Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [298058] [Bug] Libro missioni vuoto dopo l'hotfix 26.01.16
[-298058]
Adventurermario (IT1) [IT1]
:: Jan. 26, 2016, 5:33 p.m.
ma non è possibile che ad ogni manutenzione esce un nuovo problema..ora a me non ci sono le missioni nel libro...mi dà 0...sperando che controllando non ci siano altri problemi oltre che dopo la manutenzione il gioco è lento anzi oserei dire lentissimo, mi spigate il xkè???
[4270194]
Adventurermario (IT1) [IT1]
:: Jan. 26, 2016, 5:40 p.m.
e non solo ora ho mandato attacco ai nomadi e dopo attacco non mi dà il report.....ma che avete combinato con il gioco???sempre problemi e solo problemi..ma che fate???mi sto veramente snervando a giocare così...complimenti vivissimi
[4270200]
Adventurermario (IT1) [IT1]
:: Jan. 26, 2016, 5:44 p.m.
esattamente come a me...allora che dite ci vorrà un mese x metterlo a posto ora????etms51 (IT1) ha detto:Anche io c'è l'ho adesso quando sono uscito e rientrato, il registro della missioni mi dà 0
Ecco l'immagine che ho visualizzato:
Screenshot:
Immagine 1 => http://prntscr.com/9v4yfz
[4270264]
Adventurermario (IT1) [IT1]
:: Jan. 26, 2016, 6:27 p.m.
ora anch'io ho di nuovo le missioni ..[Eliminato il quote del post precedente. QoL]
[4270366]
Adventurermario (IT1) [IT1]
:: Jan. 26, 2016, 7:36 p.m.
sparite nuovamente le missioni, mi volete cortesemente dire che stà succedendo, è praticamente impossibile giocare anche altri della mia coa stanno tutti uscendo xkè non si riesce a giocare...e nessuno risponde in merito a questo come mai???
[4270431]
Susyi (IT1) [None]
:: Jan. 26, 2016, 8:14 p.m.
Sto cominciando a pensare di lasciare il gioco perchè è un susseguirsi di bug.
1) Dall'8 Dicembre 2015, data di iscrizione al gioco, non ho mai avuto il libro degli incarichi giornalieri. L'assistenza tecnica mi ha detto che è una scelta, alcuni player li hanno altri no. Quindi devo dedurre che i player che non li hanno vengono danneggiati deliberatamente, perchè non riusciranno mai ad avere i premi che si ottengono con gli incarichi giornalieri, oppure che sia un bug e non si ha l'umiltà di ammetterlo.
2) Ho vinto un jackpot alla ruota della fortuna, ma il gioco si è bloccato prima che comparissero le carte e non ho vinto nessun premio. Ho segnalato il problema all'assistenza tecnica, ma non ho avuto alcuna risposta.
3) Da oggi il libro delle missioni è vuoto, zero missioni così non potrò neanche fare progressi, avere premi e nient'altro. Non ho segnalato il problema all'assistenza tecnica, tanto è inutile, non intendo sentirmi dire che è una scelta.
Mi dispiace solo per i rubini che ho comprato a caro prezzo, ma non fa niente , ve li regalo.
Dico solo che se io lavorassi come lavora il team dell'assistenza tecnica, certamente sarei stata licenziata.
1) Dall'8 Dicembre 2015, data di iscrizione al gioco, non ho mai avuto il libro degli incarichi giornalieri. L'assistenza tecnica mi ha detto che è una scelta, alcuni player li hanno altri no. Quindi devo dedurre che i player che non li hanno vengono danneggiati deliberatamente, perchè non riusciranno mai ad avere i premi che si ottengono con gli incarichi giornalieri, oppure che sia un bug e non si ha l'umiltà di ammetterlo.
2) Ho vinto un jackpot alla ruota della fortuna, ma il gioco si è bloccato prima che comparissero le carte e non ho vinto nessun premio. Ho segnalato il problema all'assistenza tecnica, ma non ho avuto alcuna risposta.
3) Da oggi il libro delle missioni è vuoto, zero missioni così non potrò neanche fare progressi, avere premi e nient'altro. Non ho segnalato il problema all'assistenza tecnica, tanto è inutile, non intendo sentirmi dire che è una scelta.
Mi dispiace solo per i rubini che ho comprato a caro prezzo, ma non fa niente , ve li regalo.
Dico solo che se io lavorassi come lavora il team dell'assistenza tecnica, certamente sarei stata licenziata.
[4271038]
Spugna [None]
:: Jan. 27, 2016, 10:33 a.m.
Ciao @Susyi (IT1),
innanzitutto ti do' il benvenuto nella nostra community. Leggo che sei registrata da dicembre ma non ho trovato il tuo topic di presentazione, ti va di aprirne uno così che la nostra community possa salutarti e accoglierti?
Rispondo con ordine:
1) Il supporto ti ha risposto correttamente, al momento è in corso un test per cui i nuovi utenti sono divisi in due gruppi: alcuni hanno le missioni e altri no. Questi test sono frequenti nei giochi online e servono a capire il comportamento degli utenti per migliorare performance e ricompense.
2) E' un problema di cui siamo a conoscenza e a volte capita. Ti ricordo inoltre che il supporto riceve ogni giorno migliaia di richieste. E' quindi normale che ci voglia qualche giorno, ti prego di pazientare. Se hai altro da aggiungere puoi sempre rispondere alla mail automatica che hai ricevuto.
3) Il problema è legato alla grave situazione di lag sperimentata da ieri sera. Non appena risolveremo il problema torneremo alla normalità.
innanzitutto ti do' il benvenuto nella nostra community. Leggo che sei registrata da dicembre ma non ho trovato il tuo topic di presentazione, ti va di aprirne uno così che la nostra community possa salutarti e accoglierti?
Rispondo con ordine:
1) Il supporto ti ha risposto correttamente, al momento è in corso un test per cui i nuovi utenti sono divisi in due gruppi: alcuni hanno le missioni e altri no. Questi test sono frequenti nei giochi online e servono a capire il comportamento degli utenti per migliorare performance e ricompense.
2) E' un problema di cui siamo a conoscenza e a volte capita. Ti ricordo inoltre che il supporto riceve ogni giorno migliaia di richieste. E' quindi normale che ci voglia qualche giorno, ti prego di pazientare. Se hai altro da aggiungere puoi sempre rispondere alla mail automatica che hai ricevuto.
3) Il problema è legato alla grave situazione di lag sperimentata da ieri sera. Non appena risolveremo il problema torneremo alla normalità.
[4272305]
QueenOfLife [Moderator]
:: Jan. 28, 2016, 1:48 p.m.
I problemi riportati in questa discussione sono stati risolti con la manutenzione di ieri, 27 gennaio, quindi chiudo la discussione.
