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Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [314735] furto

[-314735] IleniabascianoG (IT1) [IT1] :: July 30, 2016, 9:26 p.m.
salve mi chiamo ileniabascianog la mia discussione è che da tanti anni che gioco qua non mi era mai successo che qualcuno poteva rubarmi il castello è danneggiarmi vendendo tutto sopratutto le armature che avevo comprato è guadagnato con vari eventi consumandomi monete è rubini.
mi chiedo possibile mai che la ggs non trovi ho non blocchi questi malfattori è gia la 4 volta che mi succede è sono arrivata al punto di capire che la pasw che conserva la ggs non sia affidabbile

vorrei una risposta da voi al più presto grazie

[4505986] mario il guidi (IT1) [None] :: July 30, 2016, 9:48 p.m.
mm io non ho capito bene quello che ti è successo.. quello che ti posso dire è di creare una passowrd il piu complicata possibile, con una serie di numeri e lettere casuali, con nesun significato..
se ti pendono al pasword, fai ho scordato pasword quando accedi, te ne mandano una nuova al tuo accoutn email e da li vai.. opoi cambiala subito cosi la ggs nn la sa ;)
in caso tui rubano l'email pasweord, se hai messo cellulare di dal cellualre che ha scordato pasw e te la man dano li nuova per l'eamile... ;)
però spiegati meglio, tutto cio che è successo perche nn ho capito bene

[4506134] IleniabascianoG (IT1) [IT1] :: July 31, 2016, 4:32 a.m.
ciao mario cosa non tie chiaro del mio riclamo.
la mia pasw era di lettere maiuscole è minuscole è numeri
una sera mi anno rubato la pasw che io sola avevo entrando nel mio castello anno ricambiato pasw creandomi danni.
vendendo tutte le armature  è speso monete è rubini

sono riuscita ad entrare solo con recupero pasw


[4506209] fraisa99 (IT1) [IT1] :: July 31, 2016, 7:23 a.m.
l'unico consiglio che posso darti è di non girare la pass a nessuno per un po', se è successo 4 volte dubito che sia un"hacker" con tanto tempo da perdere... che sia dentro alla tua coa, oppure fuori, a qualcuno stai sulle scatole... e ti devi armare di conseguenza:)

[4506331] KingOfDeath [Moderator] :: July 31, 2016, 9:51 a.m.
salve mi chiamo ileniabascianog la mia discussione è che da tanti anni che gioco qua non mi era mai successo che qualcuno poteva rubarmi il castello è danneggiarmi vendendo tutto sopratutto le armature che avevo comprato è guadagnato con vari eventi consumandomi monete è rubini.
mi chiedo possibile mai che la ggs non trovi ho non blocchi questi malfattori è gia la 4 volta che mi succede è sono arrivata al punto di capire che la pasw che conserva la ggs non sia affidabbile

vorrei una risposta da voi al più presto grazie
@IleniabascianoG (IT1)  ti suggerisco la lettura di [questa guida] appositamente dedicata alla sicurezza dell'account utente. Inoltre ti invito attraverso un apposito modulo a segnalare l'accaduto al nostro Customer Support .