Forum: empire-it

Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni

Topic: [285215] ALREADY_COLLECTED

[-285215] Emenike (IT1) [None] :: Sept. 26, 2015, 10:10 p.m.

quando provo a prendere i vari bonus giornalieri mi compare error code e questa scritta. Che fare??

[4134858] KingOfDeath [Moderator] :: Sept. 27, 2015, 12:28 a.m.

Emenike (IT1) ha detto:

quando provo a prendere i vari bonus giornalieri mi compare error code e questa scritta. Che fare??

Si tratta di un Errore Logico del Gioco, nella fattispecie ti indicata che l'oggetto o il pulsante è già stato cliccato o raccolto, impedendo un eventuale secondo click.

In queste circostanze non si tratta di un vero e proprio bug ma di un semplice messaggio di errore, ti basta svuotare la cache del tuo browser in uso, la cache del Flash Player e, ottimizzare il Pc in uso per migliorare l'esperienza di gioco.

Una volta ricaricata la pagina di gioco, effettuato l'accesso, qualora l'opzione di raccolta del bonus giornaliero sia nuovamente attiva ti apparirà la finestra in popup e potrai ottenere i bonus, qualora non sia nuovamente disponibile ti basterà attendere il trascorrere delle 24h.

Nell'eventualità in cui l'opzione di raccolta dei bonus sia disponibile, ma tale azione non può essere effettuata causa si ripresenti nuovamente la finestra di errore, effettua una screenshot e tramite [QUESTO] apposito modulo inviala al Supporto Tecnico per migliori analisi. Cliccando su [questo] collegamento troverai una guida dedicata alla corretta compilazione del modulo di assistenza.