Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [219957] MI HANNO DERUBATO e LA GGS SE NE FREGA
[-219957]
pigitor [None]
:: Aug. 3, 2014, 2:12 p.m.
Il giorno 21/07/2014 ho scritto alla GGS che ero riuscito ad entrare nel mio castello e in quello di mio figlio solo perché avevo ancora le pagine attive.
Mi sono accorto che erano in abbandono da più di tre ore gli avamposti, e che non si poteva fermare tale azione e loro si son rifiutati di aiutarmi bloccandone gli abbandoni.
Ho controllato provando ad entrare da un diverso sito, e mi diceva che le pass erano errate.
Sono andato sul profilo ed ho notatole le mail variate.
Sono riuscito a recuperare le pass (grazie all'aiuto di un tecnico) ed ho rimesso i giusti indirizzi mail.
Ho scritto alla spilgame, la quale continua a tutt'oggi a fare spallucce, ed a sostenere che la colpa è mia che avrei dato le pass a qualcuno. Ma ciò non è vero.
Ma vi è di più, la mattina dopo, grazie al sistema pietoso di protezione dei nostri user, il danneggiatore (ladro, hacker o come volete chiamarlo) ha continuato, con l'evidente complicità della spilgame (che non garantisce in alcun modo l'accesso alle nostre proprietà) , a danneggiare la mia proprietà, vendendo gli equipaggiamenti e demolendo le scuderie al livello 3 in entrambi gli user, sia il mio che quello di mio figlio.
Nonostante per abbreviare le ricerche, io abbia chiesto di trasmettermi l'IP di accesso che avrebbe causato tale danno, la spilgame risponde che ha già tutto e che me le fornirà solo su richiesta dell'autorità giudiziaria.
Ho già passato ad un avvocato penalista l'incarico, ed è stata predisposta da questi la denuncia che mi recherò a presentare nei prossimi giorni.
Mi chiedo alcune cose:
può la spilgame sostenere che i danni cagionati e definiti dopo la mia denuncia, (quando ancora loro potevano fermare il tutto) siano di mia responsabilità?
può un sistema dove per altro si spendono anche soldi essere così tanto vulnerabile?
può la spilgame permettere all'IP che ha eseguito tutto ciò, continuare a collegarsi?
può la spilgame non provvedere all'immediato rimborso di quanto derubatomi nascondendosi dietro un dito?
può la spilgame permettere ad chi non ha le mie pass acceda al mio castello, e di cambi la e-mail del mio profilo senza prima mettere una registrazione con un messagio alla e-mail precedente?
può la spilgame non provvedere a risarcire tutto quanto guadagnato e comprato con denaro (dato che è a loro disposizione gratuitamente)?
SI PUO', IN QUELLO CHE E' UN GIOCO, ESSERE COSI' MESCHINI DA DERUBARE UN BAMBINO DI 11 ANNI?
PER INFORMAZIONE IO MI CHIAMO PIERLUIGI ED HO 44 ANNI, IL MIO CASTELLO E' PIGITOR ED IL GIOCO E' GOODGAME EMPIRE SULLA PIATTAFORMA INTERNAZIONALE DI GIOCO.IT
QUELLO DI MIO FIGLIO E' IL CASTELLO DON FEDERICO STESSA PIATTAFORMA ED HA SOLO 11 ANNI.
SONO DAVVERO SCHIFATO DA QUESTI SIGNORI, OLTRE CHE DALL' INFAME CHE HA ESEGUITO CIO'
Mi sono accorto che erano in abbandono da più di tre ore gli avamposti, e che non si poteva fermare tale azione e loro si son rifiutati di aiutarmi bloccandone gli abbandoni.
Ho controllato provando ad entrare da un diverso sito, e mi diceva che le pass erano errate.
Sono andato sul profilo ed ho notatole le mail variate.
Sono riuscito a recuperare le pass (grazie all'aiuto di un tecnico) ed ho rimesso i giusti indirizzi mail.
Ho scritto alla spilgame, la quale continua a tutt'oggi a fare spallucce, ed a sostenere che la colpa è mia che avrei dato le pass a qualcuno. Ma ciò non è vero.
Ma vi è di più, la mattina dopo, grazie al sistema pietoso di protezione dei nostri user, il danneggiatore (ladro, hacker o come volete chiamarlo) ha continuato, con l'evidente complicità della spilgame (che non garantisce in alcun modo l'accesso alle nostre proprietà) , a danneggiare la mia proprietà, vendendo gli equipaggiamenti e demolendo le scuderie al livello 3 in entrambi gli user, sia il mio che quello di mio figlio.
Nonostante per abbreviare le ricerche, io abbia chiesto di trasmettermi l'IP di accesso che avrebbe causato tale danno, la spilgame risponde che ha già tutto e che me le fornirà solo su richiesta dell'autorità giudiziaria.
Ho già passato ad un avvocato penalista l'incarico, ed è stata predisposta da questi la denuncia che mi recherò a presentare nei prossimi giorni.
