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Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni

Topic: [326191] bug 18 pag inverno

[-326191] Seiphyld (IT1) [None] :: Dec. 28, 2016, 2:38 p.m.

la ricompensa a 1061 nn si vede (praticamente se passo dalla 17 a 18 pag mi fa vedere 1500pt vip se invece passo dalla 19 alla 18 mi fa vedere una gemma +8 casuale) ripete il premio collocato nella stessa posizione della pag visualizzata subito prima

[4646235] bakela (IT1) [None] :: Dec. 31, 2016, 9:20 a.m.

Idem anche a me da ieri,ho già scritto al supporto.

[4647573] Seiphyld (IT1) [None] :: Jan. 2, 2017, 9:56 p.m.

...

[4647583] fraisa99 (IT1) [IT1] :: Jan. 2, 2017, 10:25 p.m.

beh dai, -1, relativamente buona posizione

[4649103] KingOfDeath [Moderator] :: Jan. 4, 2017, 11:45 p.m.

Seiphyld (IT1) ha detto:

la ricompensa a 1061 nn si vede (praticamente se passo dalla 17 a 18 pag mi fa vedere 1500pt vip se invece passo dalla 19 alla 18 mi fa vedere una gemma +8 casuale) ripete il premio collocato nella stessa posizione della pag visualizzata subito prima

Si tratta di un glitch grafico svuotando la cache dovrebbe risolversi automaticamente . Vi confermo che, la ricompensa di pag. 18 punti 1.061 è una gemma casuale livello 8.

[4650757] re caio (IT1) [IT1] :: Jan. 7, 2017, 8:43 a.m.

buon giorno volevo avvisare che  arrivato a 1061 nell'evento del ghiaccio mi dice che esso è teminato in
piu non mi ha nemmeno dato la gemma casuale  liv 8 che mi aspettava a quel punteggio  spero risolviate al piu presto.
ho gia segnalato tramite la funzione del forum al supporto tecnico......ma nella mail che mi è arriavata in automatico mi chiede di
descrivere di nuovo i problemi che ho avuto...come mi devo comportare?
grazie per l'attenzione.
re caio
io sto sempre aspettando una risposta, un cenno, un qualcosa ,basta che mi rispondiate...o devo aprire un'altro topic?

[4654811] KingOfDeath [Moderator] :: Jan. 13, 2017, 2:20 p.m.

re caio (IT1) ha detto:

ho gia segnalato tramite la funzione del forum al supporto tecnico......ma nella mail che mi è arriavata in automatico mi chiede di
descrivere di nuovo i problemi che ho avuto...come mi devo comportare?

@re caio (IT)  la mail automatica del sistema certifica il buon esito finale nell'inviare un ticket di assistenza, al suo interno sono racchiusi il codice della richiesta insieme al contenuto inserito nei vari form durante la compilazione del ticket.

Ricevuta la mail automatica non è necessario effettuare alcuna altra azione sè tutti i dati inseriti durante la compilazione del ticket sono corretti, semplicemente ti basta attendere, smaltita la coda di richieste che precedano la tua in elenco, la risposta del primo operatore disponibile il quale ti fornirà tutte le informazioni e/o soluzioni riguardo al tuo singolo caso.