Forum: empire-it

Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni

Topic: [352485] problemi di giocabilità

[-352485] kiry (IT1) [None] :: May 23, 2018, 2:46 p.m.

non riesco a giocare bene il gioco e lento e si blocca
bloccatemi il consumo di cibo per favore

[4954412] ciscous (IT1) [IT1] :: May 23, 2018, 4:23 p.m.

è un problema comune a molti player
alcuni nemmeno riescono a connettersi

per altri tutto va bene

@KingOfDeath
@QueenOfLife
alla GGS sono a conoscenza del problema o stanno facendo qualcosa per risolverlo?

[4954443] Salvuccio2 (IT1) [IT1] :: May 23, 2018, 6:22 p.m.

Non riesco più ad entrare.
Risolvete per favore.
Grazie

[4954445] Salvuccio2 (IT1) [IT1] :: May 23, 2018, 6:35 p.m.

Adesso sono prodigiosamente entrato, ma non funziona nulla.

[4954450] Corsair (IT1) [None] :: May 23, 2018, 6:44 p.m.

confermo il problema, ma sembra legato al provider.  Da me il problema esiste solo con telecom

[4954479] AdventurerAnton (IT1) [IT1] :: May 23, 2018, 8:51 p.m.

la connessione è estremamente problematica ci vogliono almeno 40 minuti per connettersi al gioco e altri 10 per entrare nel forum

[4954508] KingOfDeath [Moderator] :: May 24, 2018, 5:35 a.m.

kiry (IT1) ha detto:

non riesco a giocare bene il gioco e lento e si blocca
bloccatemi il consumo di cibo per favore

Forumers,

abbiamo fatto un check ma non dipende dai nostri server, vi suggerisco di verificare la vostra connessione internet.   

Tuttavia oggi manterrò alta l'attenzione dei QA sul tema visto e considerando che questi episodi si sono verificati sul server ITA più che altrove... Qualora emerga qualche altro elemento che ci consenta di intervenire direttamente sicuramente "fixeremo" eventuali errori.

KoD

[4954851] ussaro alato (IT1) [IT1] :: May 25, 2018, 3:14 p.m.

Kod, che il problema riguarda la connessione a livello probabilistico è impossibile dato i tanti utenti con difficoltà.

[4954963] KingOfDeath [Moderator] :: May 26, 2018, 8:14 a.m.

ussaro alato (IT1) ha detto:

Kod, che il problema riguarda la connessione a livello probabilistico è impossibile dato i tanti utenti con difficoltà.

Nulla è impossibile ogni connessione in/out lascia precise informazioni di sistema e, analizzarle una ad una è possibile ma richiede tempo.

Per il momento tutto sembra rientrato nella normalità ma, continuiamo a monitorare i casi noti che ci sono giunti via Forum ad esempio o via Supporto. 

KoD

[4954992] giofax54 (IT1) [IT1] :: May 26, 2018, 10:06 a.m.

sempre un problema sia con vodafone che con tim 
quando cambiano offerte cade il collegamento
chiede in continuo nuovo accesso
stai lanciando attacco o mettendo a punto difese e cade il collegamento 
è quasi impossibile giocare