Goodgame Studios forum archives

Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [221862] isole-acquamarina

[-221862] Elberet (IT1) [IT1] :: June 5, 2015, 5:36 a.m.
volevo segnalare che nonostante abbia il deposito lv 7 e full di acquamarina
nel voler acquistare un elmo mi appare una finestra in cui mi dice che non ho abbastanza acquamarina.:confused:
potreste vedere cosa sta accadendo?:confused:
PS
prima di chiedere a Voi, ho fatto le solite manovre di pulizia con CCleaner ecc.
ma rientrando la situazione è invariata.
grazie :)

[3191871] lorenzo13gava (IT1) [IT1] :: June 5, 2015, 6:16 a.m.
Premettendo che non é necessario avere il deposito di acquamarina ad alti livelli per poter contenere acquamaria presa conquistando isole, il tuo problema é certamente un bug... Contatta il Supporto Tecnico inviando un ticket QUI

[3191872] santo2 (IT1) [None] :: June 5, 2015, 6:18 a.m.
stesso problema bug segnalato e problema permane anche dopo successivo aggiornamento

[3191875] lorenzo13gava (IT1) [IT1] :: June 5, 2015, 6:31 a.m.
santo2 ha scritto: »
stesso problema bug segnalato e problema permane anche dopo successivo aggiornamento

non ti ha risposto il Supporto dopo la tua segnalazione?

[3191877] Spugna [None] :: June 5, 2015, 7:14 a.m.
Elberet ha scritto: »
volevo segnalare che nonostante abbia il deposito lv 7 e full di acquamarina
nel voler acquistare un elmo mi appare una finestra in cui mi dice che non ho abbastanza acquamarina.:confused:
potreste vedere cosa sta accadendo?:confused:
PS
prima di chiedere a Voi, ho fatto le solite manovre di pulizia con CCleaner ecc.
ma rientrando la situazione è invariata.
grazie :)

Ciao Elberet,

E' parecchio strano che tu visualizzi tale messaggio. Ho richiesto di controllare meglio se quello che ti capita sia un bug o sia dovuto ad altro. Appena possibile ti darò maggiori informazioni.
Tieni presente almeno 24 ore affinchè il customer support si metta in contatto con te.

Il vostro Nostromo,
_Spugna_

[3191887] Elberet (IT1) [IT1] :: June 5, 2015, 9:02 a.m.
ti ringrazio,:)
ho provato e sto provando ma il problema persiste:(.
attendo speranzosa che qualcuno provveda a sistemare il disagio.:rolleyes:
nel frattempo mi dedicherò ad altro e ogni tanto proverò a vedere se il problema si sia risolto:p
buon game;)

[3191892] ozzu (IT1) [None] :: June 5, 2015, 9:36 a.m.
io ho lo stesso problema possiedo 72000 acquamarina eppure non mi fà acquistare l'elmo dicendomi che non ho abbastanza acquamarina che posso fare???

[3191902] francescogulli [None] :: June 5, 2015, 10:10 a.m.
stesso problema pure io... ho aperto un ticket ....

[3192101] Spugna [None] :: June 8, 2015, 10:32 a.m.
Buondì a tutti,
Ci tenevo ad avvisarvi solamente che il problema è stato sistemato con un aggiornamento, nel week-end.

Credo si possa chiudere la discussione :)

_Spugna_