Mi chiedo alcune cose:
può la spilgame sostenere che i danni cagionati e definiti dopo la mia denuncia, (quando ancora loro potevano fermare il tutto) siano di mia responsabilità?
può un sistema dove per altro si spendono anche soldi essere così tanto vulnerabile?
può la spilgame permettere all'IP che ha eseguito tutto ciò, continuare a collegarsi?
può la spilgame non provvedere all'immediato rimborso di quanto derubatomi nascondendosi dietro un dito?
può la spilgame permettere ad chi non ha le mie pass acceda al mio castello, e di cambi la e-mail del mio profilo senza prima mettere una registrazione con un messagio alla e-mail precedente?
può la spilgame non provvedere a risarcire tutto quanto guadagnato e comprato con denaro (dato che è a loro disposizione gratuitamente)?
SI PUO', IN QUELLO CHE E' UN GIOCO, ESSERE COSI' MESCHINI DA DERUBARE UN BAMBINO DI 11 ANNI?
PER INFORMAZIONE IO MI CHIAMO PIERLUIGI ED HO 44 ANNI, IL MIO CASTELLO E' PIGITOR ED IL GIOCO E' GOODGAME EMPIRE SULLA PIATTAFORMA INTERNAZIONALE DI GIOCO.IT
QUELLO DI MIO FIGLIO E' IL CASTELLO DON FEDERICO STESSA PIATTAFORMA ED HA SOLO 11 ANNI.
SONO DAVVERO SCHIFATO DA QUESTI SIGNORI, OLTRE CHE DALL' INFAME CHE HA ESEGUITO CIO'
[3165756]
1975diego (IT1) [IT1]
:: Aug. 3, 2014, 2:15 p.m.
Il giorno 21/07/2014 ho scritto alla GGS che ero riuscito ad entrare nel mio castello e in quello di mio figlio solo perché avevo ancora le pagine attive.
Mi sono accorto che erano in abbandono da più di tre ore gli avamposti, e che non si poteva fermare tale azione e loro si son rifiutati di aiutarmi bloccandone gli abbandoni.
Ho controllato provando ad entrare da un diverso sito, e mi diceva che le pass erano errate.
Sono andato sul profilo ed ho notatole le mail variate.
Sono riuscito a recuperare le pass (grazie all'aiuto di un tecnico) ed ho rimesso i giusti indirizzi mail.
Ho scritto alla spilgame, la quale continua a tutt'oggi a fare spallucce, ed a sostenere che la colpa è mia che avrei dato le pass a qualcuno. Ma ciò non è vero.
Ma vi è di più, la mattina dopo, grazie al sistema pietoso di protezione dei nostri user, il danneggiatore (ladro, hacker o come volete chiamarlo) ha continuato, con l'evidente complicità della spilgame (che non garantisce in alcun modo l'accesso alle nostre proprietà) , a danneggiare la mia proprietà, vendendo gli equipaggiamenti e demolendo le scuderie al livello 3 in entrambi gli user, sia il mio che quello di mio figlio.
Nonostante per abbreviare le ricerche, io abbia chiesto di trasmettermi l'IP di accesso che avrebbe causato tale danno, la spilgame risponde che ha già tutto e che me le fornirà solo su richiesta dell'autorità giudiziaria.
Ho già passato ad un avvocato penalista l'incarico, ed è stata predisposta da questi la denuncia che mi recherò a presentare nei prossimi giorni.
Mi chiedo alcune cose:
può la spilgame sostenere che i danni cagionati e definiti dopo la mia denuncia, (quando ancora loro potevano fermare il tutto) siano di mia responsabilità?
può un sistema dove per altro si spendono anche soldi essere così tanto vulnerabile?
può la spilgame permettere all'IP che ha eseguito tutto ciò, continuare a collegarsi?
può la spilgame non provvedere all'immediato rimborso di quanto derubatomi nascondendosi dietro un dito?
può la spilgame permettere ad chi non ha le mie pass acceda al mio castello, e di cambi la e-mail del mio profilo senza prima mettere una registrazione con un messagio alla e-mail precedente?
può la spilgame non provvedere a risarcire tutto quanto guadagnato e comprato con denaro (dato che è a loro disposizione gratuitamente)?
SI PUO', IN QUELLO CHE E' UN GIOCO, ESSERE COSI' MESCHINI DA DERUBARE UN BAMBINO DI 11 ANNI?
PER INFORMAZIONE IO MI CHIAMO PIERLUIGI ED HO 44 ANNI, IL MIO CASTELLO E' PIGITOR ED IL GIOCO E' GOODGAME EMPIRE SULLA PIATTAFORMA INTERNAZIONALE DI GIOCO.IT
QUELLO DI MIO FIGLIO E' IL CASTELLO DON FEDERICO STESSA PIATTAFORMA ED HA SOLO 11 ANNI.
