Forum: empire-it

Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni

Topic: [314163] testimonianza del passato berimond :(((((((

[-314163] mario il guidi (IT1) [None] :: July 24, 2016, 7:40 a.m.

non capusco sono arrivato ai 40 mila punti di berimond ma la decorazione non la ho ricevuta, non c'è in nessun castello ne nei magazzini  

[4499404] fraisa99 (IT1) [IT1] :: July 24, 2016, 7:49 a.m.

azz, mi spiace.... contatta il supporto tecnico e mostra lo screen. ovviamente al raggiungimento dei punti avrebbe dovuto mostrarti la solita pagina x le nuove decorazioni, ove chiede in che castello piazzarle:)

[4499406] mario il guidi (IT1) [None] :: July 24, 2016, 7:54 a.m.

appunto
vabbe adesso scrivo al supporto uff

[4499407] fraisa99 (IT1) [IT1] :: July 24, 2016, 7:56 a.m.

se non rispondono... controlla lo stato del ticket, ma nel dubbio mandane un altro. per esperienza non ti do' la certezza di riavere la tua decorazione, fai conto che io ne aspetto ancora 2:)

[4499412] mario il guidi (IT1) [None] :: July 24, 2016, 8 a.m.

uff iuff uff ((

[4499473] KingChampion (ASIA1) [ASIA1] :: July 24, 2016, 10:42 a.m.

mario il guidi (IT1) ha detto:

non capusco sono arrivato ai 40 mila punti di berimond ma la decorazione non la ho ricevuta, non c'è in nessun castello ne nei magazzini  

L'ultima volta la decorazione io l'ho ricevuta correttamente... comunque il vero problema è un altro
Perchè avevi aperto una pagina del forum su di me? 

[4500031] mario il guidi (IT1) [None] :: July 25, 2016, 7:34 a.m.

   sniff
berimond finita
decorazione non-ricevuta

[4500032] fraisa99 (IT1) [IT1] :: July 25, 2016, 7:36 a.m.

mandato sto ticket?:P

[4500035] mario il guidi (IT1) [None] :: July 25, 2016, 7:38 a.m.

EHI MA CHE SUCCEDE?
adesso non ho ricevuto nemmeno le truppe e gli strumenti che tenevo in berimond    

[4500036] fraisa99 (IT1) [IT1] :: July 25, 2016, 7:42 a.m.

ma tutte te le hai, a me so tornati 

manda un altro ticket ahahhaha

[4500040] mario il guidi (IT1) [None] :: July 25, 2016, 7:45 a.m.

inviato ( accidenti la volta che mi buitto su berimond.. almno ho preso le due decorazionei prime dai

[4500046] iuve (IT1) [IT1] :: July 25, 2016, 7:48 a.m.

mario il guidi (IT1) ha detto:

inviato ( accidenti la volta che mi buitto su berimond.. almno ho preso le due decorazionei prime dai

Devi attendere, abbi un po di pazienza no? Porta pazienza un po di giorni e risponderanno, non mandare altri ticket altrimenti intaseresti soltanto ulteriormente e aumenteresti il lavoro della ggs e avreti risposta tra qualche mese.

Abbi pazienza, non lamentarti ogni due minuti daii

[4500049] mario il guidi (IT1) [None] :: July 25, 2016, 7:53 a.m.

si ne ho mandati 2 solo pk in uno nn avevo messo le truppe, ora paziento

[4500070] fraisa99 (IT1) [IT1] :: July 25, 2016, 8:53 a.m.

con la ggs non si dice pazientare... ma sperare ehehehh

[4500078] mario il guidi (IT1) [None] :: July 25, 2016, 9:16 a.m.

ehh.. eheh allora spererò

[4500096] QueenOfLife [Moderator] :: July 25, 2016, 9:35 a.m.

Eliminati 13 post di chat/OT, per i messaggi rimanenti siamo al limite... 

Vi ricordo che nelle discussioni serie è bene evitare al massimo i botta e risposta che non apportano contenuti alla stessa, ancor di più se si tratta di una segnalazione di un problema tecnico.
Questo perchè più messaggi "inutili" ci sono e meno la discussione risulta fruibile.

Per quanto riguarda i problemi riscontrati da Mario, trattandosi di un problema isolato, la procedura corretta è stata quella di mandare un ticket al Supporto Tecnico.
Loro sono gli unici ad avere i mezzi per poter controllare l'accaduto e accreditarti quel che ti è dovuto.

Lascio la discussione aperta solo per un eventuale aggiornamento sullo sviluppo della situazione.