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Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [365956] Gemma scomparsa

[-365956] dragolanidoli (IT1) [IT1] :: July 15, 2019, 12:50 p.m.
Sono allibito, dopo quasi 2 mesi di attesa riesco finalmente a finire il secondo LPTE raggiungendo la esosa quota di 20k gettoni apprendista necessari per comprare il castellano "indumenti dello stregone dell'ombra", lo compro e con mia nemmeno tanto sorpresa ma di sicuro con molto fastidio mi rendo conto che dei 9 pezzi che il set comprende non mi è stata accreditata una gemma (sfera dell'oscurità). Si ho già controllato nel deposito "oggetti smarriti" e no non si trova nemmeno li. Adesso mi tocca aspettare 1 mese prima che il supporto tecnico riesca a riaccreditarmela. E non è la prima volta che mi accade, mi era già successo con una gemma dell'apprendista (di cui avevo segnalato la sparizione l'8 maggio e che mi è stata restituita il 12 giugno).

[5064662] KingOfDeath [Moderator] :: July 19, 2019, 2:06 p.m.
[....] Si ho già controllato nel deposito "oggetti smarriti" e no non si trova nemmeno li. Adesso mi tocca aspettare 1 mese prima che il supporto tecnico riesca a riaccreditarmela. E non è la prima volta che mi accade, mi era già successo con una gemma dell'apprendista (di cui avevo segnalato la sparizione l'8 maggio e che mi è stata restituita il 12 giugno).
Ti è sufficiente contattare il Customer Support.  :)

Saluti,
KoD