SONO DAVVERO SCHIFATO DA QUESTI SIGNORI, OLTRE CHE DALL' INFAME CHE HA ESEGUITO CIO'
premetto, conosco molto bene la vicenda avvenuta, ma nn entrerò tanto nello specifico , ma mi limitero' soltando ad analizzare la cosa ad ampio spettro, anche perchè oramai di casi simili a questo, nn si contano piu'. lo scenario piu o meno è sempre lo stesso ma con esiti inprevedibili. a chi vengono abbandonati avamposti, a chi fumati equipaggiamenti , soldati ecc, in base alle fantasie dell'intruso in questione. vorrei cmq evitare che questa discussione, nata con tutte le migliiori intenzioni, vada ad impantanarsi sulle solite questioni, che renderebbero sterile qualsiasi tentativo di cercare di cambiare le cose . e l'intera discussione , si trasformi in una semi caciara, fatta anche di testa a testa fra giocatori, che si fanno botta e risposta, per chi ha piu ragione.
cmq detto questo, da una parte troviamo coloro che vorrebbero che i sistemi di sicurezza evolvessero, dandoci piu garanzie. e dall'altra parte della barricata troviamo la ggs che nega qualsiasi aiuto tangibile.....poi troviamo una terza fazione...coloro che se la cavano semplicemente dicendo-> se hai dato la pass , son cavoli tuoi.
mmm bene, riflettiamo...io concordo pure con questa terza fazione, nel 99,9% dei casi , ci troviamo di fronte ad intrusi , a cui vengono praticamente fornite la chiavi del proprio castello, e concordo, che il proprietario deve fare un mea culpa.
ora se avrete la bontà di seguire un semplice raginamento ( che per la verita son cose cmq già eviscerate da vari players, ma che tendo di fondere), partiamo da un presupposto-> il castello è una proprieta individuale, e seppur vituale, sempre di una proprietà si parla. ora , prendiamo ad esempio, che uno dia le chiavi di casa sua, ad una persona, ma che tale persona si rivela essere un malintenzionato e prende possesso di casa ns, e ci si chiudesse dentro, credo che come minimo,, il proprietario deve avere la possibilità di entrare in casa con le chiavi di scorta. col castello questa operazione viene fatta, con il recupero di una nuova pass , attraverso la mail a cui è collegato l'account.
questo ragionamento, sulla piattaforma ufficiale, nn fa una piega, perchè li quanto meno si ha la garanzia, che la propria mail, nn possa essere cambiata facilmente, se nn si fornisce al supporto le credenziali corrette. e qui viene l'arcano. oramai è risaputo che il gioco è in concessione ad altre piattaforme, che in quanto a sicurezza, fanno ridere, perchè il cambio della mail è una cosa facile facile, basta la pass utente( quindi cornuto e maziato, il ladro ti cambia pure le serrature). e questo nn vi sembra come minimo, una pazzia??. ok altri erano intervenuti anche in altre discussioni simile a questa, dicendo" si ma chi se ne frega, tanto in studios siamo apposto".... tanto per farla breve. ora invece dico, ok in studios siete apposto,,ma noi qui, anche se proverniamo da piattaforme nn ufficiali, sicuramente nn siamo giocatori di serie b , anzi...e credo che i ns soldi siano validi, come quelli degli amici di studios...e visto e considerato che , la ggs , che è proprietaria del gioco , ed ha una certa responsabilita su coloro che sono concessionari, ed anche che a quanto mi risulta, la piattaforma gioco/giochi.it sia diffusa paticamente in tt il globo,,,la ggs ha come minimo il dovere di intervenire, visto che ha clienti in essere, che nn hanno mezzi per , quantomeno , mettere una pezza, se fanno la cavolata di dare le pass. qui nn contesto il fatto che qualcuno entri da me, ma contesto, che nn ci sono armi , per intervenire.qui sono anche portavoce di molti altri player, che nn posso postare qui, ma coi quali ho sempre un confronto, mi sento di esporre modi semplici per elevare lo standard , perlomeno, del recupero dell'account, quasi o pressochè immediato
ora veniamo al dunque, i mezzi.
il sistema cambio della mail dai parametri utente, deve essere modificato, e credo si possa fare con estrema semplicità. quindi fingiamo che debba essere fatto un cambio, scrivo la nuova mail,nell'apposito spazio dell'interfacia, ma poi venga inviata una mail di conferma, alla mail pche si intende cambiare. quindi per confermare il cambio, si accede alla propria mail, e si da conferma...semplicemente o cliccando sul classico link, che reindirizza in un altra schermata l'avvenuto cambio, oppure con l'invio di un codice, da inserire in un interfacia.
