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Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni

Topic: [283464] avanzamento livello masna

[-283464] Itaco (IT1) [None] :: Sept. 13, 2015, 11:20 a.m.

da quando ho trasferito il mio castello (Arcelle) quando attacco i masna non avanzano di livello 
come mai?

[4115764] KingOfDeath [Moderator] :: Sept. 13, 2015, 5:22 p.m.

Itaco (IT1) ha detto:

da quando ho trasferito il mio castello (Arcelle) quando attacco i masna non avanzano di livello 
come mai?

Il trasferimento del Castello, il suo spostamento, non incide in alcun caso sui livelli dei PNG.

Ritengo si tratti di una anomalia tecnica, effettua delle screen durante le fasi di attacco ad un masnadiero con ben visibile il livello del PNG prima e a seguito dell'attacco e, qualora il PNG non abbia effettuato l'upgrade al livello successivo, tramite [QUESTO] modulo allega il materiale prodotto inviandolo al nostro Supporto Tecnico, verso il quale con coscienza ti indirizzo celermente.

Il Supporto Tecnico unico per competenza in questi casi, analizzata la situazione e verificato il tuo status  saprò fornire maggiori/migliori informazioni/soluzioni qualora esista un problema di natura tecnica.

Tramite [QUESTA] pagina troverai una guida su come compilare adeguatamente la richiesta di assistenza tecnica.

Per ulteriori aiuti rimango nella massima disponibilità.

[4116523] Spugna [None] :: Sept. 14, 2015, 9:53 a.m.

Oppure, molto probabilmente, prima di spostarti hai livellato il numero massimo consentito di torri dei masnadieri (150) per cui ora ogni volta che tenti di aumentare di livello altre, si auto-azzerano.

Se così fosse chiedi aiuto al nostro supporto tecnico.