Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [219476] 300 rubini in regalo?
[-219476]
Carli1997m [None]
:: June 17, 2014, 10:41 a.m.
E' da 2 mesi che gioco a Empire, e da quando sono entrato mi è comparso al centro dello schermo a sinistra, sotto l'indicatore di monete, un immagine con raffigurato una scatola di rubini e mi dice che sono in regalo 300 rubini. Ho provato a metterci la mail e mi dice che la mail è stata inviata ma nella mail non mi compare alcuna lettera. E questa immagine mi continua a comparire senza darmi i rubini. Che faccio??? 
. Grazie per l'aiuto.
. Grazie per l'aiuto. [3158235]
ilcorsaro [None]
:: June 17, 2014, 10:46 a.m.
Carli1997m ha scritto: »E' da 2 mesi che gioco a Empire, e da quando sono entrato mi è comparso al centro dello schermo a sinistra, sotto l'indicatore di monete, un immagine con raffigurato una scatola di rubini e mi dice che sono in regalo 300 rubini. Ho provato a metterci la mail e mi dice che la mail è stata inviata ma nella mail non mi compare alcuna lettera. E questa immagine mi continua a comparire senza darmi i rubini. Che faccio???
Ciao Carli1997m,
Se non trovi l'email nemmeno nella cartella spam del tuo portale email allora contatta il supporto tecnico e loro cercheranno di aiutarti a risolvere il problema!
Buona giornata e buon game,
ilcorsaro.
[3158476]
Mgiga80 (IT1) [None]
:: June 18, 2014, 4:09 p.m.
Se mi è consentito aggiungere, vorrei comunicare la mia esperienza. Ho avuto lo stesso identico problema di Carli1997m e ho contattato il supporto tecnico come suggerito da ilcorsaro.
Mi hanno accreditato i 300 rubini manualmente ma NON mi hanno fatto sparire quella fastidiosissima icona che invita a inserire la mail. Alle mie successive richieste di intervento mi hanno, molto gentilmente, risposto che siccome avevano accreditato manualmente i ruby, non avrebbero potuto toglere quel messaggio e pertanto si scusano con me ma mi informano che dovrò tenermelo... e devo dire che da molto fastidio
Mi hanno accreditato i 300 rubini manualmente ma NON mi hanno fatto sparire quella fastidiosissima icona che invita a inserire la mail. Alle mie successive richieste di intervento mi hanno, molto gentilmente, risposto che siccome avevano accreditato manualmente i ruby, non avrebbero potuto toglere quel messaggio e pertanto si scusano con me ma mi informano che dovrò tenermelo... e devo dire che da molto fastidio
[3158479]
Carli1997m [None]
:: June 18, 2014, 5 p.m.
Se mi è consentito aggiungere, vorrei comunicare la mia esperienza. Ho avuto lo stesso identico problema di Carli1997m e ho contattato il supporto tecnico come suggerito da ilcorsaro.
Mi hanno accreditato i 300 rubini manualmente ma NON mi hanno fatto sparire quella fastidiosissima icona che invita a inserire la mail. Alle mie successive richieste di intervento mi hanno, molto gentilmente, risposto che siccome avevano accreditato manualmente i ruby, non avrebbero potuto toglere quel messaggio e pertanto si scusano con me ma mi informano che dovrò tenermelo... e devo dire che da molto fastidio
Significa che devo tutte le volte tenermi quella cosa?
Tremendo! Comunque ho scoperto un modo per farlo scomparire mentre giochi, ovvero basta semplicemente mettere un'email che non esiste (tipo [email protected] oppure [email protected] oppure [email protected] oppure [email protected] oppure ecc...) e poi ti scompare l'icona.
Però se esci e rientri, anche lo stesso giorno, devi scrivere un'altra email (tipo se hai usato [email protected], quando rientri usi [email protected] e poi te se ne va l'icona). Il giorno dopo puoi riutilizzare la stessa prima email e poi a seguire tutte le volte che entri o esci.
Funziona, almeno con me. Lo propongo a tutti coloro che hanno questi problemi con questa faccenda.
[3158480]
Carli1997m [None]
:: June 18, 2014, 5:02 p.m.
Non capisco perché mi ha messo tutte le email sottolineate. Comunque non esistono quindi non ci sono problemi.
Infatti non esistono mail che finiscono con @pgg.it .
Infatti non esistono mail che finiscono con @pgg.it .