altra cosa che introdurrei, e il servizio di blocco account. quindi prescidendo dal fatto, di adottare il sistema cambio mail sopra idicato, ci dovrebbe essere un aposito servizio, self service, in cui , un palyer voglia bloccare in tempi brevissimi l'account, (perchè teme un intrusione). in questo caso, basterà anche qui una semplice interfacia, in cui inserire le credenziali richieste, cioè account username , e poi la mail a cui far arrivare un codice, per attivare in seduta stante il blocco. così in tt tranquillità si puo' attendere una nuova pass, sempre col solito servizio mail, ed intanto avere la certezza, che il castello, sia davvero protetto da altre intrusioni,,,visto e considerato, quello che giustamente sottolineava stefy, e cioè la fregatura del cookie che tiene legato l'intruso al tuo castello, se lui nn effettuerà il log out. quindi la funzione di blocco sopracitata, servirebbe ad impedire nuove intrusioni, già nell'immediato.
ora passiamo a cosa potrebbe fare la ggs, a lv di gioco puro. a mio avviso , dovrebbe rendere completamente reversibile il processo d'abbandono avamposto, e nn solo per 3 miserabili ore. anzi oltre a rendere sempre possibile l'interruzione, scadute le 24 ore deve venire fuori un altro messaggio, in cui ti chiede l'ultima conferma, e dopodichè l'av tornerebbe davvero a lv base.
altra cose, gli equipaggimenti. mettete una funzione, in cui un giocatore puo selezionare gli equipaggiamenti che vuole, ed attivare , solo per quelli, la nn vendibilità. e per farli tornare di nuovo vendibili, attivare un atimer di alemno 48 ore, prima che tali oggetti, tornino sul " mercato".
[3165765]
baccio007 [None]
:: Aug. 3, 2014, 5:47 p.m.
Il giorno 21/07/2014 ho scritto alla GGS che ero riuscito ad entrare nel mio castello e in quello di mio figlio solo perché avevo ancora le pagine attive.
Mi sono accorto che erano in abbandono da più di tre ore gli avamposti, e che non si poteva fermare tale azione e loro si son rifiutati di aiutarmi bloccandone gli abbandoni.
Ho controllato provando ad entrare da un diverso sito, e mi diceva che le pass erano errate.
Sono andato sul profilo ed ho notatole le mail variate.
Sono riuscito a recuperare le pass (grazie all'aiuto di un tecnico) ed ho rimesso i giusti indirizzi mail.
Ho scritto alla spilgame, la quale continua a tutt'oggi a fare spallucce, ed a sostenere che la colpa è mia che avrei dato le pass a qualcuno. Ma ciò non è vero.
Ma vi è di più, la mattina dopo, grazie al sistema pietoso di protezione dei nostri user, il danneggiatore (ladro, hacker o come volete chiamarlo) ha continuato, con l'evidente complicità della spilgame (che non garantisce in alcun modo l'accesso alle nostre proprietà) , a danneggiare la mia proprietà, vendendo gli equipaggiamenti e demolendo le scuderie al livello 3 in entrambi gli user, sia il mio che quello di mio figlio.
Nonostante per abbreviare le ricerche, io abbia chiesto di trasmettermi l'IP di accesso che avrebbe causato tale danno, la spilgame risponde che ha già tutto e che me le fornirà solo su richiesta dell'autorità giudiziaria.
Ho già passato ad un avvocato penalista l'incarico, ed è stata predisposta da questi la denuncia che mi recherò a presentare nei prossimi giorni.
Mi chiedo alcune cose:
può la spilgame sostenere che i danni cagionati e definiti dopo la mia denuncia, (quando ancora loro potevano fermare il tutto) siano di mia responsabilità?
può un sistema dove per altro si spendono anche soldi essere così tanto vulnerabile?
può la spilgame permettere all'IP che ha eseguito tutto ciò, continuare a collegarsi?
può la spilgame non provvedere all'immediato rimborso di quanto derubatomi nascondendosi dietro un dito?
può la spilgame permettere ad chi non ha le mie pass acceda al mio castello, e di cambi la e-mail del mio profilo senza prima mettere una registrazione con un messagio alla e-mail precedente?
può la spilgame non provvedere a risarcire tutto quanto guadagnato e comprato con denaro (dato che è a loro disposizione gratuitamente)?
SI PUO', IN QUELLO CHE E' UN GIOCO, ESSERE COSI' MESCHINI DA DERUBARE UN BAMBINO DI 11 ANNI?
PER INFORMAZIONE IO MI CHIAMO PIERLUIGI ED HO 44 ANNI, IL MIO CASTELLO E' PIGITOR ED IL GIOCO E' GOODGAME EMPIRE SULLA PIATTAFORMA INTERNAZIONALE DI GIOCO.IT
QUELLO DI MIO FIGLIO E' IL CASTELLO DON FEDERICO STESSA PIATTAFORMA ED HA SOLO 11 ANNI.
SONO DAVVERO SCHIFATO DA QUESTI SIGNORI, OLTRE CHE DALL' INFAME CHE HA ESEGUITO CIO'
pigi io sono nel tuo stesso server... e anche a miei amici è successo.. cmnq è improbabile che ti ridiano i rubini avamposti piazze ecc sappiamo tutti come sono fatti quelli della goodgame studios, penso che sia una causa persa in partenza dato che non ho mai sentito nessuno che è stato risarcito dopo un furto di account..
