Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [221250] rubini + bonus
[-221250]
diablo69 (IT1) [IT1]
:: Jan. 24, 2015, 9:03 a.m.
ho una offerta speciale che dice che con l'acquisto di 10.000 rubini mi da soldati 2 oggetti leggendari e cibo del valore di 100 euro
NON FUNZIONA !!!!!!!!!
HO FATTO L'ACQUISTO MA NIENTE DA FARE
non mi ha dato neanche i rubini ..........ma mi è arrivato il mess che l'acquisto è riuscito
cavolo !!!!!!!
l'offerta c'è ancora e scade tra oltre di 10 ore
vorrei sapere il perchè
grazie
NON FUNZIONA !!!!!!!!!
HO FATTO L'ACQUISTO MA NIENTE DA FARE
non mi ha dato neanche i rubini ..........ma mi è arrivato il mess che l'acquisto è riuscito
cavolo !!!!!!!
l'offerta c'è ancora e scade tra oltre di 10 ore
vorrei sapere il perchè
grazie
[3183409]
diablo69 (IT1) [IT1]
:: Jan. 24, 2015, 9:19 a.m.
mai successo prima
[3183418]
piermorosini [None]
:: Jan. 24, 2015, 10:43 a.m.
ho anche io l'offerta speciale
credo sia un errore della ggs
il bonus lo da solo con l'acquisto di 100.000 rubnii e non 10.000 rubini come hanno scritto
in questi casi dovrebbero darti il bonus con l'acquisto di 10.000rubini
strano che non ti abbiano dato neanche i rubini
ciao
credo sia un errore della ggs
il bonus lo da solo con l'acquisto di 100.000 rubnii e non 10.000 rubini come hanno scritto
in questi casi dovrebbero darti il bonus con l'acquisto di 10.000rubini
strano che non ti abbiano dato neanche i rubini
ciao
[3183419]
piermorosini [None]
:: Jan. 24, 2015, 10:44 a.m.
a me l'offerta scade tra 16 ore
[3183420]
GENNARO GENNARI (IT1) [IT1]
:: Jan. 24, 2015, 11:56 a.m.
Fai uno screenshot con evidenziata l'offerta, e procurati dei testimoni che attestino la veridicità di quanto affermi, poi scrivi al supporto tecnico e pretendi che ti diano quello che ti hanno pubblicizzato.
Anche se il messaggio pubblicitario è errato, l'azienda che l'ha proposto è tenuta per legge a consegnare quanto offerto a chi all'offerta avesse aderito acquistandola, non vale nessuna scusa... prometti, dai, se prometti sbagliato sono problemi tuoi (altrimenti si potrebbe pensare ad un errore creato ad arte, ma lì si cadrebbe nel reato di truffa).
Buon gioco.
Anche se il messaggio pubblicitario è errato, l'azienda che l'ha proposto è tenuta per legge a consegnare quanto offerto a chi all'offerta avesse aderito acquistandola, non vale nessuna scusa... prometti, dai, se prometti sbagliato sono problemi tuoi (altrimenti si potrebbe pensare ad un errore creato ad arte, ma lì si cadrebbe nel reato di truffa).
Buon gioco.
[3183423]
piermorosini [None]
:: Jan. 24, 2015, 12:21 p.m.
grazie gennaro ma cosa è uno screenshot ??
[3183425]
GENNARO GENNARI (IT1) [IT1]
:: Jan. 24, 2015, 12:37 p.m.
Lo screenshot è un'immagine di quanto stai visualizzando sullo schermo del pc.
Può essere relativo all'applicazione che si sta utilizzando: premendo Ctrl + Alt + Stamp si ottiene un'immagine comprensiva di tutto ciò che a schermo è generato dal software in uso, ovvero può comprendere l'intero schermo: premendo Ctrl + Shift + Stamp.
L'immagine è salvata nella memoria temporanea (come aver fatto un Copia), quindi dovrai "incollarla" su un file immagine, con Paint o altri software per la gestione immagini.
Può essere relativo all'applicazione che si sta utilizzando: premendo Ctrl + Alt + Stamp si ottiene un'immagine comprensiva di tutto ciò che a schermo è generato dal software in uso, ovvero può comprendere l'intero schermo: premendo Ctrl + Shift + Stamp.
L'immagine è salvata nella memoria temporanea (come aver fatto un Copia), quindi dovrai "incollarla" su un file immagine, con Paint o altri software per la gestione immagini.
[3183426]
diablo69 (IT1) [IT1]
:: Jan. 24, 2015, 12:43 p.m.
provo
grazieeee
grazieeee
[3183427]
diablo69 (IT1) [IT1]
:: Jan. 24, 2015, 12:44 p.m.
grazie gennaro ma cosa è uno screenshot ??
[3183431]
diablo69 (IT1) [IT1]
:: Jan. 24, 2015, 1:39 p.m.
[3183432]
diablo69 (IT1) [IT1]
:: Jan. 24, 2015, 1:41 p.m.
questa è l'offerta
ora cosa devo fare ??????
ora cosa devo fare ??????
