Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [222084] [Thread Unico] Segnalazioni difficoltà di accesso 25.07.2015.
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makino [None]
:: July 25, 2015, 9:26 a.m.
Chi era già on è ancora dentro e sta giocando...
[3196674]
Principe Vegeta (IT1) [IT1]
:: July 25, 2015, 9:28 a.m.
ragazzi ora si puo entrare
[3196675]
Eragon 99 [None]
:: July 25, 2015, 9:28 a.m.
c'è un errore nel caricamento dell'elemento:
http://logging.goodgamestudios.com/?eventId=21037
probabilmente seguito anche da altri...
se ci vuole molto tempo al mare ci vanno i nostri soldati per la fame...
http://logging.goodgamestudios.com/?eventId=21037
probabilmente seguito anche da altri...
se ci vuole molto tempo al mare ci vanno i nostri soldati per la fame...
[3196676]
Tornado2 [None]
:: July 25, 2015, 9:30 a.m.
dovevo cargare... ;-(
[3196677]
christian35 (IT1) [IT1]
:: July 25, 2015, 9:35 a.m.
ciao anche io dalla provincia di bergamo non riesco a entrare stamattina speriamo che venga risolto questo problema
christian 35
christian 35
[3196678]
Callum (IT1) [IT1]
:: July 25, 2015, 9:35 a.m.
Ehi ora va..;)
[3196679]
christian35 (IT1) [IT1]
:: July 25, 2015, 9:36 a.m.
ok grazie DJVEGETA
[3196680]
WarriorSparta5 [None]
:: July 25, 2015, 9:37 a.m.
Ehm no io non riesco ancora ad entrare
[3196681]
WarriorSparta5 [None]
:: July 25, 2015, 9:41 a.m.
Ma perchè ad alcuni va ad altri no....?
[3196682]
davide 1000 (IT1) [IT1]
:: July 25, 2015, 9:48 a.m.
ora va da me
[3196683]
chrisfaiter (INT1) [INT1]
:: July 25, 2015, 9:54 a.m.
a me non và ancora...ciao ciao soldati 
(
( [3196688]
KingOfDeath [Moderator]
:: July 25, 2015, 10:48 a.m.
Problematica segnalata in maniera celere ai Co.Ma. per le analisi del caso, essendo giunti sul finire della settimana sicuramente nella giornata di Lunedì avremo migliori informazioni, nel limite del mio raggio di azione, per il momentaneo sostegno Vi indirizzo verso il Supporto Tecnico, attraverso [questo] modulo inviate apposita richiesta di assistenza al Supporto Tecnico, gli unici a poter fornire maggiori/migliori informazioni/soluzioni riguardo quanto avete riscontrato. Vi invito a comunicare nel breve tempo possibile col nostro Centro di Assistenza.
Qualora si necessiti di ulteriori aiuti per la compilazione di una adeguata richiesta di assistenza Vi segnalo una guida apposita visibile tramite [questo] link.
Ricordo inoltre il consiglio sempre valido legato alla pulizia della cache sul vostro browser in uso, consiglio la lettura di [questa] guida.
Edit Mod:
Premesso ciò sono qui per cercare di aiutare tutti quindi vi invito per una maggiore comprensione di quanto successo di seguire queste piccole indicazioni affinché nel caso previsto possiate trovare giusta soluzione alle varie problematiche di accesso da voi riscontrare.
Uniti 3 topic in questa sola ed univoca discussione per non disperdere feedback/segnalazioni.
Titolo adeguato al Topic: [Thread Unico] Segnalazioni difficoltà di accesso 25.07.2015.
Aggiunta dei TAG.
Qualora si necessiti di ulteriori aiuti per la compilazione di una adeguata richiesta di assistenza Vi segnalo una guida apposita visibile tramite [questo] link.
Ricordo inoltre il consiglio sempre valido legato alla pulizia della cache sul vostro browser in uso, consiglio la lettura di [questa] guida.
Edit Mod:
Premesso ciò sono qui per cercare di aiutare tutti quindi vi invito per una maggiore comprensione di quanto successo di seguire queste piccole indicazioni affinché nel caso previsto possiate trovare giusta soluzione alle varie problematiche di accesso da voi riscontrare.
- Vi invito a non postare interventi del tutto superficiali, in quanto avrebbero un effetto spam ed impedirebbero agli occhi dei dovuti destinatari una rapida lettura per una maggiore comprensione di quanto vi necessita.