[3165769]
sanjot (IT1) [IT1]
:: Aug. 3, 2014, 6:21 p.m.
ciao pierluigi
io son nessuno ma mi sento di consigliarti come prima cosa di verificare sul tuo pc la presenza di virus o malware atti a prenderti le pasw e le email da te usate - dopodiche concordo con quanto detto piu sopra il sistema avrebbe bisogno di piu' protezione e garanzie per le persone che giocano pagando e molto per un gioco che (secondo me) non vale per quanto da
- manda avanti quella denuncia (in bocca al lupo) e spero vada a buon fine visto il trattamento che ci riservano dopo tutti i soldi spesi
Astinenza per sempre
bye
io son nessuno ma mi sento di consigliarti come prima cosa di verificare sul tuo pc la presenza di virus o malware atti a prenderti le pasw e le email da te usate - dopodiche concordo con quanto detto piu sopra il sistema avrebbe bisogno di piu' protezione e garanzie per le persone che giocano pagando e molto per un gioco che (secondo me) non vale per quanto da
- manda avanti quella denuncia (in bocca al lupo) e spero vada a buon fine visto il trattamento che ci riservano dopo tutti i soldi spesi
Astinenza per sempre
bye
[3165777]
Myrrdin Wilt [None]
:: Aug. 3, 2014, 7:49 p.m.
vedi pigitor....
se tu compri rubini, la ggs ti considera.
ma tanti, non un sms all'anno come faccio io
se tu compri rubini, la ggs ti considera.
ma tanti, non un sms all'anno come faccio io
[3165782]
baccio007 [None]
:: Aug. 3, 2014, 8:42 p.m.
Myrrdin Wilt ha scritto: »vedi pigitor....
se tu compri rubini, la ggs ti considera.
ma tanti, non un sms all'anno come faccio io
lui ne compra una marea... aveva tutti ava pieni di piazze e tutti edifici rubinati massimo livello, ci credo che è parecchio arrabbiato
[3165786]
-Alex33- [None]
:: Aug. 3, 2014, 9:15 p.m.
ma non si può fare così... esempio ogni mese o giù di lì la ggs salva tutti i progressi del tuo account, poi in caso di furto tu fai presente alla ggs e loro ti riportano indietro a come eri messo nell'ultimo "salvataggio".. se si può fare sarebbe un'ottima soluzione portando al minimo i danni fatti da questi falliti che si divertono a far del male ad altri
[3165790]
pigitor [None]
:: Aug. 3, 2014, 11:37 p.m.
ho fatto e ho gli stamp dei miei castelli, ma so che la ggs ha la cronologia di tutto, e sa anche quali equipaggiamenti ed a quale livello migliorati e quanti strumenti avevo, e del furto di questi e della demolizione delle scuderie , sono responsabili loro solamente ed i loro maledettissimi sistemi dei cookies.
[3165820]
19ziggy98 [None]
:: Aug. 4, 2014, 2:49 p.m.
ciao pigi
il fatto che tu abbia cambiato pass e mail non cambia la cosa, se l hacker ti è entrato nell account e non si è disconnesso puo fare quello che vuole
poi, ho conosciuto diversi player bambini, tra cui uno di 11 anni proprio... ha scritto la pwd in chat alla prima richiesta, senza se e senza ma... potrebbe essersi fatto abbindolare da qualcuno
poi ci sono tutte le leggi sulla privacy penso che la spilgames deve calcolare (questo però non lo so)
devi prendertela solo con la spilgames, perchè la ggs non risponde di nulla riguardo server esterni
poi adesso non dico nulla di cosa penso io, ma sicuramente gli "hacker" non rubano account a caso...
il fatto che tu abbia cambiato pass e mail non cambia la cosa, se l hacker ti è entrato nell account e non si è disconnesso puo fare quello che vuole
poi, ho conosciuto diversi player bambini, tra cui uno di 11 anni proprio... ha scritto la pwd in chat alla prima richiesta, senza se e senza ma... potrebbe essersi fatto abbindolare da qualcuno
poi ci sono tutte le leggi sulla privacy penso che la spilgames deve calcolare (questo però non lo so)
devi prendertela solo con la spilgames, perchè la ggs non risponde di nulla riguardo server esterni
poi adesso non dico nulla di cosa penso io, ma sicuramente gli "hacker" non rubano account a caso...
[3165821]
Pasqualegiallon [None]
:: Aug. 4, 2014, 2:59 p.m.
nn riesco a trovarti dimmi esattamente il nik perfavore
[3165822]
Pasqualegiallon [None]
:: Aug. 4, 2014, 3:01 p.m.
e si e vero io recuperai un castello che era stato rubato ma nn da un yaker ma da uno stupido player
[3165845]
Dark Serkart [None]
:: Aug. 4, 2014, 7:39 p.m.
