Forum: empire-it

Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni

Topic: [338956] richiesta di conferma di mail

[-338956] lollo 76 (IT1) [None] :: Aug. 12, 2017, 8:51 p.m.

ciao a tutti spero di aver scritto nella sezione giusta....mi chiamo Lina ma nel gioco solo lollo 76 segnalo questo perchè credo sia un bug, che quando entro in gioco mi viene chiesto di confermare la mia mail in cambio di 500 rubini come premio.
io ormai gioco dal 2013 quindi da un bel pezzo come mai mi succede questo? la mia mail è sempre la stessa in quanto attiva attiva perchè la uso anche nel mio privato e sono un giocatore attivissimo.
ho scritto ticket al supporto ma non ho avuto risposta....se gentilmente potrei avere dei chiarimenti in merito sarei felice.....grazie

[4814211] lollo 76 (IT1) [None] :: Aug. 14, 2017, 2:10 p.m.

volevo aggiungere che ho scritto 2 ticket di cui ancora nessuna risposta. ho ricevuto solo la mail che conferma che il mio problema è stato inoltrato

avrei piacere che mi rispondesse qualcuno del supporto tecnico ne sarei grata....grazie

[4814213] lollo 76 (IT1) [None] :: Aug. 14, 2017, 2:12 p.m.

rettifico no del supporto dei moderatori....scusate 

[4814543] KingOfDeath [Moderator] :: Aug. 15, 2017, 6:37 a.m.

lollo 76 (IT1) ha detto:

ciao a tutti spero di aver scritto nella sezione giusta....mi chiamo Lina ma nel gioco solo lollo 76 segnalo questo perchè credo sia un bug, che quando entro in gioco mi viene chiesto di confermare la mia mail in cambio di 500 rubini come premio.
io ormai gioco dal 2013 quindi da un bel pezzo come mai mi succede questo? la mia mail è sempre la stessa in quanto attiva attiva perchè la uso anche nel mio privato e sono un giocatore attivissimo.
ho scritto ticket al supporto ma non ho avuto risposta....se gentilmente potrei avere dei chiarimenti in merito sarei felice.....grazie

Si tratta di una nuova occasione per ottenere il pacchetto gratuitamente, il Team ha reso nuovamente possibile per coloro che hanno verificato l'account di Gioco negli ultimi anni e per coloro che non lo hanno verificato utilizzando un indirizzo email valido di poterlo nuovamente verificare ottenendo rubini. 

Altri utenti invece visualizzano il pacchetto in quanto non hanno adeguatamente registrato il proprio account.   Vi basta reinserire nuovamente l'indirizzo email utilizzato al momento della registrazione dell'account. 

Saluti,
KoD

[4815007] lollo 76 (IT1) [None] :: Aug. 15, 2017, 11:08 p.m.

ok grazie