[3183433]
ussaro alato (IT1) [IT1]
:: Jan. 24, 2015, 2:07 p.m.
ho una offerta speciale che dice che con l'acquisto di 10.000 rubini mi da soldati 2 oggetti leggendari e cibo del valore di 100 euro
NON FUNZIONA !!!!!!!!!
HO FATTO L'ACQUISTO MA NIENTE DA FARE
non mi ha dato neanche i rubini ..........ma mi è arrivato il mess che l'acquisto è riuscito
cavolo !!!!!!!
l'offerta c'è ancora e scade tra oltre di 10 ore
vorrei sapere il perchè
grazie
Attento quando leggi, la GGs di dice: riceverai un premio dal valore di 100.000 rubini, no che li prendi, il premio che prenderai equivale a quel valore(la maggior parte delle volte è una fregatura)
Se non è così ti consiglio di scrivere un tiket al supporto, spiegando con cura l' accaduto, ti fornisco il link clicca QUI
[3183435]
diablo69 (IT1) [IT1]
:: Jan. 24, 2015, 2:31 p.m.
si
io infatti non voglio i 100.000 rubini ma i soldati
il fatto è che ho speso 5 euro con il bonus del 100%
cioè mi doveva dare 13.500 rubini + i soldati dell'offerta
invece nessuno dei 2
io infatti non voglio i 100.000 rubini ma i soldati
il fatto è che ho speso 5 euro con il bonus del 100%
cioè mi doveva dare 13.500 rubini + i soldati dell'offerta
invece nessuno dei 2
[3183436]
diablo69 (IT1) [IT1]
:: Jan. 24, 2015, 2:33 p.m.
ussaro ma il link dove è ???
[3183456]
KingOfDeath [Moderator]
:: Jan. 24, 2015, 8:24 p.m.
Attachment not found.
kkkkkkkkkkkkk
Ho una offerta speciale che dice che con l'acquisto di 10.000 rubini mi da soldati 2 oggetti leggendari e cibo del valore di 100 euro
NON FUNZIONA !!!!!!!!!
HO FATTO L'ACQUISTO MA NIENTE DA FARE
non mi ha dato neanche i rubini ..........ma mi è arrivato il mess che l'acquisto è riuscito
cavolo !!!!!!!
l'offerta c'è ancora e scade tra oltre di 10 ore
vorrei sapere il perchè
grazie
Da quanto ho capito, ed visto tramite screenshot, hai acquistato il pacchetto "irripetibile" ma, allo stato attuale non hai ricevuto l'erogazione effettiva ti tale offerta generata da un acquisto, ed neppure l'accredito dei rubini. Ti invito comunque ad verificare, secondo il mezzo di pagamento utilizzato, paypal, carta di credito, altro, l'effettivo ammanco della somma.
Sicuramente si tratta di un errore tecnico/bug, ti indirizzo immediatamente al Supporto Tecnico, parlando delle tue problematiche, risulta l'unico mezzo idoneo, ti potrà dare una risposta concreta che porti una soluzione efficace, gli unici in questo caso al di là di illazioni e/o supposizioni varie, a poter dare una risposta immediata, ti ricordo di essere il più dettagliato possibile ed scrupoloso nel compilare la richiesta, allega magari una screenshot qualora disponibile sia dell'avvenuto pagamento che dell'offerta presente, per poter dare misura di quanto riscontrato. Solo ed soltanto il supporto tecnico può dare una soluzione qualora effettivamente esista un errore di natura tecnica.
Per inviare un ticket Vi basta cliccare QUI.
Ti rassicuro sul dato fatto che appena verrà effettuato ed processato il Ticket di assistenza, qualora effettivamente fosse problematica derivata da natura tecnica, il supporto tecnico, unico per competenza, saprà darti adeguate soluzioni riguardo a quanto ti è occorso.
Ti invito caldamente ad comunicare mezzo ticket nel breve tempo possibile col reparto tecnico, nel limite del mio raggio di azione posso indicarti tale via. Rimango nella piena disponibilità per ulteriori aiuti, qualora incontrassi difficoltà di genere, non esitare ad contattarmi.
Auguro il mio personale Good Game!!!
KingOfDeath
[3183459]
diablo69 (IT1) [IT1]
:: Jan. 24, 2015, 8:48 p.m.
grazie 10000
scrivo subito
scrivo subito
[3183504]
diablo69 (IT1) [IT1]
:: Jan. 25, 2015, 11:26 a.m.
ho scritto
ora aspetto una rispostadal supporto
grazie a tutti
ora aspetto una rispostadal supporto
grazie a tutti
[3183546]
87640Player (IT1) [None]
:: Jan. 25, 2015, 7:05 p.m.
oggi mi sono spariti 6 mila rubini. bug?
[3183547]
mattematti (IT1) [None]
:: Jan. 25, 2015, 7:07 p.m.
87640Player ha scritto: »oggi mi sono spariti 6 mila rubini. bug?
Non c'è bisogno di chiedere, basta leggere la discussione per capire cosa devi fare.
[3183555]
87640Player (IT1) [None]
:: Jan. 25, 2015, 8:16 p.m.
mattematti ha scritto: »Non c'è bisogno di chiedere, basta leggere la discussione per capire cosa devi fare.
grazie tante
