Forum: empire-it

Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni

Topic: [313170] Attacco al re dei masnadieri và a vuoto

[-313170] Ruk81 (IT1) [None] :: July 11, 2016, 2:17 p.m.

Segnalo anomalia per l'attacco al re dei masnadieri.
Riesco a individuarlo, riesco a preparare l'attacco, riesco a posizionare soldati e strumenti, riesco a scegliere i cavalli, ma al pulsante di avvio, si chiude la schermata di attacco e non parte niente.
I soldati sono ancora nel castello, il comandante è libero, e non compare nessuna finestra di errore, semplicemente il pulsante và a vuoto.
Inutile fare screen, non si vedrebbe niente.
Succede a qualcun altro?
Inutile anche contattare il supporto, perchè mi risponderebbero quando ormai è bello che andato via.

[4486961] mario il guidi (IT1) [None] :: July 11, 2016, 2:21 p.m.

no a me non succede mi spiace

[4487026] KingChampion (ASIA1) [ASIA1] :: July 11, 2016, 3:04 p.m.

Personalmente non ho riscontrato questo problema...ho attaccato e sconfitto il re dei masna poco dopo che era arrivato

[4487032] mario il guidi (IT1) [None] :: July 11, 2016, 3:08 p.m.

KingChampion (ASIA1) ha detto:

Personalmente non ho riscontrato questo problema...ho attaccato e sconfitto il re dei masna poco dopo che era arrivato

forse è un bug in questo server per alcuni nn so

[4487089] KingOfDeath [Moderator] :: July 11, 2016, 3:50 p.m.

Ruk81 (IT1) ha detto:

Segnalo anomalia per l'attacco al re dei masnadieri.
Riesco a individuarlo, riesco a preparare l'attacco, riesco a posizionare soldati e strumenti, riesco a scegliere i cavalli, ma al pulsante di avvio, si chiude la schermata di attacco e non parte niente.
I soldati sono ancora nel castello, il comandante è libero, e non compare nessuna finestra di errore, semplicemente il pulsante và a vuoto.
Inutile fare screen, non si vedrebbe niente.
Succede a qualcun altro?
Inutile anche contattare il supporto, perchè mi risponderebbero quando ormai è bello che andato via.

@Ruk81 (IT1)  attualmente non abbiamo riscontrato anomalie riguardo quanto segnali, tutte le opzioni di selezione all'interno della schermata di assedio vs PNG sono regolarmente funzionanti, compresi anche gli assedi vs la Fortezza dei Masnadieri.

Probabilmente sei davanti ad una problematica dovuto al lag del sistema, verifica la tua connessione e, effettua l'ottimizzazione del browser in uso pulendo cache e cookie, ricaricando la pagina di gioco non dovrebbe ripresentarsi questa anomali.

Ti suggeriamo sempre di aprire un adeguato modulo al nostro Customer Support in maniera tale da poter monitorare quanto hai riscontrato e, qualora vi fosse una reale anomalia tecnica sono gli unici per competenza a poterti fornire una altrettanto adeguata soluzione. 

[4487437] zohan (IT1) [None] :: July 11, 2016, 8:44 p.m.

anche a me succede la stessa cosa

[4488178] ilcorsaro [None] :: July 12, 2016, 2:29 p.m.

Ciao @Ruk81 (IT1) e @zohan (IT1)

Buone notizie sul bug che avete segnalato in fase di attacco al re dei masnadieri è stato individuato dal team e verrà corretto al più presto

Vi ringrazio delle segnalazioni!
il Corsaro.

[4488293] ussaro alato (IT1) [IT1] :: July 12, 2016, 4:09 p.m.

ilcorsaro ha detto:

Ciao @Ruk81 (IT1) e @zohan (IT1)

Buone notizie sul bug che avete segnalato in fase di attacco al re dei masnadieri è stato individuato dal team e verrà corretto al più presto

Vi ringrazio delle segnalazioni!
il Corsaro.

Ma intanto ruk e zohan non hanno attaccato la torre, chi li rimborserà?