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Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [358974] [Edit Mod: Problem Fixed] SALTATEMPO

[-358974] Maynard (IT1) [IT1] :: Nov. 25, 2018, 7:48 p.m.
ciao ragazzi/e

lo so era gia uscito una discussione su questo argomento....ma richiedo come mai se usi dei saltatempo compare errcode 335 no time skip left.....che se chiudi la finestra del mesaggio poi ricompare......ma se aggiorni la pagina sparisce completamente il saltatempo.....ma allora c'è lo o è una burla sto saltatempo??......che sentivo che anche a molti altri compare l errore e provano a riavviare il gioco ma senza esito positivo

buona serata

maynard

[5012030] KingOfDeath [Moderator] :: Nov. 26, 2018, 7:14 p.m.
Maynard (IT1) ha detto:
ciao ragazzi/e

lo so era gia uscito una discussione su questo argomento....ma richiedo come mai se usi dei saltatempo compare errcode 335 no time skip left.....
Segnalato ai QA, in casi si ripresenti ti prego di volerci inoltrare via questo topic una screen.

Grazie,
KoD

[5012089] Maynard (IT1) [IT1] :: Nov. 26, 2018, 9:33 p.m.
ok @KingOfDeath

visto che ci sono lo so va fuori dal tema dei saltatempo.......ma volevo chiedere perchè gli oggetti del cantiere rimangono grigi....cioè mi sono accorto e me la riferito anche qualche player della mia coalizione.....in pratica nella torre ricerca vengono studiati e tutto vai al cantiere e gli stick son grigi cioè piu del livello 3 non consente perchè ti chiede di studiarli...

ti chiedo scusa e grazie per l aiuto
buonaserata

maynard

[5012101] KingOfDeath [Moderator] :: Nov. 26, 2018, 10:31 p.m.
Maynard (IT1) ha detto:

ma volevo chiedere perchè gli oggetti del cantiere rimangono grigi....cioè mi sono accorto e me la riferito anche qualche player della mia coalizione.....in pratica nella torre ricerca vengono studiati e tutto vai al cantiere e gli stick son grigi cioè piu del livello 3 non consente perchè ti chiede di studiarli...
Mi mandi qualche screen? Non ho compreso la natura del problema...

Se hai ricercato un oggetto oltre il livello 3 ad esempio terminata la ricerca, puoi normalmente costruirlo... Per poter fare il livello 4 di un oggetto è necessario aver quell'oggetto di costruzione in cantiere liv. 3 da migliorare, per questa ragione visualizzi l'errore (??).

Attendo le screen per meglio capire la vicenda ...
KoD

[5012115] Maynard (IT1) [IT1] :: Nov. 27, 2018, 12:18 a.m.

[5012117] Maynard (IT1) [IT1] :: Nov. 27, 2018, 12:20 a.m.
ciao @KingOfDeath


eccole grazie per l aiuto.....come si vede nei tre cerchi dovrebbero assumere la colorazione verde ora (visto che in torre son stati studiati) ma rimane grigio....

maynard

[5014630] Maynard (IT1) [IT1] :: Dec. 6, 2018, 12:02 a.m.
Maynar (IT1) ha detto:
ciao @KingOfDeath


eccole grazie per l aiuto.....come si vede nei tre cerchi dovrebbero assumere la colorazione verde ora (visto che in torre son stati studiati) ma rimane grigio....

maynard
ciao @KingOfDeath
trovato una soluzione?? solo per poter rispondere alla domanda che mi pongano i player in coa
grazie
buonaserata

maynard

[5014670] KingOfDeath [Moderator] :: Dec. 6, 2018, 11:54 a.m.
Maynard (IT1) ha detto:
trovato una soluzione?? 
Stiamo ancora analizzato le cause...  Si tratta di un problema grafico che dovrebbe risolversi automaticamente pulendo cache e cookie

:warning: Quindi ti chiedo di far pulire cache e cookie del browser in uso ai player coinvolti e verificare se cambia, in ambiente interno appare tutto normale.

Una volta pulito e ottimizzato il browser, se il problema persiste saresti così gentile da indicarmi i nickname dei player che hanno questo problema?

Mi confermi che potete comunque "costruire" (tutti i player che hanno questo problema) nel cantiere l'oggetto ricercato al livello successivo senza problemi? 

Appena avrò notizie ve le comunicherò.
KoD

[5014732] Maynard (IT1) [IT1] :: Dec. 6, 2018, 5:20 p.m.
ciao @KingOfDeath

i processi di pulizia che consigli e aggiornamenti browser e plugin son stati fatti

ok vado a fare la lista dei player con questo problema e te la giro

no si ferma al liv 3....oltre (liv successivi) mi chiede di ricercarlo in torre ricerca ma è stato fatto ma non lo rivela

ti ringrazio molto

maynard

[5015334] Maynard (IT1) [IT1] :: Dec. 9, 2018, 4:31 p.m.
ciao @KingOfDeath

chiedo scusa se non ti ho piu aggiornato.....quei pochi col bug grafico è scomparso dopo 2 gg ....la pulizia e il vario iter hanno rifatto.....quindi concluso il tutto

ti ringrazio moltissimo per disponibilita e aiuto

maynard

[5015444] KingOfDeath [Moderator] :: Dec. 10, 2018, 10:59 a.m.
Maynard (IT1) ha detto:
quindi concluso il tutto
Problema risolto, caso chiuso.  ;)

KoD