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Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni

Topic: [307700] Bug riparazioni

[-307700] iuve (IT1) [IT1] :: May 10, 2016, 2:01 p.m.

Gentila communiy, quando chiedo l'aiuto alla coalizione per le riparazioni, dopo 1 tre aiuti la "richiesta di aiuto" scompare improvvisamente e l'edificio rimane in fiamme. Capita anche a voi?
 Avevo chiesto aiuto nella irparazione della fortezza' dopo 3 aiuti si è cancellata la richiesta e l'edificio rimane in fiamme.

[4412983] KingOfDeath [Moderator] :: May 10, 2016, 4:07 p.m.

iuve (IT1) ha detto:

Gentila communiy, quando chiedo l'aiuto alla coalizione per le riparazioni, dopo 1 tre aiuti la "richiesta di aiuto" scompare improvvisamente e l'edificio rimane in fiamme. Capita anche a voi?
 Avevo chiesto aiuto nella irparazione della fortezza' dopo 3 aiuti si è cancellata la richiesta e l'edificio rimane in fiamme.

@iuve (IT1)  NON si tratta di una anomalia tecnica in quanto per poter sfruttare l'opzione di riparazione della Coalizione occorrono 10 aiuti e non 3 come per gli aiuti per il reclutamento.

Inoltre l'opzione brunita indica che hai già utilizzato la funzione e, ti ricordo che è possibile utilizzare l'opzione "ripara" grazie agli aiuti della coalizione ogni X_Tempo, posiziona il cursore del mouse sull'opzione brunita per poter visualizzare il tempo necessario di attesa per il prossimo utilizzo.

[4413887] iuve (IT1) [IT1] :: May 11, 2016, 12:16 p.m.

KoD no non hai capito il problema. So che servono 10 aiuti ma appena ne ricevo tre si cancella l'aiuo e gli altri non riescono più ad aiutarmi la riparazione. Sono stato più chiaro ora?

[4414116] KingOfDeath [Moderator] :: May 11, 2016, 3:33 p.m.

iuve (IT1) ha detto:

KoD no non hai capito il problema. So che servono 10 aiuti ma appena ne ricevo tre si cancella l'aiuo e gli altri non riescono più ad aiutarmi la riparazione. Sono stato più chiaro ora?

@iuve (IT1) basandomi su quanto letto e, su quanto appare nella screen ho cercato di dare una chiave di lettura immediata e tempestiva in attesa di magari ulteriori dettagli che, vi invito sempre ad aggiungere anche dopo un post dello Staff in quanto potranno magari chiarire o risolvere una segnalazione o, permetterci di avviare più approfondite e mirate analisi.

Il caso da te segnalato allo stato attuale risulta unico e, isolato, pertanto ti suggerisco tramite apposito modulo di aprire una segnalazione al nostro Customer Support.   In queste circostanze è l'unica soluzione disponibile, soltanto attraverso l'analisi del C.S. la vicenda potrà essere chiarita/risolta nell'eventualità vi sia presente un reale problema tecnico.

[4415950] iuve (IT1) [IT1] :: May 12, 2016, 4:50 p.m.

Ti ringrazio molto KoD