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Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni

Topic: [221398] bug scelta comandante

[-221398] DOLCEANGELO (IT1) [IT1] :: Feb. 12, 2015, 11:12 a.m.

Nuovo bug per scelta comandate da inviare per il supporto
come da immagine

[3184725] cinziaomar [None] :: Feb. 12, 2015, 11:27 a.m.

ogni giorno ce una novita' sistemate anche sto bug del comandante con la stessa velocita che sistemate i bug quando sono a vostro danno grazie mille per l attenzione

[3184727] clay tango (IT1) [IT1] :: Feb. 12, 2015, 12:30 p.m.

anche a me succede non posso scegliere il comandante! Perchè ogni volta che fate upgrade succedono questi inconvenienti???????? non potreste controllare?
grazie per la veloce soluzione del problema

[3184732] Cavillo (IT1) [IT1] :: Feb. 12, 2015, 12:55 p.m.

Il problema della scelta del comandante è vincolante.
Per sopperire bisognerebbe settare il primo comandante svestendolo completamente.
Diventa un lavoro vero e proprio...
CHE SECCATURA

[3184735] EleonoraC [None] :: Feb. 12, 2015, 1:55 p.m.

ma dai che è carino l'insetto (bug) sulla ragnatela.

[3184738] KingOfDeath [Moderator] :: Feb. 12, 2015, 2:12 p.m.

DOLCEANGELO ha scritto: »

Nuovo bug per scelta comandate da inviare per il supporto

clay tango ha scritto: »

anche a me succede non posso scegliere il comandante! Perchè ogni volta che fate upgrade succedono questi inconvenienti???????? non potreste controllare?
grazie per la veloce soluzione del problema

Ho attenzionato tale problematica al Co.Ma.

Consiglio nell'immediato : aggiornare il Flash Player, Ottimizzare il tuo pc, pulire cookie e cache del tuo browser, su internet si trovano svariati programmi anche molti gratuiti e di qualità, magari provate ad utilizzare un browser più "leggero" adatto ai game online, molti browser sul mercato hanno add-on appositi e gratuiti che ottimizzano lo stesso al momento dell'apertura.

Premesso quanto sopra, indicatovi per il momentaneo ed immediato sostegno, qualora la problematica risulti ancora presente, di avvalervi mediante apposito ticket del Supporto Tecnico, parlando delle vostre problematiche, risulta l'unico mezzo idoneo, Vi potrà dare una risposta concreta che porti una soluzione efficace, gli unici in questo caso al di là di illazioni e/o supposizioni varie, a poter dare una risposta immediata, Vi ricordo di essere il più dettagliati possibile ed scrupolosi nel compilare la richiesta, allegando magari la screenshoot per poter dare misura di quanto riscontrato. Solo ed soltanto il supporto tecnico può dare una soluzione qualora effettivamente esista un errore di natura tecnica.

Per inviare un ticket Vi basta cliccare QUI.

Vi invito caldamente ad comunicare mezzo ticket nel breve tempo possibile col reparto tecnico, nel limite del mio raggio di azione posso indicarti tale via.
Rimango nella piena disponibilità per ulteriori aiuti .
Auguro il mio personale Good Game!!!
KingOfDeath

[3184739] ilcorsaro [None] :: Feb. 12, 2015, 2:13 p.m.

Buongiorno Signori della Guerra,

Il bug è stato individuato e così pure una correzione. Verrà presto effettuato un hotfix per correggerlo e non dovrebbe essere necessario spegnere i server. Sarà però necessario ricaricare la pagina una volta terminato

Verrete informati comunque una volta terminato il processo di correzione.
ilcorsaro.

[3184747] PuntoG [None] :: Feb. 12, 2015, 2:54 p.m.

ilcorsaro ha scritto: »

Buongiorno Signori della Guerra,
Il bug è stato individuato e così pure una correzione. Verrà presto effettuato un hotfix per correggerlo e non dovrebbe essere necessario spegnere i server. Sarà però necessario ricaricare la pagina una volta terminato
Verrete informati comunque una volta terminato il processo di correzione.
ilcorsaro.

Buongiorno Guardiano della Guerra, mi spieghi gentilmente l'intervento del Mod a cosa è servito ?
mi sembra di leggere un copia incolla di altri suoi interventi.

[3184748] KingOfDeath [Moderator] :: Feb. 12, 2015, 3:51 p.m.

E' stato appena effettuato apposito Hotfix per la risoluzione di tale errore tecnico. Bug corretto, la modalità di selezione dei comandanti risulta nuovamente fruibile.

Qualora non siano disponibili le modifiche vi invito ad seguire questi brevi punti :

• Ricaricare la pagina di gioco
• Pulire cache ed cookie del proprio browser

Scusandoci per il disagio, auguriamo una serena ripresa delle attività.

Lo Staff