Forum: empire-it
Board: [846] La Biblioteca - Domande e Risposte
Topic: [222205] pass
[-222205]
Seiphyld [None]
:: Aug. 23, 2015, 5:40 p.m.
allora praticamente non ricordo se ho cambiato pass ma comunque se provo a cambiarla mi dice che non corrisponde a quella vecchia io ora posso collegarmi al gioco perche lo fa in automatico ma non so la pass, il problema e che per registrarmi avevo usato un'account yahoo che ha quanto pare e scaduto quindi non posso piu recuperarla, cosa dovrei fare ??
[3198951]
_FALCO_ (IT1) [None]
:: Aug. 23, 2015, 8:01 p.m.
pagare yahoo 
[3198952]
Fata Morgana [None]
:: Aug. 23, 2015, 8:27 p.m.
allora praticamente non ricordo se ho cambiato pass ma comunque se provo a cambiarla mi dice che non corrisponde a quella vecchia io ora posso collegarmi al gioco perche lo fa in automatico ma non so la pass, il problema e che per registrarmi avevo usato un'account yahoo che ha quanto pare e scaduto quindi non posso piu recuperarla, cosa dovrei fare ??
Se il tuo browser ha i dati di accesso salvati ti basterà cercare tra le sue impostazioni per ritrovarla.
Se ci dici quale browser usi io, o chi passerà di qui, potremo darti informazioni più dettagliate riguardo al "recupero" della password, perchè ogni browser ha la sua configurazione, ma dovrebbero essere tutti sotto "opzioni".
Per quanto riguarda l'account yahoo, una volta che avrai ritrovato la password di accesso al gioco, nel caso vorrai cambiare l'indirizzo email collegato al gioco, ti basterà contattare il Supporto Tecnico e loro la modificheranno.
[3198991]
Seiphyld [None]
:: Aug. 24, 2015, 11:49 a.m.
il browser su cui ho la pass salvata è chrome
[3198992]
Seiphyld [None]
:: Aug. 24, 2015, 11:53 a.m.
ma la pass non la trovo forse si collega in automatico per via dell'impostazione ricordami del gioco ??
[3198995]
Fata Morgana [None]
:: Aug. 24, 2015, 12:17 p.m.
Si, sicuramente si collega in automatico perchè hai messo l'impostazione "ricordami", ma sono piuttosto certa che perchè quella opzione funzioni correttamente i tuoi dati debbano essere salvati anche sul browser.ma la pass non la trovo forse si collega in automatico per via dell'impostazione ricordami del gioco ??
Ora, non ho capito se hai trovato dove si trovano le pass salvate su Chrome (nel caso di risposta affermativa, mi scuso), se non le hai trovate ti guido.
rettangolo in alto nell'estrema destra e poi "impostazioni".
Nella scheda che si aprirà scorri in basso fino ad Impostazioni avanzate e lì:
clicchi su "gestisci password". Si apre una finestra con tre colonne: i siti corrispondenti ai dati di registrazione salvati, i vari nome utente corrispondente a quel sito, e poi le password.
Quest'ultime son rappresentate con una serie di asterischi, ma ti basterà cliccarci sopra e cliccare poi su "mostra" e potrai vederle in chiaro.
[3199015]
Seiphyld [None]
:: Aug. 24, 2015, 1:47 p.m.
ho guardato ma li non c'e ;((((((((((((
[3199035]
Seiphyld [None]
:: Aug. 24, 2015, 4:29 p.m.
un altra cosa ho provato a collegarmi al forum da un altro browser ed anche li la pass e cambiata ma in teoria non dovrebbe essere la prima pass in assoluto che ho usato visto che non l ho mai cambiata ??
[3199036]
GENNARO GENNARI (IT1) [IT1]
:: Aug. 24, 2015, 4:33 p.m.
Non è per caso invece che hai comunicato i tuoi dati d'accesso a qualcuno, che poi può averti cambiato la password?
E poi controlla meglio i messaggi che hai scritto, nel primo parli di pass di gioco, poi parli di collegamento al forum.
Abbiate pietà di chi cerca di aiutarvi, fate uno sforzicino, e cercate di essere chiari ed esprimetevi in una lingua, non importa quale, basta che sia corretta.
E poi controlla meglio i messaggi che hai scritto, nel primo parli di pass di gioco, poi parli di collegamento al forum.
Abbiate pietà di chi cerca di aiutarvi, fate uno sforzicino, e cercate di essere chiari ed esprimetevi in una lingua, non importa quale, basta che sia corretta.