GG$ e' comunque responsabile di cio' che da in gestione se il gestore ha mancanze. E' loro compito assicurare che i loro concessionari offrano il servizio completo, i concessionari operano in nome e per conto di GG$.
[3165858]
Myrrdin Wilt [None]
:: Aug. 4, 2014, 9:54 p.m.
a loro nn gliene frega nulla: morto un player fatto un altro...
...o forse era un papa....
...o forse era un papa....
[3165864]
PLAYER8888 [None]
:: Aug. 4, 2014, 10:16 p.m.
come ha detto giustamente diego sulle piattaforme esterne(tipo la nostra) è estremamente facile cambiare le impostazioni di gioco e la mail ....io non sono un informatico e non so cosa si potrebbe fare per migliorare la sicurezza ma in un gioco dove comunque girano molti soldi un livello cosi scarso è a dir poco ridicolo
[3165870]
-Alex33- [None]
:: Aug. 5, 2014, 7:27 a.m.
se hai fatto gli stamp e tutto può molto darsi che ti ridiano tutto, se non sbaglio quando al re dei crociati gli hanno fregato l'account e abbandonato la coalizione poi la ggs lo ha risarcito
[3165874]
LupoAlberto4 [None]
:: Aug. 5, 2014, 8:02 a.m.
come sappiamo ci sono dei ladri molto bravi ad entrare negli account o nelle cose private. questo è uno di loro. Non mi è piaciuto molto il comportamento della ggs dopo aver anche le prove che c'è stato qualche hacker. hai fatto bene a denunciarli e spero che riuscirai a vincere
[3165931]
Myrrdin Wilt [None]
:: Aug. 5, 2014, 11:24 a.m.
offrigli dei soldi, forse è l'unico modo per farsi ascoltare dalla ggs
[3166011]
pigitor [None]
:: Aug. 5, 2014, 11:21 p.m.
Come già comunicatovi nelle mie precedenti segnalazioni, in data 21/07/2014 qualcuno è riuscito a forzare la pass mia e quella di mio figlio, rispettivamente pigitor e pigi9999.
In aggiunta alla facilità con cui costui ha potuto cambiare le mail di riferimento, un grave bug del vostro sistema ha permesso E PERMETTE TUTTORA a questo malfattore di continuare ad entrare nei miei account anche dopo che io ho recuperate e variate le pass con l'aiuto di un esperto informatico.
Ciò, con la vostra palese ancorché indiretta complicità, che ha permesso a questa persona di distruggere tutte le scuderie livello 3 e di vendere tutti gli equipaggiamenti di maggior pregio E COSTO.
Ancora oggi, io riesco ad entrare nel castello (essendo rientrato da una lunga vacanza dove usavo un diverso computer) usando il coockie che è rimasto impostato nel computer di casa (ossia con le pass che erano state forzate dal malfattore).
Vi rendete conto che ad oggi grazie alla Vostra imperizia, incompetenza e approssimazione continuate ad espormi a furti e danni?
Devo pensare proprio che siete i mandanti oltre che i complici????
Vi diffido a provvedere IMMEDIATAMENTE a porre termine a questo bug nel sistema di autenticazione, non permettendo ulteriormente a NESSUNO di accedere ai miei account senza conoscere le nuove password.
Chiedo nuovamente e con ulteriore vigore il rimborso dei danni che mi avete arrecato a causa di questo bug, ossia: restituzione di tutti gli equipaggiamenti, la ricostruzione delle scuderie livello3 e di tutto ciò che è stato rubato per la scarsezza del vostro sistema di protezione della nostra proprietà.
Mi riferisco al fatto che Voi non chiediate una pass di conferma tramite una email per variare la mail dell'account e che non controlliate se la mail inserita sul pc che detiene i coockies di autenticazione all'account sia uguale all'ultima password valide dell'account medesimo.
Come vi ho già detto, ho dato incarico ad un legale per far valere i miei diritti, e questi ha già rilevato che le condizioni contrattuali con cui voi addossate a mia responsabilità esclusiva l'accaduto non solo sono vessatorie, ma per altro non sono neppure legali.
Volete per forza essere trascinati in tribunale?????
Essere immischiati in una indagine per tentato furto e danneggiamento ???
Per quanto tempo vorrete permettere il continuare di accessi illegittimi????
Sono schifato dal vostro atteggiamento e vi diffido dal farmi rispondere ancora dal vostro referente di nome Jacopo, che probabilmente fa finta di non capire ciò che in realtà è avvenuto e la sua gravità.
Infatti questi è stato solo capace di fare bloccare i nostri account, peraltro cagionando la diserzione di soldati particolari come gli orrori mortiferi e demoniaci (parliamo sempre di ciò che costa rubini).
Rimango in attesa di essere contattato da un dirigente che sia in grado di assumersi la responsabilità dell'accaduto e che risolva questa incresciosa e scandalosa situazione.
