'est pas mon cas et celui de bien d'autres.
De plus depuis quelques temps, les bug ne font que s'accroitrent (côtes tranchantes, disparition de troupes, disparition de rubis, quête journalière qui bug etc....).

Je pense que les techniciens de gge ont autre chose à faire que de passer leur temps en remerciements. Ils sont tout aussi embêtés que les joueurs du plantage de leur site.

Ai-je demandé à un technicien de présenter des excuses?
N'existe t-il pas des community manager pour nous expliquer les raisons de ces différents bug?

C'est un site de jeu, il n'y a pas péril en la demeure si on passe une soirée sans pouvoir se connecter. On a survécu déjà et on survivra encore.

Ai-je émis un quelconque reproche concernant la difficulté à se connecter au jeu, le mardi soir?

Quant à la communication, les modérateurs du site français donnent les info en temps presque réel. Il n'y a pas à se plaindre de ce qu'ils font.

Ai-je critiqué les modérateurs?
C'est un bénévolat bien ingrat à mes yeux et tout au contraire, je les respecte pour ce job

Par contre il existe des employés qui sont rémunérés par cette entreprise et qui eux pourraient par respect envers les joueurs de ce jeu communiquer, je pense car c'est leur job.
N'oublions tout de même pas que GGS n'est pas une association de loi 1901 et qu'ils tirent leurs bénéfices des joueurs sur l'ensemble des serveurs et que par conséquent la moindre des choses et de faire un minimum envers nous.

Merci

[2563847] Rico57 [None] :: March 21, 2013, 10:18 p.m.

Bonsoir Gelau,

N'existe t-il pas des community manager pour nous expliquer les raisons de ces différents bug?

Les CoMas sont les personnes qui s'occupent des tickets envoyés au support. Donc comme tu peux te l'imaginer, ils sont débordés. Et ils sont tout aussi attristés que vous de voir le crash du serveur et tout le boulot engendré.

Ai-je critiqué les modérateurs?
C'est un bénévolat bien ingrat à mes yeux et tout au contraire, je les respecte pour ce job

Merci

[2563854] POLYNICE [None] :: March 22, 2013, 6:37 a.m.

Cher gelo2
Je réponds à ton message. Certes pour la cote tranchante il y a eu bug. Le support m'a dédomégé de 25 000 pièces et de 1 500 rubis, le lendemain de mon ticket.
Le voilà le geste de gge.
J'espère que d'autres joueurs auront été aussi chanceux que moi.
Bonne journée

[2563861] gegenaim [None] :: March 22, 2013, 9:02 a.m.

bonjour ,je tiens a m'exprimer sur les soldats horreurs ,qu'on les gagne avec les ph tout a fait d'accord ,mais je pense sincerement ,qu'ils ne doivent pas apparaitre en grande quantite dans 1 coffre qu'il suffit d'ouvrir avec 1 bon compte bancaire ,(pensez aux retraites qui jouent ), cela fausse enormement le jeu , .pour info 1039 horreurs se sont casses les dents sur mon chateau aux sables ,j'avais mis 4000 def env et subi 710 pertes , le gars est reste schotche ,(il a perdu plus de 100€ bonne journee a vous tous papy gege

[2563862] xptoinou78 [None] :: March 22, 2013, 9:07 a.m.

whao tu as vraiment detruits ces horreurs !!
e toute facon je ne pense pas que beaucoup de monde les ais achetes et pour 2 raisons:
le prix 100 € c'est tout juste enorme et tout les jar n'irait pas investir cette somme pour les horreurs
et la conso c'est mecs bouffent du 5/h et c'est enorme tout le monde ne peut pas en prendre comme 320 je crois et leur donner a manger si leur chateaux sont deja habités

[2563866] eric le rouge6 [None] :: March 22, 2013, 10:18 a.m.

Bonjour
Pas vrai et pas faux!
J ai pas 50 000 rubis mais j ai ai!
portes ouverte je propose tjs le malus aux attaques multiples!
bon jeux
eric