Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [287391] non riesco a connettermi al gioco
[4158830]
Nibiru (IT1) [IT1]
:: Oct. 15, 2015, 10:01 a.m.
Aiuto, stamattina non riesco ad entrare nel gioco
[-287391]
Nibiru (IT1) [IT1]
:: Oct. 15, 2015, 11:09 a.m.
da stamattina non riesco a connettermi al gioco qualcuno ne sa qualcosa chi mi può aiutare?
[4158840]
KingOfDeath [Moderator]
:: Oct. 15, 2015, 11:21 a.m.
ercules (IT1) ha detto:da stamattina non riesco a connettermi al gioco qualcuno ne sa qualcosa chi mi può aiutare?
Unisco le due distinte discussioni in questa unica, ti fornisco di seguito qualche breve consiglio utile, attualmente il gioco risulta accessibile in ogni sua parte.ercules (IT1) ha detto:Aiuto, stamattina non riesco ad entrare nel gioco
- Svuotare la cache del tuo browser in uso
- Svuotare la cache del Flash Player
- Chiudere il Browser e ottimizzare il Pc
- Svuotare la Ram del Pc
- Verificare la connessione internet
- Ricaricare la pagina di gioco.
Qualora foste ancore impossibilitati ad accedere al Game, aprire apposita segnalazione tramite il [modulo] di assistenza tecnica. Tramite [questo] collegamento troverete un manuale sul corretto utilizzo della richiesta di assistenza, la sua compilazione oltre a moltissime informazioni aggiuntive.
[4158848]
Nibiru (IT1) [IT1]
:: Oct. 15, 2015, 11:25 a.m.
ti ringrazio king vedro se riesco a fare qualcosa io non sono forte con l'informatica.
[4158862]
KingOfDeath [Moderator]
:: Oct. 15, 2015, 11:37 a.m.
Se hai ulteriori necessità, contattami, sia usando questa discussione che anche in forma privata, sono qui per aiutare.ercules (IT1) ha detto:ti ringrazio king vedro se riesco a fare qualcosa io non sono forte con l'informatica.
[4158887]
Nibiru (IT1) [IT1]
:: Oct. 15, 2015, 11:54 a.m.
se vado su strumenti non trovo non trovo elimina cronologia esploraz.quello che ho fatto è cancellare la cronologia
[4158889]
Nibiru (IT1) [IT1]
:: Oct. 15, 2015, 11:56 a.m.
non succede nulla ho provato anche a spegnere il computer e riavviarlo ma niente
[4158926]
KingOfDeath [Moderator]
:: Oct. 15, 2015, 12:24 p.m.
ercules (IT1) ha detto:se vado su strumenti non trovo non trovo elimina cronologia esploraz.quello che ho fatto è cancellare la cronologia
Svuotare la cronologia del browser in uso non risulta sufficiente, ti consiglio di scaricare un software da internet appositamente dedicato all'ottimizzazione sia del pc che del browser, troverai diversi programmi adatti molti anche totalmente gratuiti, ti basterà installarlo e seguire la procedura guidata, ti basterà digitare sul tuo motore di ricerca parole chiave quali: come ottimizzare il tuo pc oppure come ottimizzare il browser.ercules (IT1) ha detto:non succede nulla ho provato anche a spegnere il computer e riavviarlo ma niente
Ti consiglio un software gratuito che puoi utilizzare:
- Ccleaner scaricabile dal sito ufficiale [QUI]
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[4159142]
Nibiru (IT1) [IT1]
:: Oct. 15, 2015, 2:17 p.m.
grazie king non so cosa ho combinato ma finalmente ci sono riuscito. grazie di cuore per il tuo aiuto...ciao
[4159143]
Nibiru (IT1) [IT1]
:: Oct. 15, 2015, 2:19 p.m.
comunque usando un'altro computer entravo per cui il problema era proprio il mio pc...
[4159164]
KingOfDeath [Moderator]
:: Oct. 15, 2015, 2:31 p.m.
ercules (IT1) ha detto:grazie king non so cosa ho combinato ma finalmente ci sono riuscito. grazie di cuore per il tuo aiuto...ciao
Mi fa piacere tu abbia trovato la soluzioni e riesci finalmente a giocare in maniera corretta, sono qui per aiutare. Essendo stata risolta la difficoltà procedo alla chiusura del topic.ercules (IT1) ha detto:comunque usando un'altro computer entravo per cui il problema era proprio il mio pc...
