Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [221010] Rubini e risorse
[-221010]
Mav17 [None]
:: Dec. 22, 2014, 1:52 p.m.
Buongiorno, ho appena speso 5 mila rubini dal mercante per comprare monete. i Rubini sono spariti ma di monete non me ne sono arrivate.
Aspetto vostre notizie
Mav17
Aspetto vostre notizie
Mav17
[3181016]
KingOfDeath [Moderator]
:: Dec. 22, 2014, 2:22 p.m.
Buongiorno, ho appena speso 5 mila rubini dal mercante per comprare monete. i Rubini sono spariti ma di monete non me ne sono arrivate.
Aspetto vostre notizie
Mav17
Attualmente l'evento "mercante" al di fuori dei castelli non è presente, bensì è in corso "la carovana della venditrice ambulante di regali"( come da immagine ).
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Gli acquisti effettuati da questa "tenda" , sono regali che puoi distribuire ad altri player ( come da immagine) .
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Di norma tali eventi, come l'armaiolo, etc, appaiono dinnanzi i propri castelli alla totalità dei player, seppure con le dovute differenze in base alla fascia di livello.
Ti invito ad controllare attentamente qualora avessi erroneamente acquistato un tale pacchetto, per farlo ti basterà cliccare su un qualsiasi player, qualora risultasse l'opzione "regalo" attiva, indicherà l'avvenuto acquisto.
Tuttavia se quanto sopra nella remota non corrisponde ad quanto da te occorso, ti invito comunque ad rivolgerti al supporto Tecnico, per chiarire quanto da te indicato.
Dato il periodo natalizio, ti ricordo di segnalare prima possibile, quanto da te riscontrato al Supporto Tecnico, l'eventuale ed/o erroneo acquisto del pacchetto, ti potrà dare una risposta concreta che porti una soluzione, al di là di illazioni e/o supposizioni varie, al fine di poter dare una risposta corretta ed immediata, allega qualora in tuo possesso una screenshot al fine di chiarire le circostanze agli operatori tecnici, si il più dettagliato possibile nella compilazione della richiesta di supporto,per poter dare misura di quanto hai riscontrato, in tempo celere, al fine giungano le dovute soluzioni del caso. Solo ed soltanto il supporto tecnico, per competenza può porre soluzione qualora vi fosse un errore di natura tecnica e/o diverso da quanto te segnalato.
Per inviare un ticket Ti basta cliccare QUI.
Rimango come sempre nella piena disponibilità per ulteriori aiuti e/o delucidazioni.
Colgo l'occasione per augurare il mio personale Good Game!!!
KingOfDeath