Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [221554] accaunt bloccato
[-221554]
031157Champion (IT1) [IT1]
:: March 19, 2015, 8:11 a.m.
un mio player mi chiede xche la ggs gli ha blocato l'acaunt il playr in questione si chiama maxlaffi volete spiegarmi xche è molto arrabbiato poichè aveva appena caricato rubini nn potete bloccare acaut senza preavviso e motivazione !!!
[3187169]
031157Champion (IT1) [IT1]
:: March 19, 2015, 9:18 a.m.
al mio pliyer maxlaffi è stato bloccato l'acount senza essere stato avvisato e senza dargli possibilità di entrare nel sito dei problemi tecnici x avvisare e poter eventualmente rimediare siccome aveva appena caricato rubini è un po incaxxato con la ggs che nn vorrei che si prendano una denuncia x apropiazione indebbita e truffa forse è il caso di riattivargli l'acount e dare spiegazioni??
[3187177]
O.R.L.A.G.O.N [None]
:: March 19, 2015, 12:54 p.m.
forse si tratta di multiaccount?
[3187178]
fraisa99 (IT1) [IT1]
:: March 19, 2015, 1 p.m.
non devi fare 26 discussioni, ne basta 1 .-.
[3187197]
KingOfDeath [Moderator]
:: March 19, 2015, 3:45 p.m.
Thread uniti in questo solo ed univoco, invito ad non intasare le sezioni con argomenti di medesimo carattere, non appena verranno lette le vostre problematiche, con competenze ed in maniera ampia risponderemo ai vostri quesiti.
Ho personalmente risposto in forma privata, ad un player della tua coalizione I LUPI FAMELICI, @Alexdras, indicando le giuste modalità di assistenza in questo caso, le riporto anche in questa sede .
Ti invito ad effettuare un Ticket al supporto Tecnico, probabilmente ci saranno altre motivazioni magari account sharing o altro, quindi al di là di illazioni varie o supposizioni, ti consiglio caldamente di contattare il supporto tecnico, spiegando la situazione mediate apposito ticket di assistenza, risulta l'unico mezzo idoneo per poter dare un quadro completo sulla situazione del tuo coalizzato.
Ricordo di essere i più dettagliati possibile e scrupolosi nel compilare la richiesta, allega magari una screen qualora disponibile per poter dare misura di quanto riscontrato. Solo ed soltanto il supporto tecnico può dare una risposta adeguata .
Per inviare un ticket Ti basta cliccare QUI.
Ti rassicuro sul dato fatto che non appena verrà effettuato ed processato il Ticket di assistenza, il supporto tecnico, unico per competenza, saprà darti adeguate soluzioni riguardo a quanto VI è occorso.
Rimango nella piena disponibilità per ulteriori aiuti.
Auguro un Good Game!!!
KingOfDeath
031157Champion ha scritto: »un mio player mi chiede xche la ggs gli ha blocato l'acaunt il playr in questione si chiama maxlaffi volete spiegarmi xche è molto arrabbiato poichè aveva appena caricato rubini nn potete bloccare acaut senza preavviso e motivazione !!!
Ho personalmente risposto in forma privata, ad un player della tua coalizione I LUPI FAMELICI, @Alexdras, indicando le giuste modalità di assistenza in questo caso, le riporto anche in questa sede .
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Ti invito ad effettuare un Ticket al supporto Tecnico, probabilmente ci saranno altre motivazioni magari account sharing o altro, quindi al di là di illazioni varie o supposizioni, ti consiglio caldamente di contattare il supporto tecnico, spiegando la situazione mediate apposito ticket di assistenza, risulta l'unico mezzo idoneo per poter dare un quadro completo sulla situazione del tuo coalizzato.
Ricordo di essere i più dettagliati possibile e scrupolosi nel compilare la richiesta, allega magari una screen qualora disponibile per poter dare misura di quanto riscontrato. Solo ed soltanto il supporto tecnico può dare una risposta adeguata .
Per inviare un ticket Ti basta cliccare QUI.
Ti rassicuro sul dato fatto che non appena verrà effettuato ed processato il Ticket di assistenza, il supporto tecnico, unico per competenza, saprà darti adeguate soluzioni riguardo a quanto VI è occorso.
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Rimango nella piena disponibilità per ulteriori aiuti.
Auguro un Good Game!!!
KingOfDeath