In aggiunta alla facilità con cui costui ha potuto cambiare le mail di riferimento, un grave bug del vostro sistema ha permesso E PERMETTE TUTTORA a questo malfattore di continuare ad entrare nei miei account anche dopo che io ho recuperate e variate le pass con l'aiuto di un esperto informatico.
Ciò, con la vostra palese ancorché indiretta complicità, che ha permesso a questa persona di distruggere tutte le scuderie livello 3 e di vendere tutti gli equipaggiamenti di maggior pregio E COSTO.
Ancora oggi, io riesco ad entrare nel castello (essendo rientrato da una lunga vacanza dove usavo un diverso computer) usando il coockie che è rimasto impostato nel computer di casa (ossia con le pass che erano state forzate dal malfattore).
Vi rendete conto che ad oggi grazie alla Vostra imperizia, incompetenza e approssimazione continuate ad espormi a furti e danni?
Devo pensare proprio che siete i mandanti oltre che i complici????
Vi diffido a provvedere IMMEDIATAMENTE a porre termine a questo bug nel sistema di autenticazione, non permettendo ulteriormente a NESSUNO di accedere ai miei account senza conoscere le nuove password.
Chiedo nuovamente e con ulteriore vigore il rimborso dei danni che mi avete arrecato a causa di questo bug, ossia: restituzione di tutti gli equipaggiamenti, la ricostruzione delle scuderie livello3 e di tutto ciò che è stato rubato per la scarsezza del vostro sistema di protezione della nostra proprietà.
Mi riferisco al fatto che Voi non chiediate una pass di conferma tramite una email per variare la mail dell'account e che non controlliate se la mail inserita sul pc che detiene i coockies di autenticazione all'account sia uguale all'ultima password valide dell'account medesimo.
Come vi ho già detto, ho dato incarico ad un legale per far valere i miei diritti, e questi ha già rilevato che le condizioni contrattuali con cui voi addossate a mia responsabilità esclusiva l'accaduto non solo sono vessatorie, ma per altro non sono neppure legali.
Volete per forza essere trascinati in tribunale?????
Essere immischiati in una indagine per tentato furto e danneggiamento ???
Per quanto tempo vorrete permettere il continuare di accessi illegittimi????
Sono schifato dal vostro atteggiamento e vi diffido dal farmi rispondere ancora dal vostro referente di nome Jacopo, che probabilmente fa finta di non capire ciò che in realtà è avvenuto e la sua gravità.
Infatti questi è stato solo capace di fare bloccare i nostri account, peraltro cagionando la diserzione di soldati particolari come gli orrori mortiferi e demoniaci (parliamo sempre di ciò che costa rubini).
Rimango in attesa di essere contattato da un dirigente che sia in grado di assumersi la responsabilità dell'accaduto e che risolva questa incresciosa e scandalosa situazione.
[3166023]
ilcorsaro [None]
:: Aug. 6, 2014, 10:10 a.m.
Come già comunicatovi nelle mie precedenti segnalazioni, in data 21/07/2014 qualcuno è riuscito a forzare la pass mia e quella di mio figlio, rispettivamente pigitor e pigi9999.
In aggiunta alla facilità con cui costui ha potuto cambiare le mail di riferimento, un grave bug del vostro sistema ha permesso E PERMETTE TUTTORA a questo malfattore di continuare ad entrare nei miei account anche dopo che io ho recuperate e variate le pass con l'aiuto di un esperto informatico.
Ciò, con la vostra palese ancorché indiretta complicità, che ha permesso a questa persona di distruggere tutte le scuderie livello 3 e di vendere tutti gli equipaggiamenti di maggior pregio E COSTO.
Ancora oggi, io riesco ad entrare nel castello (essendo rientrato da una lunga vacanza dove usavo un diverso computer) usando il coockie che è rimasto impostato nel computer di casa (ossia con le pass che erano state forzate dal malfattore).
Vi rendete conto che ad oggi grazie alla Vostra imperizia, incompetenza e approssimazione continuate ad espormi a furti e danni?
Devo pensare proprio che siete i mandanti oltre che i complici????
Vi diffido a provvedere IMMEDIATAMENTE a porre termine a questo bug nel sistema di autenticazione, non permettendo ulteriormente a NESSUNO di accedere ai miei account senza conoscere le nuove password.
Chiedo nuovamente e con ulteriore vigore il rimborso dei danni che mi avete arrecato a causa di questo bug, ossia: restituzione di tutti gli equipaggiamenti, la ricostruzione delle scuderie livello3 e di tutto ciò che è stato rubato per la scarsezza del vostro sistema di protezione della nostra proprietà.
Mi riferisco al fatto che Voi non chiediate una pass di conferma tramite una email per variare la mail dell'account e che non controlliate se la mail inserita sul pc che detiene i coockies di autenticazione all'account sia uguale all'ultima password valide dell'account medesimo.
