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Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni

Topic: [219337] Aiuto non caricava più il gioco da iphone e..

[-219337] hhhr2 [None] :: June 5, 2014, 9:46 p.m.

Salve,fino a stamattina giocavo tranquillamente nel mondo IT1 sono liv 36 e il mio nickname è hhhr (non hhhr2).
ieri ho eseguito l aggiornamento al gioco,e un ulteriore premessa gioco su iphone.
in pratica da stamattina il gioco non mi è più partito,già sono 14H,l app. parte,carica fino al 100% ma arrivati alla connessione al server il caricamento non va a buon fine e mi chiede di ricaricare.
in pratica non riesco più accedere al gioco,ho aperto un ticket col supporto tecnico(ancora risposte nada).
ho provato a disinstallare e reinstallare la app,ma nulla,non parte.

Stasera tornato a casa dopo il lavoro credo di aver fatto la frittata,ho acceso il pc e mi sono collegato sul sito del gioco(da pc non lo avevo mai fatto),e anzicchè loggare dal piccolo box in alto a dx temo di essermi registrato ex novo dal box enorme al centro dello schermo(pur pensando di fare correttamente il log in)
adesso sono proprietario di un castello liv 5 o 6 nel mondo italia1,e essendo le credenziali inserite identiche temo di aver bruciato il mio vecchio account.da pc mi fa entrare solo nel nuovo.
sono abbastanza disperato,e da iphone ancora il gioco non parte.
avessi bruciato come temo l account,sarebbe la fine della mia esperienza su GGE4K e sarebbe uno strazio perché adoro il gioco.
vi prego se qualcuno sa o può aiutarmi gli sono debitore,ho solo 38 h di cibo nel castello principale.
Grazie anticipatamente

[3156406] Ogliastra [None] :: June 5, 2014, 10:36 p.m.

hhhr2 ha scritto: »

Salve,fino a stamattina giocavo tranquillamente nel mondo IT1 sono liv 36 e il mio nickname è hhhr (non hhhr2).
ieri ho eseguito l aggiornamento al gioco,e un ulteriore premessa gioco su iphone.
in pratica da stamattina il gioco non mi è più partito,già sono 14H,l app. parte,carica fino al 100% ma arrivati alla connessione al server il caricamento non va a buon fine e mi chiede di ricaricare.
in pratica non riesco più accedere al gioco,ho aperto un ticket col supporto tecnico(ancora risposte nada).
ho provato a disinstallare e reinstallare la app,ma nulla,non parte.

Stasera tornato a casa dopo il lavoro credo di aver fatto la frittata,ho acceso il pc e mi sono collegato sul sito del gioco(da pc non lo avevo mai fatto),e anzicchè loggare dal piccolo box in alto a dx temo di essermi registrato ex novo dal box enorme al centro dello schermo(pur pensando di fare correttamente il log in)
adesso sono proprietario di un castello liv 5 o 6 nel mondo italia1,e essendo le credenziali inserite identiche temo di aver bruciato il mio vecchio account.da pc mi fa entrare solo nel nuovo.
sono abbastanza disperato,e da iphone ancora il gioco non parte.
avessi bruciato come temo l account,sarebbe la fine della mia esperienza su GGE4K e sarebbe uno strazio perché adoro il gioco.
vi prego se qualcuno sa o può aiutarmi gli sono debitore,ho solo 38 h di cibo nel castello principale.
Grazie anticipatamente

chiedi al supporto di cancellarti il secondo acount spiegando la situazione , e entra con il primo , se non glielo chiedi ti bloccano tutti e due gli acount

[3156427] ilcorsaro [None] :: June 6, 2014, 8:30 a.m.

hhhr2 ha scritto: »

Salve,fino a stamattina giocavo tranquillamente nel mondo IT1 sono liv 36 e il mio nickname è hhhr (non hhhr2).
ieri ho eseguito l aggiornamento al gioco,e un ulteriore premessa gioco su iphone.
in pratica da stamattina il gioco non mi è più partito,già sono 14H,l app. parte,carica fino al 100% ma arrivati alla connessione al server il caricamento non va a buon fine e mi chiede di ricaricare.
in pratica non riesco più accedere al gioco,ho aperto un ticket col supporto tecnico(ancora risposte nada).
ho provato a disinstallare e reinstallare la app,ma nulla,non parte.

Stasera tornato a casa dopo il lavoro credo di aver fatto la frittata,ho acceso il pc e mi sono collegato sul sito del gioco(da pc non lo avevo mai fatto),e anzicchè loggare dal piccolo box in alto a dx temo di essermi registrato ex novo dal box enorme al centro dello schermo(pur pensando di fare correttamente il log in)
adesso sono proprietario di un castello liv 5 o 6 nel mondo italia1,e essendo le credenziali inserite identiche temo di aver bruciato il mio vecchio account.da pc mi fa entrare solo nel nuovo.
sono abbastanza disperato,e da iphone ancora il gioco non parte.
avessi bruciato come temo l account,sarebbe la fine della mia esperienza su GGE4K e sarebbe uno strazio perché adoro il gioco.
vi prego se qualcuno sa o può aiutarmi gli sono debitore,ho solo 38 h di cibo nel castello principale.
Grazie anticipatamente

Ciao hhhr,

Penso ci sia un malinteso che è meglio chiarire prima che si cancellino account per sbaglio e peggiorare la situazione.
Il gioco di cui parli è Empire: Four Kingdoms, la versione mobile di Empire, ma non sono lo stesso gioco: i server sono separati e la tecnologia di base pure. Anche il forum di Empire: Four Kingdom è separato da quello di Empire, per cui ti consiglio di visitare quello in caso di eventuali nuovi problemi in futuro.

Tutto questo significa che l'account che hai creato sul pc è di un gioco diverso e non andrà a impedirti di giocare sul tuo dispositivo con il tuo account di sempre.
Per il problema tecnico che riscontri, invece, è necessario aspettare una risposta del supporto tecnico, su questo non posso fare altro purtroppo.

Buona giornata e buon divertimento,
ilcorsaro.

[3156429] hhhr2 [None] :: June 6, 2014, 8:34 a.m.

Grazie infinite

[3156430] hhhr2 [None] :: June 6, 2014, 8:35 a.m.

Grazie tante