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Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [222150] e mail recupero pass non arriva

[-222150] dik21 (IT1) [IT1] :: Aug. 8, 2015, 11:05 p.m.
sera a tutti
un amico non riesce a recuperare la sua pass,
dopo averla cambiata, non è riuscito più ad entrare, e quando richiede nuova pass il sistema scrive che inviera' nuova pass, ma nella mail non arriva nulla, e non c'è nello spam, come può fare?
può ricevere su altro indirizzo e-mail?
saluti a tutti
dik

[3197730] KingOfDeath [Moderator] :: Aug. 9, 2015, 8:25 p.m.
dik21 ha scritto: »
sera a tutti
un amico non riesce a recuperare la sua pass,
dopo averla cambiata, non è riuscito più ad entrare, e quando richiede nuova pass il sistema scrive che inviera' nuova pass, ma nella mail non arriva nulla, e non c'è nello spam, come può fare?
può ricevere su altro indirizzo e-mail?
saluti a tutti
dik

Qualora non si abbia portato alcuna modifica alle impostazioni personali del pannello impostazioni del forum, la propria mail è visibile nella schermata Il mio Account, sezione Modifica Email e Password, nella schermata Modifica Indirizzo Email (Opzionale), risulta visibile il proprio indirizzo mail di registrazione.

Tramite [questo] modulo, si può richiedere ulteriori informazioni riguardo il proprio status al Supporto Tecnico che, analizzata la situazione saprà dare adeguate e maggiori informazioni/soluzioni in base alla richiesta/necessità/problematica.

Per la corretta compilazione di una richiesta di Assistenza consiglio la lettura di [questa] guida.

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