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Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [221896] perche'

[-221896] zagor1956 (IT1) [IT1] :: June 13, 2015, 11:08 a.m.
ho comprato 85000 rubino al prexzzo di euro 49,99 ma nn mi sono stati accreditati e nemmeno gli altri optional dell'offerta

[3192546] KingOfDeath [Moderator] :: June 13, 2015, 1:08 p.m.
zagor1956 ha scritto: »
ho comprato 85000 rubino al prexzzo di euro 49,99 ma nn mi sono stati accreditati e nemmeno gli altri optional dell'offerta

@zagor1956(*), benvenuto in forum.

Ti consiglio di contattare il Supporto Tecnico, compilando adeguata richiesta utilizzando [questo] modulo.

All'interno del ticket è racchiusa la voce Oggetto, selezionare dal menu a tendina l'opzione Pagamento, compilare adeguatamente ogni campo del modulo. Allegare sé possibile una screen dei pagamenti effettuati.

Tuttavia essendo ormai giunti sul finire della settimana(**), notizie a riguardo Ti giungeranno dal Lunedì in poi alla riapertura degli uffici di servizio, pertanto utilizzando in [questa] pagina, in fondo alla stessa, l'opzione Richiesta status Ticket Ti invito a controllare periodicamente il processo di analisi della tua richiesta.
(**)I giorni e gli orari in cui il Centro di Supporto è contattabile sono dal lunedì al venerdì, dalle ore 10 alle ore 18.
Il Centro di Supporto cercherà di mettersi in contatto con te il prima possibile, ma ciò dipenderà anche dall'ammontare delle richieste ricevute, ed una risposta non-automatica potrà richiedere anche diversi giorni

(*)Nota Personale :
Visto il counter dei tuoi messaggi, associata alla tua data di registrazione, quando si posta o si interviene per la prima volta su un forum è buon costume presentarsi allo stesso, come durante la quotidianità, relazionandoci con altre persone, ricorriamo alle convenzioni sociali, quale un cenno di presentazione, secondo le buone maniere, savoir faire, etc, in analoga misura, sui mezzi digitali quali forum e/o chat, ove vige la netiquette, risulta buona norma, gradita e gesto cortese presentarsi nelle apposite sezioni, nel nostro caso la specifica sezione risulta : "I giocatori si raccontano".

Approfitto di tale thread, visto questo risulta dal counter il tuo primo post, per esprimere tale mia considerazione, non è di certo una mera reprimenda verso la tua persona, ma l'ennesima occasione per introdurre all'interno del forum GG Empire, giusti modi di porsi, troppo spesso vediamo player che si catapultano subito nelle varie sezione, alzando i toni, dimenticandosi delle civili maniere.