Forum: empire-it
Topic: [220966] erranti
[-220966]
tuco (IT1) [None]
:: Dec. 15, 2014, 1:39 p.m.
Buondì, pochi minuti fa mi son stati accreditati 300+300 cavalieri erranti.
Lungi dal lamentarmi, ringrazio Babbo Natale per avermi fatto questo gradito regalo.
Sospetto comunque sia stato un rimborso di eventuali ammanchi subiti, vuoi per il blocco del server di qualche giorno fa, vuoi per altri disguidi.
Mancando però un qualsiasi annuncio ufficiale e/o notifiche sia nel gioco che via mail, sia io che altri non conosciamo il motivo di tal gesto.
Se qualche buonanima del support volesse illuminarci in tal senso, ci farebbe contenti.
Grazie:)
Lungi dal lamentarmi, ringrazio Babbo Natale per avermi fatto questo gradito regalo.
Sospetto comunque sia stato un rimborso di eventuali ammanchi subiti, vuoi per il blocco del server di qualche giorno fa, vuoi per altri disguidi.
Mancando però un qualsiasi annuncio ufficiale e/o notifiche sia nel gioco che via mail, sia io che altri non conosciamo il motivo di tal gesto.
Se qualche buonanima del support volesse illuminarci in tal senso, ci farebbe contenti.
Grazie:)
[3180578]
KingOfDeath [Moderator]
:: Dec. 15, 2014, 1:53 p.m.
ilbucaniere ha scritto: »Buongiorno a tutti,
Durante la giornata di oggi verrà elargito un risarcimento a tutti i giocatori a seguito dei problemi ai server riscontrati lo scorso Giovedì. Questo risarcimento consiste in truppe e cibo, che verranno assegnati a seconda della fascia di livello in cui ci si trova.
Questa ricompensa è generale per tutti gli utenti e non corrisponde ad eventuali perdite individuali che dovranno essere segnalate al supporto tecnico.
Con questo vorremmo scusarci per i problemi avvenuti, con la promessa che verrà fatto tutto il possibile per evitare che succeda nuovamente.
Grazie per la comprensione,
ilbucaniere
Come da "quote" sopra citato, dal nostro Co.Ma. Ilbucaniere, è un rimborso di natura generale elargito ad tutti i player della piattaforma, volto nell'ottica come sempre preannunciato di chiare scuse per quanto avvenuto causa DownTime del 11.12.2014 .
Vi ricordo inoltre che il supporto tecnico, come indicato anche nell'Annuncio Ufficiale vi potrà dare una risposta concreta che porti una soluzione qualora abbiate riscontrato problematiche reali ed concrete penalizzazioni subite durante il "blackout", gli unici in questo caso al di là di illazioni e/o supposizioni varie, a poter dare una risposta immediata, siate il più dettagliati possibile nel compilare la richiesta, allegando magari una screenshot qualora disponibile per poter dare misura di quanto abbiate riscontrato. Solo ed soltanto il supporto tecnico può dare una soluzione qualora effettivamente esista un errore di natura tecnica.
Per inviare un ticket Vi basta cliccare QUI.
Per tante ed tali ragioni presa visione di quanto annunciato, chiudo questo thread.
Rimango come sempre nella piena disponibilità per ulteriori aiuti e/o delucidazioni.
Colgo l'occasione per augurare a tutti il mio personale Good Game!!!
KingOfDeath