Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [352981] Lag nella Mappa del Regno - Come risolvere
[4962130]
QueenOfLife [Moderator]
:: June 14, 2018, 12:39 p.m.
Cari giocatori,
Per prima cosa: ci dispiace per chi sta avendo i problemi di prestazioni di cui alcuni di voi si lamentano!
Tuttavia: non appena questi problemi sono emersi, abbiamo analizzato più a fondo e provato molte possibili cause, ma quella che non solo noi di Goodgame Studios ma anche altri sviluppatori abbiamo scoperto è la versione più recente di Flash Player - Versione di aggiornamento 30 - è la causa di detti problemi. Sì, alcuni altri giochi ai quali state giocando potrebbero non avere problemi simili, ma ciò è dovuto alle loro impostazioni e alle impostazioni individuali. Ma ancora: la nuova versione di Flash non causa solo problemi per noi, ma anche altri sviluppatori di software.
L'unica correzione che funzionerà per tutti deve essere fornita direttamente da Adobe, perché da un lato è il suo prodotto e dall'altro non è possibile accedere alla proprietà di un'altra società. E questo è un dato di fatto!
Incoraggiamo caldamente tutti coloro che sono attualmente interessati da questi problemi a provare ad applicare le nostre soluzioni suggerite, perché in base al feedback che abbiamo ricevuto dai giocatori, queste soluzioni aiutano!
Per rispondere alle domande che abbiamo visto su Flash e HTML5: Sì, la versione HTML5 per Empire arriverà - deve arrivare - e stiamo lavorando instancabilmente su di essa. Quindi maggiori informazioni su quell'argomento saranno pubblicate / annunciate nel corso delle prossime settimane!
Saluti,
Il Team di Empire
Per prima cosa: ci dispiace per chi sta avendo i problemi di prestazioni di cui alcuni di voi si lamentano!
Tuttavia: non appena questi problemi sono emersi, abbiamo analizzato più a fondo e provato molte possibili cause, ma quella che non solo noi di Goodgame Studios ma anche altri sviluppatori abbiamo scoperto è la versione più recente di Flash Player - Versione di aggiornamento 30 - è la causa di detti problemi. Sì, alcuni altri giochi ai quali state giocando potrebbero non avere problemi simili, ma ciò è dovuto alle loro impostazioni e alle impostazioni individuali. Ma ancora: la nuova versione di Flash non causa solo problemi per noi, ma anche altri sviluppatori di software.
L'unica correzione che funzionerà per tutti deve essere fornita direttamente da Adobe, perché da un lato è il suo prodotto e dall'altro non è possibile accedere alla proprietà di un'altra società. E questo è un dato di fatto!
Incoraggiamo caldamente tutti coloro che sono attualmente interessati da questi problemi a provare ad applicare le nostre soluzioni suggerite, perché in base al feedback che abbiamo ricevuto dai giocatori, queste soluzioni aiutano!
Per rispondere alle domande che abbiamo visto su Flash e HTML5: Sì, la versione HTML5 per Empire arriverà - deve arrivare - e stiamo lavorando instancabilmente su di essa. Quindi maggiori informazioni su quell'argomento saranno pubblicate / annunciate nel corso delle prossime settimane!
Saluti,
Il Team di Empire
[4975435]
QueenOfLife [Moderator]
:: July 6, 2018, 3:30 p.m.
- Aggiornamento -
Cara Community,
vogliamo farvi sapere che entro oggi, venerdì 6 luglio, rilasceremo una correzione che dovrebbe risolvere i problemi di rallentamento della mappa all'interno del gioco.
Vi incoraggiamo vivamente a reinserire tutte le impostazioni nella modalità predefinita, il che significa che le soluzioni che vi abbiamo offerto durante le scorse settimane (come il downgrade della versione di Flash, la modifica dei dati di mms.cfg, ecc.) dovranno essere definitivamente reimpostate nella maniera predefinita.
Quindi date un'occhiata ai dati di configurazione da modificare e assicuratevi di avere la versione corrente (30) del Flash Player installata nel vostro device.
C'è ancora una cosa: abbiamo riscontrato il piccolo problema, ovvero che il tempo di accesso (da quando inserite i dati a quando entrate effettivamente nel vostro account) potrebbe essere un po' più lungo di quello a cui siete abituati. Per favore siate pazienti e attendete un po', perché sarete in grado di accedere!
Sistemeremo anche questo piccolo problema all'inizio della prossima settimana!
Apprezziamo molto qualsiasi feedback su tale soluzione, quindi sentitevi liberi di contattarci e farci sapere.
Vi ringraziamo per la vostra pazienza e vi auguriamo un buon week end!
Saluti,
KoD & QoL
[4975889]
Fomalhaut (IT1) [IT1]
:: July 8, 2018, 2:01 p.m.
Adesso funziona bene.
Grazie
Grazie