Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [221418] Non riesco ad entrare
[-221418]
mamonta [None]
:: Feb. 16, 2015, 9:03 a.m.
Ho dovuto formattare il computer e da quando ho ripreso non riesco più ad entrare, mi apre la schermata iniziale (ma questo non succede quando sono "in private"), ma non mi fa accedere (in alto a destra "HAI GIà PROVATO QUESTO GIOCO ?ACCEDI SUBITO!") . se metto i dati in centro mi considera un nuovo giocatore e mi dice che il mio nome è già in uso(ovviamente da me!!!). con un altro computer della casa, non sussiste nessun problema. Secondo voi cosa è successo, quale aggiornamento dovrei disinstallare? oppure quale dovrei installare? grazie!
[3185133]
Χείρων [None]
:: Feb. 16, 2015, 9:27 a.m.
Ho dovuto formattare il computer e da quando ho ripreso non riesco più ad entrare, mi apre la schermata iniziale (ma questo non succede quando sono "in private"), ma non mi fa accedere (in alto a destra "HAI GIà PROVATO QUESTO GIOCO ?ACCEDI SUBITO!") . se metto i dati in centro mi considera un nuovo giocatore e mi dice che il mio nome è già in uso(ovviamente da me!!!). con un altro computer della casa, non sussiste nessun problema. Secondo voi cosa è successo, quale aggiornamento dovrei disinstallare? oppure quale dovrei installare? grazie!
nella schermata al centro della pagina iniziale non si accede al gioco ma si registra solo un nuovo utente. come hai visto, in alto a destra c'è un menù a tendina che ti permette di accedere al gioco. se non riesci ad aprirlo, controlla che il tuo browser (internet explorer, chrome, firefox che sia) non abbia qualche protezione che blocchi gli script delle pagine o altre limitazioni di questo genere.
[3185152]
mamonta [None]
:: Feb. 16, 2015, 11:58 a.m.
Grazie proverò! però se mi dicesse cosa è che mi impedisce di caricarla sarei molto più felice! Grazie davvero per la rispota cmq!
[3185164]
lorenz100 (IT1) [None]
:: Feb. 16, 2015, 2:47 p.m.
Ho dovuto formattare il computer e da quando ho ripreso non riesco più ad entrare, mi apre la schermata iniziale (ma questo non succede quando sono "in private"), ma non mi fa accedere (in alto a destra "HAI GIà PROVATO QUESTO GIOCO ?ACCEDI SUBITO!") . se metto i dati in centro mi considera un nuovo giocatore e mi dice che il mio nome è già in uso(ovviamente da me!!!). con un altro computer della casa, non sussiste nessun problema. Secondo voi cosa è successo, quale aggiornamento dovrei disinstallare? oppure quale dovrei installare? grazie!
chiedi il supporto tecnico ti risolveranno qualcosa di sicuro
[3185387]
mamonta [None]
:: Feb. 18, 2015, 5:25 p.m.
Ciao, ieri il mio computer è tornato a caricare il gioco! magicamente e inaspettatamente, meglio così! ( ho dei sospetti che una causa potrebbe essere la schermata" aggiungi a i preferiti e ricevi i rubini" , rima del formattazione on mi era mai comparsa...