Forum: empire-it

Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni

Topic: [221621] Problema

[-221621] il grande mr [None] :: April 1, 2015, 4:46 p.m.

Ciao sono rientrato dopo tanto tempo nel mio ex castello e mi hanno fatto ricominciare da capo, ho ricominciato e al liv 4 mi hanno fatto scegliere tra tre personaggi dopo aver scelto mi sono arrivate missioni di livelli maggiori del tipo potenzia quartier generale al 4. adesso io nn posso costruire e fare niente. cosa è sucesso è normale ??

[3188304] mickey380 [None] :: April 1, 2015, 4:51 p.m.

sicuramente è un bug scrivi al supporto tecnico (puoi accedervi attraverso il punto interrogativo in alto a destra mentre giochi) una volta aperta la pagina scorri in fondo e clicka su email di supporto, compila il tutto, come oggetto metti problema tecnico-bug e se puoi invia degli screenshoot per far capire meglio la tua situazione, sono sicuro che ti aiuteranno a risolvere al piu presto il problema vista l'evidenza della cosa :)

[3188305] KingOfDeath [Moderator] :: April 1, 2015, 4:52 p.m.

il grande mr ha scritto: »

Ciao sono rientrato dopo tanto tempo nel mio ex castello e mi hanno fatto ricominciare da capo, ho ricominciato e al liv 4 mi hanno fatto scegliere tra tre personaggi dopo aver scelto mi sono arrivate missioni di livelli maggiori del tipo potenzia quartier generale al 4. adesso io nn posso costruire e fare niente. cosa è sucesso è normale ??

Probabilmente il tuo castello era andato in rovine, effettuandone l'accesso nuovamente, il sistema ti fa ripartire dall'inizio, con nuove missioni.

Ti consiglio di prendere visione QUI ... sulle tempistiche delle rovine, per fugare tutti i dubbi a riguardo.

Nel periodo in cui il castello risulta in rovine o comunque non sia pervenuta richiesta di delete al supporto tecnico è possibile recuperare il proprio account di gioco, ripartendo però dallo stadio iniziale, con la ragionevole perdita dei progressi di gioco (siano essi costruzioni, edifici speciali, equipaggiamenti, etc) visibili sino all'ultimo log-in. Per quanto concerne il lato rubini e/o benefit acquistati/erogati tramite pagamenti essi rimarranno intatti.

Per maggiori dettagli sul tuo status puoi avvalerti del Supporto Tecnico QUI.

[3188306] il grande mr [None] :: April 1, 2015, 4:52 p.m.

ok grazie mille ma gli screenshoot come si fanno?

[3188309] KingOfDeath [Moderator] :: April 1, 2015, 5:01 p.m.

il grande mr ha scritto: »

ok grazie mille ma gli screenshoot come si fanno?

QUI trovi una guida su come fare .... la guida è opera gentile della collega Moderatrice Cassiopea822 del forum GoodGame BigFarm.

Ti consiglio di prenderne visione.