Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [335297] ruota della fortuna
[-335297]
El Co2 (IT1) [None]
:: June 4, 2017, 2:16 p.m.
mi segnala un membro della mia coa (Volpino dei red dragon) che in occasione dell'ultima ruota della fortuna (non quella attiva oggi) avrebbe raggiunto una posizione entro le prime 10, ma non gli sarebbero stati consegnati i premi vinti (armatura ed eroe).
Poiché fa fatica a recuperare i dati (mail) di accesso, risalente negli anni, ha chiesto a me di intervenire.
Potete per cortesia verificare e indicare risposta qui, grazie.
Poiché fa fatica a recuperare i dati (mail) di accesso, risalente negli anni, ha chiesto a me di intervenire.
Potete per cortesia verificare e indicare risposta qui, grazie.
[4761442]
re caio (IT1) [IT1]
:: June 4, 2017, 4:32 p.m.
ciao era sucesso la stessa cosa a me un paio di mesi fà, alla fine delle evento ero 9° in classifica e non mi fu dato il premio;
scrissi al supporto e loro risposero che se non avevo una foto od uno
screem che lo dimostrava loro non potevano farci niente.
quindi un consiglio da parte mia in questo game bisogna partire prevenuti e non fidarsi altrimenti la si prende in quel "posto".
scrissi al supporto e loro risposero che se non avevo una foto od uno
screem che lo dimostrava loro non potevano farci niente.
quindi un consiglio da parte mia in questo game bisogna partire prevenuti e non fidarsi altrimenti la si prende in quel "posto".
[4761785]
Nightmare (IT1) [IT1]
:: June 5, 2017, 7:45 a.m.
No, non è così. Molto probabilmente non sei entrato nei 10. Perché ieri mi è stato dato lo sterling della ruota che ho fatto a inizio maggio, il perché è che quando feci la ruota mi fu dato ma venne automaticamente cancellato dal sistema avendo l'inventario pieno. Contattai il supporto e ieri mi hanno scritto e m'hanno dato l'eroe.
[4761915]
1975diego (IT1) [IT1]
:: June 5, 2017, 11:25 a.m.
Mmmm, la risposta letta qui sopra(re Caio),proveniente dal supporto è veramente un insulto.
Io provengo da una piattaforma esterna,come molti sanno(giochi.it). Anche a me è capitato di rientrare nei primi 10 e che non mi fossero stati accreditati i premi. Scrissi al supporto ed in un paio di giorni mi furono accreditato i premi. Semplicemente lo staff tecnico ha appurato che io fossi effettivamente fra i primi 10,consultando il backup della classifica. Il post immagine deve essere una cosa in più,una gentile concessione dell' utente e non l unico modo per provare la sua buona fede. È come dire che uno è colpevole fino a prova contraria.
Per essere il supporto di una piattaforma ufficiale è davvero scadente
Io provengo da una piattaforma esterna,come molti sanno(giochi.it). Anche a me è capitato di rientrare nei primi 10 e che non mi fossero stati accreditati i premi. Scrissi al supporto ed in un paio di giorni mi furono accreditato i premi. Semplicemente lo staff tecnico ha appurato che io fossi effettivamente fra i primi 10,consultando il backup della classifica. Il post immagine deve essere una cosa in più,una gentile concessione dell' utente e non l unico modo per provare la sua buona fede. È come dire che uno è colpevole fino a prova contraria.
Per essere il supporto di una piattaforma ufficiale è davvero scadente