Forum: empire-it

Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni

Topic: [222038] Perche' sono stato bloccato

[-222038] berva [None] :: July 15, 2015, 2:10 p.m.

Non capisco perche' il mio acc e' stato bloccato.
Qualcuno puo' darmi spiegazioni?

Grazie1K

[3195796] KingOfDeath [Moderator] :: July 15, 2015, 2:36 p.m.

berva ha scritto: »

Non capisco perche' il mio acc e' stato bloccato.
Qualcuno puo' darmi spiegazioni?

Grazie1K

Il blocco temporaneo della Account di gioco avviene secondo precisi dettami qualora si siano violati i regolamenti della piattaforma.

Diversi sono i casi dove previsto il blocco dell'account in maniera temporanea e/o duratura ad esempio a seguito di violazioni deo Termini di Utilizzo, par. 4 Obblighi Generali dell'Utente o del par. 5 Condizioni specifiche per l'utilizzo dei giochi online e mobile.

Tutte le violazioni agli obblighi rubricati nei T&c possono portare all'esclusione temporanea o permanente dal Gioco. Nello specifico par. 7 Conseguenze della violazione del dovere, capoverso 7.1 lettera:

• [D] La sospensione provvisoria o definitiva di un utente di giochi individuali on-line e mobile e dei contenuti delle pagine Internet Goodgame Studios.
• [E] L'esclusione di un utente.
• [F] L'emissione di un divieto virtuale temporaneo o permanente in caso di una violazione della sezione 6 dei Termini di Utilizzo.

Inoltre a seguito di diversi illeciti risulta applicabile quanto rubricato nei Termini di Utilizzo, par. 10 Soppressione di un Account.

Viste tali regole, bisogna sempre tenere riservati i dati di accesso, non utilizzare dati di terzi, rispettare quanto rubricato nei Termini di Utilizzo.

Per la conoscenza delle motivazioni che hanno portato alla Sospensione del tuo Account Utente risulta necessario contattare tramite [questo] modulo il Supporto Tecnico.

Per la corretta compilazione di una richiesta di Assistenza ti consiglio la lettura di [questa] guida.