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Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [287546] Berimond - perdita soldati e strumenti dopo manutenzione game

[-287546] fffisherman (IT1) [IT1] :: Oct. 16, 2015, 1:55 p.m.
Ma si può sapere che diavolo combinate ultimamente? Poco fa avete fatto una manutenzione del sito e quando sono rientrato nel gioco mi avete azzerato il villaggio di Berimond. Quindi ho perso tutti gli ausiliari che avevo creato lì (quasi 700) e più di 300 soldati che avevo trasferito da altri mondi oltre agli strumenti e agli ampiamenti dell'accampamento di berimond che avevo acquistato spendendo più di 3.000 rubini.

Vi chiedo di restituirmi tutto ciò che ho perso esclusivamente a CAUSA VOSTRA.


[4160632] KingOfDeath [Moderator] :: Oct. 16, 2015, 2:01 p.m.
Ma si può sapere che diavolo combinate ultimamente? Poco fa avete fatto una manutenzione del sito e quando sono rientrato nel gioco mi avete azzerato il villaggio di Berimond. Quindi ho perso tutti gli ausiliari che avevo creato lì (quasi 700) e più di 300 soldati che avevo trasferito da altri mondi oltre agli strumenti e agli ampiamenti dell'accampamento di berimond che avevo acquistato spendendo più di 3.000 rubini.

Vi chiedo di restituirmi tutto ciò che ho perso esclusivamente a CAUSA VOSTRA.


Come riportato in [questo] post si tratta di una problematica generalizzata che ha coinvolto l'intera utenza sopratutto riguardo i partecipanti all'evento Battaglia Di Berimond, in linea generale i progressi appena effettuati sui vari eventi come l'azione d'ingresso e sblocco dell'evento per la prima volta o per lo meno appena disponibile lo stesso sono stati azzerati. Aspettiamo maggiori informazioni a riguardo. Ogni topic con identica tematica verrà unito al thread segnalato, in maniera tale da non disperdere i feedback e le varie segnalazioni utile al miglioramento e soluzione delle difficoltà

Allo stato attuale non ho altre informazioni utili, consiglio come sempre vi invito ad aprire apposita segnalazione tramite il [modulo] di assistenza tecnica. Tramite [questo] collegamento troverete un manuale sul corretto utilizzo della richiesta di assistenza, la sua compilazione oltre a moltissime informazioni aggiuntive.

[4160685] fffisherman (IT1) [IT1] :: Oct. 16, 2015, 2:12 p.m.
La proverbiale "efficienza" teutonica! 

Ovviamente non funzionano neanche i link al modulo di segnalazione dell'inconveniente e quello alle modalità di compilazione dello stesso. Vi ribadisco che perdendo gli ampliamenti del villaggio acquisiti comprandoli con più di 3.000 rubini, io ho perso dei soldi che ho intenzione di chiedere indietro mediante restituzione dei rubini medesimi.
Quindi chiedo che mi diate la possibilità di formulare la dovuta richiesta al supporto tecnico. 

[4160720] fffisherman (IT1) [IT1] :: Oct. 16, 2015, 2:20 p.m.
Ma vi rendete conto? Rispondete alle lamentele dicendo di fare segnalazione tramite un modulo il cui link non funziona! Visto il vostro grado di "efficienza" non mi pentirò mai abbastanza di essermi appassionato a questo gioco. Ma se continuate così il "vizio" me lo tolgo presto!

[4160727] KingOfDeath [Moderator] :: Oct. 16, 2015, 2:21 p.m.
Link attivi, ti indirizzo al topic di interesse, per visualizzare gli ultimi aggiornamenti riguardo la problematica ti basta cliccare [QUI].

Come preannunciato nel primo post
ogni topic con identica tematica verrà unito al thread segnalato, in maniera tale da non disperdere i feedback e le varie segnalazioni utile al miglioramento e soluzione delle difficoltà. 

Grazie per la collaborazione.