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Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni

Topic: [221937] Berimond - Mappa dei Regni (invio risorse) [Segnalazione Bug]

[-221937] TommasoPlayer13 [None] :: June 21, 2015, 11:47 a.m.

Ho notato che da un pò di giorni a questa parte la mappa dei regni non funziona correttamente infatti berimond ha ancora le nuvole e non riesco a trasferire soldati e risorse da un regno all'altro
sono l'unico con questo problema?

[3193164] KingOfDeath [Moderator] :: June 21, 2015, 12:07 p.m.

TommasoPlayer13 ha scritto: »

Ho notato che da un pò di giorni a questa parte la mappa dei regni non funziona correttamente infatti berimond ha ancora le nuvole e non riesco a trasferire soldati e risorse da un regno all'altro
sono l'unico con questo problema?

Probabilmente si tratta di un bug grafico, il regno appare celato da nebbie, difronte al castello troverai la tenda dell'Evento da dove potrai effettuare l'accesso, ho controllato sei presente sulla Mappa fazione Leoni. Inoltre ricordo che non è possibile inviare risorse bensì soltanto soldati.

Ti invito a verificare quanto sopra, riguardo l'invio di sole truppe e non risorse e, qualora i problemi sulla panoramica dei regni persistano effettua delle screen sia della mappa dei regni che dell'effettiva presenza sull'Evento Berimond, tramite [questo] modulo effettua apposita segnalazione al Supporto Tecnico.

Nota:
Inserisco adeguato titolo alla discussione, per meglio capire la materia trattata ed eventualmente raccogliere ulteriori segnalazioni.

[3193173] TommasoPlayer13 [None] :: June 21, 2015, 1:11 p.m.

KingOfDeath ha scritto: »

Probabilmente si tratta di un bug grafico, il regno appare celato da nebbie, difronte al castello troverai la tenda dell'Evento da dove potrai effettuare l'accesso, ho controllato sei presente sulla Mappa fazione Leoni. Inoltre ricordo che non è possibile inviare risorse bensì soltanto soldati.

Ti invito a verificare quanto sopra, riguardo l'invio di sole truppe e non risorse e, qualora i problemi sulla panoramica dei regni persistano effettua delle screen sia della mappa dei regni che dell'effettiva presenza sull'Evento Berimond, tramite [questo] modulo effettua apposita segnalazione al Supporto Tecnico.

Nota:
Inserisco adeguato titolo alla discussione, per meglio capire la materia trattata ed eventualmente raccogliere ulteriori segnalazioni.

non hai capito ciò che ho scritto è proprio la mappa che non funziona oltre a berimond infatti la tenda davanti al castello non c'è e posso accedervi solo dal cambio di castelli (non mi compaiono nemmeno più le missioni su berimond) e inoltre non posso inviare truppe o risorse verso i regni NORMALI

[3193184] KingOfDeath [Moderator] :: June 21, 2015, 3:04 p.m.

TommasoPlayer13 ha scritto: »

non hai capito ciò che ho scritto è proprio la mappa che non funziona oltre a berimond infatti la tenda davanti al castello non c'è e posso accedervi solo dal cambio di castelli (non mi compaiono nemmeno più le missioni su berimond) e inoltre non posso inviare truppe o risorse verso i regni NORMALI

Ti rimando a quanto detto sopra, effettua le screen sia per quanto riguarda l'accesso al Berimond (castello presente sulla mappa ma inaccessibilità al regno sé non tramite lista dei castelli) oltre alla specifica problematica per l'invio di risorse tra regni tramite la Panoramica Generale dei mondi, inviandole tramite apposito modulo al Supporto Tecnico.

Allo stato attuale il tuo caso risulta isolato, segnalerò la problematica al Co.Ma.

[3193222] TommasoPlayer13 [None] :: June 22, 2015, 10 a.m.

KingOfDeath ha scritto: »

Ti rimando a quanto detto sopra, effettua le screen sia per quanto riguarda l'accesso al Berimond (castello presente sulla mappa ma inaccessibilità al regno sé non tramite lista dei castelli) oltre alla specifica problematica per l'invio di risorse tra regni tramite la Panoramica Generale dei mondi, inviandole tramite apposito modulo al Supporto Tecnico.

Allo stato attuale il tuo caso risulta isolato, segnalerò la problematica al Co.Ma.

entrando e uscendo dal gioco molte volte è scomparso ieri ma stamattina è ricomparso per poi sparire dopo che sono uscito e rientrato 2 o 3 volte sembra un bug sporadico più che altro però alquanto fastidioso

[3193225] Spugna [None] :: June 22, 2015, 10:42 a.m.

TommasoPlayer13 ha scritto: »

non hai capito ciò che ho scritto è proprio la mappa che non funziona oltre a berimond infatti la tenda davanti al castello non c'è e posso accedervi solo dal cambio di castelli (non mi compaiono nemmeno più le missioni su berimond) e inoltre non posso inviare truppe o risorse verso i regni NORMALI

Ciao TommasoPlayer13,

Come detto da KoD, fai uno screenshot e invia la segnalazione al customer support tramite l'apposto modulo.
Se vuoi postalo anche qui. Magari sappiamo già darti una soluzione o comunque facciamo presente anche noi il problema.

_Spugna_