Come vi ho già detto, ho dato incarico ad un legale per far valere i miei diritti, e questi ha già rilevato che le condizioni contrattuali con cui voi addossate a mia responsabilità esclusiva l'accaduto non solo sono vessatorie, ma per altro non sono neppure legali.
Volete per forza essere trascinati in tribunale?????
Essere immischiati in una indagine per tentato furto e danneggiamento ???
Per quanto tempo vorrete permettere il continuare di accessi illegittimi????
Sono schifato dal vostro atteggiamento e vi diffido dal farmi rispondere ancora dal vostro referente di nome Jacopo, che probabilmente fa finta di non capire ciò che in realtà è avvenuto e la sua gravità.
Infatti questi è stato solo capace di fare bloccare i nostri account, peraltro cagionando la diserzione di soldati particolari come gli orrori mortiferi e demoniaci (parliamo sempre di ciò che costa rubini).
Rimango in attesa di essere contattato da un dirigente che sia in grado di assumersi la responsabilità dell'accaduto e che risolva questa incresciosa e scandalosa situazione.
Ciao pigitor,
Sono prima di tutto spiacente della situazione in cui ti sei trovato. Questi casi sono sempre gravi e vanno evitati in ogni modo possibile.
Partendo dal fatto che da quanto ho capito sei un utente di un portale esterno che utilizza supporto, negozio e amministrazione a parte e che quindi Goodgame Studios e il suo supporto tecnico non è direttamente responsabile in questo caso e non può agire in alcun modo, cercherò di chiarire e aiutarti nel limite delle mie possibilità.
Il regolamento di Empire per Goodgame Studios prevede la responsabilità dell'utente nel caso in cui il proprio account sia stato violato a causa dell'aver comunicato la propria password ad altri utenti o la scelta di una password eccessivamente facile da intuire. Io non posso sapere se questo sia il tuo caso ovviamente, ma, ad oggi, nei nostri server, non è ancora stato individuato un singolo caso di danni a causa di terzi al proprio account in totale assenza di situazioni di password sharing.
Per riappropriarsi definitivamente del proprio account, aggirando il problema che tramite cookie si può comunque accedere sfruttando i dati di accesso precedenti, bisogna chiedere il cambio password direttamente al supporto tecnico di riferimento (nel tuo caso quello della piattaforma su cui giochi). Una volta ricevuta la password da loro è necessario modificarla all'interno del tuo stesso account dal menù impostazioni, così facendo il cookie non sarà più utilizzabile e solo il proprietario con la nuova password data dal supporto e poi modificata personalmente potrà accedervi.
ma non si può fare così... esempio ogni mese o giù di lì la ggs salva tutti i progressi del tuo account, poi in caso di furto tu fai presente alla ggs e loro ti riportano indietro a come eri messo nell'ultimo "salvataggio".. se si può fare sarebbe un'ottima soluzione portando al minimo i danni fatti da questi falliti che si divertono a far del male ad altri
Ciao -Alex33-,
In giochi browser come Empire, non è possibile ripristinare i salvataggi precedenti di un solo account. Il flusso dei dati è unico per il server e il ripristino dei dati precedenti farebbe perdere i progressi effettuati nel frattempo da tutti gli altri utenti del server.
PLAYER8888 ha scritto: »come ha detto giustamente diego sulle piattaforme esterne(tipo la nostra) è estremamente facile cambiare le impostazioni di gioco e la mail ....io non sono un informatico e non so cosa si potrebbe fare per migliorare la sicurezza ma in un gioco dove comunque girano molti soldi un livello cosi scarso è a dir poco ridicolo
Ciao PLAYER8888,
Questo è grave e nonostante la responsabilità in queste piattaforme non sia direttamente di Goodgame Studios, un fatto di questo tipo non dovrebbe sussistere.
Per questo ringrazio te, Diego e gli altri che hanno denunciato questa carenza e lo comunicherò a chi di dovere per effettuare dei controlli.
Buona giornata,
ilcorsaro.
[3166032]
19ziggy98 [None]
:: Aug. 6, 2014, 11:05 a.m.
Ciao pigitor,
Per riappropriarsi definitivamente del proprio account, aggirando il problema che tramite cookie si può comunque accedere sfruttando i dati di accesso precedenti, bisogna chiedere il cambio password direttamente al supporto tecnico di riferimento (nel tuo caso quello della piattaforma su cui giochi). Una volta ricevuta la password da loro è necessario modificarla all'interno del tuo stesso account dal menù impostazioni, così facendo il cookie non sarà più utilizzabile e solo il proprietario con la nuova password data dal supporto e poi modificata personalmente potrà accedervi.
Buona giornata,
ilcorsaro.
mhm in realtà non basta cambiare la password, con tutti i browser che ho provato basta non disconnettersi per mantenere l accesso e continuare a fare danni. addirittura grazie a firefox si puo giocare senza registrarsi e raggiungere livelli anche alti... finchè non capita un crash e vabbe allora non si puo piu far nulla