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Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni

Topic: [221603] blocco rubin

[-221603] tuzzi81 [None] :: March 29, 2015, 4:54 p.m.

ciao ragazzi sapete dirmi come mai non riesco a comprare rubini? sembra che c'e' un blocco e che posso prendere un tot e basta dal cellulare e con il telefono fisso non posso chiamare avendo tirato via il blocco delle chiamate in sovraprezzo
sapete aiutarmi

[3188052] Carli1997m [None] :: March 30, 2015, 3:06 p.m.

tuzzi81 ha scritto: »

... e con il telefono fisso non posso chiamare avendo tirato via il blocco delle chiamate in sovraprezzo
sapete aiutarmi

???
Come scusa? Hai tolto il blocco delle chiamate da fisso? In che senso?

[3188080] ulupo (IT1) [None] :: March 30, 2015, 8:38 p.m.

infatti cosa bisogna fare per sboccarli anche a me non mi fa prendere rubini

per cortesia qualcuno mi può dare inf

[3188085] danielemoccia2 [None] :: March 30, 2015, 9:16 p.m.

tuzzi81 ha scritto: »

ciao ragazzi sapete dirmi come mai non riesco a comprare rubini? sembra che c'e' un blocco e che posso prendere un tot e basta dal cellulare e con il telefono fisso non posso chiamare avendo tirato via il blocco delle chiamate in sovraprezzo
sapete aiutarmi

Se hai attivato un blocco sulle chiamate in sovrapprezzo... devi regolare tali modulazioni e annullare questa condizione. Suppongo tu debba parlare con il tuo operatore telefonico o affini individui. Ma non centra con il sistema di gioco se il problema è quello. Tuttavia ci possono essere anche problemi con i soldi che possiedi... magari finiti a causa di vecchie promozioni, la meno probabile.

[3188091] KingOfDeath [Moderator] :: March 31, 2015, 12:38 a.m.

tuzzi81 ha scritto: »

ciao ragazzi sapete dirmi come mai non riesco a comprare rubini? sembra che c'e' un blocco e che posso prendere un tot e basta dal cellulare e con il telefono fisso non posso chiamare avendo tirato via il blocco delle chiamate in sovraprezzo
sapete aiutarmi

Rispondo per due brevi punti al tuo quesito :

• Evidenziato in rosso, probabilmente utilizzando il servizio Mobile Pay, tramite chiamata o SMS, l'erogazione di rubini, la quantità è data dal fattore "saldo" del tuo conto telefonico, dalla disponibilità di credito telefonico per intenderci, la durata della chiamata per il servizio Pay-By-Call è comunque limitata di tempo ad X minuti (15 minuti max), nella pagina dello Shop relativa all'acquisto mediante chiamata telefonica, troverai i vari numeri ed i costi divisi per operatore, come ricordato i costi da cellulare sono variabili, per maggiori informazioni ti invito a visualizzare il dettaglio contenuto nell'Item Shop, all'interno della pagina di acquisto mediante servizio Pay-By-Call diviso per operatori telefonici.
  
  
• Evidenziato in verde, come detto dagli utenti nei post precedenti, probabilmente riguarda il tuo operatore telefonico e, non un problematica tecnica riguardo Items Shop della Piattaforma.

Visti tali punti non ritengo esista una problematica di natura tecnica collegata alla Piattaforma, per tali e tante ragioni chiudo il Thread.

Rimango nella piena disponibilità qualora avessi ulteriori dubbi.
Auguro un Good Game!!!
KingOfDeath