- Vi invito a non aprire thread su thread con identica questione, tutte le discussioni verranno chiuse ed indirizzate ad questa unica discussione che farà da Guida, nel tentativo unico di non disperdere le problematiche ma raggruppare ed sottoporle ai ruoli di competenza per una risoluzione rapida.
- Vi invito qualora abbiate riscontrato anomalie riguardo l'accesso, di indicare quanto riscontrato anche tramite questo thread per migliori analisi della situazione.
Uniti 3 topic in questa sola ed univoca discussione per non disperdere feedback/segnalazioni.
Titolo adeguato al Topic: [Thread Unico] Segnalazioni difficoltà di accesso 25.07.2015.
Aggiunta dei TAG.
[3196814]
betoro [None]
:: July 27, 2015, 7:35 a.m.
Buongiorno , sono due giorni che faccio molta fatica aconnettermi al gioco ( anche da piattaforme diverse), e tutti i caricamenti delle figure e interfacce lentissimi. Non ho camb iato nulla nel computer e nella adsl. Avete qualche suggerimento per migliorare la cosa?
Buongiorno, anche io ho la rotella che gira a vuoto. O se dopo molto mi riesco a connetter, o mi interrompe la connessione o si carica tutto molto lentamente. Anche 30 secondi per una figura. Stessa cosa su piu piattaforme. E' il coiornatamputer o pensate sia Empire in difficolta'? Buonag
:::::{Edit Mod: Unione Post}:::::
Buongiorno, anche io ho la rotella che gira a vuoto. O se dopo molto mi riesco a connetter, o mi interrompe la connessione o si carica tutto molto lentamente. Anche 30 secondi per una figura. Stessa cosa su piu piattaforme. E' il coiornatamputer o pensate sia Empire in difficolta'? Buonag
[3196819]
_FALCO_ (IT1) [None]
:: July 27, 2015, 10:35 a.m.
Buongiorno, anche io ho la rotella che gira a vuoto. O se dopo molto mi riesco a connetter, o mi interrompe la connessione o si carica tutto molto lentamente. Anche 30 secondi per una figura. Stessa cosa su piu piattaforme. E' il coiornatamputer o pensate sia Empire in difficolta'? Buonag
Salve,
Ti invito a cancellare la cache e cookie del broswer e controllare che la tua versione di Flash player sia aggiornata facendo ciò dovresti riavere l'accesso ottimale a Empire, e con il Flash player le figure si ricaricano più velocemente.
Per la connessione interrotta dipende dalla tua connessione o se stai/stanno provando ad'entrare nel tuo account interropendoti la tua connessione al server Empire.
Spero di esserti stato d'aiuto, per maggiori delucidazioni non esitare a contattarci!:o
[3196826]
KingOfDeath [Moderator]
:: July 27, 2015, 12:24 p.m.
Buongiorno , sono due giorni che faccio molta fatica aconnettermi al gioco ( anche da piattaforme diverse), e tutti i caricamenti delle figure e interfacce lentissimi. Non ho camb iato nulla nel computer e nella adsl. Avete qualche suggerimento per migliorare la cosa?:::::{Edit Mod: Unione Post}:::::
Buongiorno, anche io ho la rotella che gira a vuoto. O se dopo molto mi riesco a connetter, o mi interrompe la connessione o si carica tutto molto lentamente. Anche 30 secondi per una figura. Stessa cosa su piu piattaforme. E' il coiornatamputer o pensate sia Empire in difficolta'? Buonag
Anche in questa circostanza ti invito a seguire le indicazioni di [questo] post. Unisco i tuoi messaggi al [Thread Unico] per non disperdere il tuo feedback.
La problematica raccolta in questo topic è stata messa all'attenzione dei nostri Co.Ma. per le analisi del caso.
[3196830]
ilcorsaro [None]
:: July 27, 2015, 1:50 p.m.
Buongiorno a tutti,
Come molti di voi hanno segnalato, abbiamo riscontrato dei problemi di connessione e accesso nella mattina di sabato 25 Luglio.
I problemi sono stati risolti poco dopo, per chi dovesse ancora avere problemi rimando al post di apertura di KingOfDeath che trovate QUI
Sono spiacente per l'inconveniente riscontrato, auguro a tutti una buona giornata,
ilcorsaro.
Come molti di voi hanno segnalato, abbiamo riscontrato dei problemi di connessione e accesso nella mattina di sabato 25 Luglio.
I problemi sono stati risolti poco dopo, per chi dovesse ancora avere problemi rimando al post di apertura di KingOfDeath che trovate QUI
Sono spiacente per l'inconveniente riscontrato, auguro a tutti una buona giornata,
ilcorsaro.