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Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [221052] Mail di recupero password che non arriva

[-221052] Mr.Death [None] :: Dec. 29, 2014, 5:39 p.m.
Visto che mi sono dimenticato la password sono andato su "Password dimenticata?" ho inserito il mio indirizzo email ma non mi arriva il messaggio; ho provato più e più volte a inviare la mail ma non arriva. Ho provato in più giorni ma il problema persiste.

(Se può interessare utilizzo Fastweb)

Saluti, Mr.Death.

[3181587] Vrince (IT1) [None] :: Dec. 29, 2014, 6:25 p.m.
Salve Mr.Death,
il motivo per cui la mail non arriva è:
- La mail non è la stessa con cui ti sei registrato,ovvero hai usato una mail diversa da quella associata all'account. Se è così devi controllare un altro indirizzo di posta.

-Il tuo filtro antispam ha bloccato la mail,ritenendola nociva/spam.

Prova a controllare nella cartella "Posta indesiderata",spesso rinominata come "Spam" o "Junk".

Per ulteriori problemi contattami qui o in MP.