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Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni

Topic: [220584] Furto

[-220584] Andreas111Ruler [None] :: Oct. 24, 2014, 5:03 p.m.

Ciao a tutti, non riesco più ad entrare nel castello:(. uso stessa password, stessa email, ma il nome utente è cambiato e di conseguenza il gioco mi fa entrare in un altro castello, sempre mio. nel primo castello, in pratica, non posso entrarci più. chi mi può dare una soluzione? grazie e buon proseguimento di gioco.;)

[3173650] makino [None] :: Oct. 24, 2014, 5:30 p.m.

Per regolamento non si può avere più di un castello.

Se con il nome e la password non riesci ad accedere, la prima cosa da provare è la funzione "password dimenticata" nella schermata di accesso. Ti manda una password nuova nell'email che hai usato per registrarti al gioco.

Se questa procedura non funziona, devi contattare il supporto (schermata di accesso, icona a forma di cuffie in basso) ed esporre il problema.