Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [363000] BUG MERCANTE DI EQUIPAGGIAMENTO
[-363000]
SimoneChampio70 (IT1) [IT1]
:: April 14, 2019, 3:54 p.m.
Giovedì 11 Aprile ho effettuato un acquisto di rubini di 49,99 euro, 170.000 rubini. Oggi stavo guardando gli strumenti all'interno del mercante di equipaggiamento e per ben due volte, dopo aver schiacciato la i informazioni sull'ggetto in questione (scettro dei demoni e fiore del sud), dopo aver chiuso la finestra, cosciente al 100% di aver schiacciato la X rossa, mi sono stati comunque addebitati questi acquisti senza che io li volessi e mi sono stati scalati tutti i rubini.
Ora so che non faranno mai rimborsi o cose del genere. Ma io ne sono sicuro, non ho fatto nulla per acquistarli. Non me ne faccio nulla
Ora so che non faranno mai rimborsi o cose del genere. Ma io ne sono sicuro, non ho fatto nulla per acquistarli. Non me ne faccio nulla
[5042989]
SimoneChampio70 (IT1) [IT1]
:: April 15, 2019, 9:20 a.m.
Nessuno?
[5042996]
KingOfDeath [Moderator]
:: April 15, 2019, 9:39 a.m.
Ti è sufficiente contattare il Customer Support.SimoneChampio70 (IT1) ha detto:Giovedì 11 Aprile ho effettuato un acquisto di rubini di 49,99 euro, 170.000 rubini. Oggi stavo guardando gli strumenti all'interno del mercante di equipaggiamento e per ben due volte, dopo aver schiacciato la i informazioni sull'ggetto in questione (scettro dei demoni e fiore del sud), dopo aver chiuso la finestra, cosciente al 100% di aver schiacciato la X rossa, mi sono stati comunque addebitati questi acquisti senza che io li volessi e mi sono stati scalati tutti i rubini.
Ora so che non faranno mai rimborsi o cose del genere. Ma io ne sono sicuro, non ho fatto nulla per acquistarli. Non me ne faccio nulla

KoD
[5043039]
SimoneChampio70 (IT1) [IT1]
:: April 15, 2019, 1:17 p.m.
sarebbe? come faccio?KingOfDeath ha detto:Ti è sufficiente contattare il Customer Support.SimoneChampio70 (IT1) ha detto:Giovedì 11 Aprile ho effettuato un acquisto di rubini di 49,99 euro, 170.000 rubini. Oggi stavo guardando gli strumenti all'interno del mercante di equipaggiamento e per ben due volte, dopo aver schiacciato la i informazioni sull'ggetto in questione (scettro dei demoni e fiore del sud), dopo aver chiuso la finestra, cosciente al 100% di aver schiacciato la X rossa, mi sono stati comunque addebitati questi acquisti senza che io li volessi e mi sono stati scalati tutti i rubini.
Ora so che non faranno mai rimborsi o cose del genere. Ma io ne sono sicuro, non ho fatto nulla per acquistarli. Non me ne faccio nulla
KoD
[5043041]
SimoneChampio70 (IT1) [IT1]
:: April 15, 2019, 1:31 p.m.
se intendi l'assistenza gli ho già scritto 2 mail ma ancora non ho ricevuto rispostaKingOfDeath ha detto:Ti è sufficiente contattare il Customer Support.SimoneChampio70 (IT1) ha detto:Giovedì 11 Aprile ho effettuato un acquisto di rubini di 49,99 euro, 170.000 rubini. Oggi stavo guardando gli strumenti all'interno del mercante di equipaggiamento e per ben due volte, dopo aver schiacciato la i informazioni sull'ggetto in questione (scettro dei demoni e fiore del sud), dopo aver chiuso la finestra, cosciente al 100% di aver schiacciato la X rossa, mi sono stati comunque addebitati questi acquisti senza che io li volessi e mi sono stati scalati tutti i rubini.
Ora so che non faranno mai rimborsi o cose del genere. Ma io ne sono sicuro, non ho fatto nulla per acquistarli. Non me ne faccio nulla
KoD
[5043043]
KingOfDeath [Moderator]
:: April 15, 2019, 1:36 p.m.
Si, esatto. Ci vorrà qualche giorno il tempo tecnico che elaborino le richieste che precedono la tua nella coda di attesa.SimoneChampio70 (IT1) ha detto:se intendi l'assistenza gli ho già scritto 2 mail ma ancora non ho ricevuto risposta
Un pò di pazienza e, riceverai assistenza adeguata.

Rimango nella massima disponibilità.
KoD