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Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni

Topic: [284746] riguarda il gioco

[-284746] rino1957 (IT1) [None] :: Sept. 22, 2015, 2:39 p.m.

salve, ho appena iniziato il gioco ma no n riesco a giocare in quanto sono bloccato sul menu' costruzioni nel tutorial,mi vengono accreditati anche i bonus ma non mi permette di giocare cosa devo fare? grazie di una vs risposta.

[4129404] fraisa99 (IT1) [IT1] :: Sept. 22, 2015, 5:31 p.m.

in che senso rimani bloccato?

[4129762] KingOfDeath [Moderator] :: Sept. 22, 2015, 8:23 p.m.

sirParsifal (IT1) ha detto:

salve, ho appena iniziato il gioco ma no n riesco a giocare in quanto sono bloccato sul menu' costruzioni nel tutorial,mi vengono accreditati anche i bonus ma non mi permette di giocare cosa devo fare? grazie di una vs risposta.

In ogni caso per problematiche di questo genere è necessario rivolgersi tramite apposito modulo al Supporto Tecnico, verso il quale con coscienza ti indirizzo, potrai trovare una guida su come compilare un ticket di assistenza cliccando QUI.

Il CS ti potrà dare una risposta concreta che porti una soluzione efficace, gli unici in questo caso al di là di illazioni e/o supposizioni varie, a poter dare una risposta immediata, ti rassicuro sul dato fatto che non appena verrà effettuato e processato il Ticket di assistenza, qualora effettivamente fosse problematica derivata da natura tecnica, il supporto tecnico, unico per competenza, saprà darti adeguate soluzioni riguardo a quanto ti è occorso.

Ti invito caldamente a comunicare mezzo ticket nel breve tempo possibile col reparto tecnico, nel limite del mio raggio di azione posso indicarti tale via. Rimango nella piena disponibilità per ulteriori aiuti.