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Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [331743] Problema nell'allegare screen al ticket

[4715369] Gragnan (IT1) [IT1] :: March 30, 2017, 8:34 a.m.
ho provato ad'aprire un ticket ma non si riesce a allegare gli screan delle diserzioni come mai?Forse perchè ne ho persi 59k e non hanno intenzione di risarcirmi?

[4715372] Gragnan (IT1) [IT1] :: March 30, 2017, 8:38 a.m.

[-331743] System [None] :: March 30, 2017, 1:16 p.m.
Questa discussione è stata creata dai commenti divisi da: [Discussione] Il Ritratto del Re e, La Regina della Primavera..

[4715483] QueenOfLife [Moderator] :: March 30, 2017, 1:21 p.m.
Jacky87 (IT1) ha detto:
ho provato ad'aprire un ticket ma non si riesce a allegare gli screan delle diserzioni come mai?Forse perchè ne ho persi 59k e non hanno intenzione di risarcirmi?
@Jacky87 (IT1)

si tratta di un problema noto e ci sono due soluzioni possibili:

  1. Puoi attendere che un operatore risponda al ticket e, rispondendo a tua volta a quell'email puoi allegare le immagini.
  2. Oppure carichi le immagini in un sito di hosting [QUI una guida], e inserire l'indirizzo immagine nel ticket, così che l'operatore possa vederla dal suo browser.
(Avendo tu caricato le immagini in Forum, puoi cliccare su di esse con il tasto destro e copiare direttamente da lì l'indirizzo dell'immagine. ;) )

[4715485] Gragnan (IT1) [IT1] :: March 30, 2017, 1:23 p.m.
grazie