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Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni

Topic: [220951] bug

[-220951] WarriorGladiato (IT1) [None] :: Dec. 12, 2014, 11:59 a.m.

per l'ennesima volta, con evento degli stranieri, sono diventato ''CUORE DI PIETRA''
Come da regolamento, dovrei poter truppare balestrieri e cavalieri D' ELITE, ma, per l'ennesima volta,questo diritto mi viene negato.
PERCHE' ?
Vorrei un chiarimento.
saluti e baci, warrior

[3180414] KingOfDeath [Moderator] :: Dec. 12, 2014, 1:31 p.m.

WarriorGladiato ha scritto: »

per l'ennesima volta, con evento degli stranieri, sono diventato ''CUORE DI PIETRA''
Come da regolamento, dovrei poter truppare balestrieri e cavalieri D' ELITE, ma, per l'ennesima volta,questo diritto mi viene negato.
PERCHE' ?
Vorrei un chiarimento.
saluti e baci, warrior

Come spiegato in diversi miei post i bug fanno parte di un gioco in continua evoluzione, bisogna essere pazienti e segnalarli in tempo al supporto tecnico per la loro risoluzione, solo e soltanto il supporto tecnico può aiutare in queste circostanze, ciò detto ho attenzionato quanto segnalato da te.

Ti invito ad contattare il supporto tecnico parlando delle problematiche, per tempo, segnalando il bug e/o errori tecnici oggettivamente presenti, allegando magari delle screenshot per porre maggiore chiarezza verso quanto segnali agli operatori del supporto, si il più dettagliato possibile nel compilare la richiesta, affinché possa giungere in maniera altrettanto celere una soluzione.

Per effettuare un ticket al supporto ti basta cliccare QUI

Spero di esserti di aiuto rimango a tu disposizione per ulteriori dubbi e/o chiarimenti.
Colgo l'occasione per augurarTi un Good Game!!!
KingOfDeath

[3180416] Gabry8910 (IT1) [None] :: Dec. 12, 2014, 1:45 p.m.

KingOfDeath ha scritto: »

Ti invito ad contattare il supporto tecnico parlando delle problematiche, per tempo, segnalando il bug e/o errori tecnici oggettivamente presenti, allegando magari delle screenshot per porre maggiore chiarezza verso quanto segnali agli operatori del supporto, si il più dettagliato possibile nel compilare la richiesta, affinché possa giungere in maniera altrettanto celere una soluzione.
KingOfDeath

Come se servisse a qualcosa segnalare il problema allegando delle screenshot!!! Sono ormai 3 giorni che contatto il supporto e mi viene detto che il problema è stato risolto, quando invece non fanno nulla e il mio bug rimane lo stesso!