[3199039]
Seiphyld [None]
:: Aug. 24, 2015, 5:10 p.m.
Sto ancora parlando della pass del gioco, intendevo che c'e un'altra stranezza:GENNARO GENNARI ha scritto: »Non è per caso invece che hai comunicato i tuoi dati d'accesso a qualcuno, che poi può averti cambiato la password?
E poi controlla meglio i messaggi che hai scritto, nel primo parli di pass di gioco, poi parli di collegamento al forum.
Abbiate pietà di chi cerca di aiutarvi, fate uno sforzicino, e cercate di essere chiari ed esprimetevi in una lingua, non importa quale, basta che sia corretta.
è cambiata anche la pass del forum, e quella non l'ho mai toccata.
Se la pass l'avesse cambiata qualcun'altro resterebbe salvata sul suo PC non sul mio, o no ?
Quindi io non potrei più collegarmi, sbaglio ?
Ma io posso ancora collegarmi sia al forum sia al gioco e non so nessuna delle due pass, ammeno che il mio pc non sia posseduto e che quindi abbia cambiato le pass da solo.
[3199040]
Seiphyld [None]
:: Aug. 24, 2015, 5:12 p.m.
E la domanda resta la stessa che dovrei fare ? Contattare il supporto tecnico ? Di sicuro non mi diranno mai e poi mai la pass... O c'e qualche possibilità ?
[3199041]
GENNARO GENNARI (IT1) [IT1]
:: Aug. 24, 2015, 5:25 p.m.
Allora analizziamo:
Tu riesci ancora a collegarti dal tuo pc con la pass salvata sullo stesso.
Però se provi a inserire nuovamente la stessa pass, non riesci a collegarti, o ti dice che non è valida se provi a cambiarla.
Credo che i due casi sopra descritti abbiano una sola soluzione: la pass che ti ricordi non è quella che hai memorizzato per accedere.
Inoltre, le istruzioni di Fata sono chiare e corrette, e se non trovi la pass seguendole, significa che non l'hai memorizzata con quel pc, Chrome le pass che si dice di memorizzare le conserva nei server della Google.
Puoi fare questi altri tentativi:
cerca in rete come trovare le pass memorizzate in Chrome, dovresti trovare link diretti ai server Google
cerca in rete e installa un software (ce ne sono di ottimi gratuiti) per rivelare le pass che hai memorizzato in un pc.
Chiaramente le regole valgono solo se si agisce o si installa il programma sul pc dove sono salvate le pass, altrimenti sarebbe troppo facile "fregare" le pass altri.
PS: il supporto non dovrebbe conoscere la tua pass, al massimo può agire sul programma cambiandola.
Se apri Empire senza collegarti vedrai che nella finestra di ingresso c'è l'opzione "password dimenticata".
La usi e te ne mandano una nuova all'indirizzo mail di iscrizione.
Tu riesci ancora a collegarti dal tuo pc con la pass salvata sullo stesso.
Però se provi a inserire nuovamente la stessa pass, non riesci a collegarti, o ti dice che non è valida se provi a cambiarla.
Credo che i due casi sopra descritti abbiano una sola soluzione: la pass che ti ricordi non è quella che hai memorizzato per accedere.
Inoltre, le istruzioni di Fata sono chiare e corrette, e se non trovi la pass seguendole, significa che non l'hai memorizzata con quel pc, Chrome le pass che si dice di memorizzare le conserva nei server della Google.
Puoi fare questi altri tentativi:
cerca in rete come trovare le pass memorizzate in Chrome, dovresti trovare link diretti ai server Google
cerca in rete e installa un software (ce ne sono di ottimi gratuiti) per rivelare le pass che hai memorizzato in un pc.
Chiaramente le regole valgono solo se si agisce o si installa il programma sul pc dove sono salvate le pass, altrimenti sarebbe troppo facile "fregare" le pass altri.
PS: il supporto non dovrebbe conoscere la tua pass, al massimo può agire sul programma cambiandola.
Se apri Empire senza collegarti vedrai che nella finestra di ingresso c'è l'opzione "password dimenticata".
La usi e te ne mandano una nuova all'indirizzo mail di iscrizione.
[3199137]
Seiphyld [None]
:: Aug. 25, 2015, 10:36 p.m.
Mi consiglieresti qualche programma ? (con link per scaricarlo) che ho provato a scaricarne uno ma l'antivirus non me lo fa scaricareGENNARO GENNARI ha scritto: »Allora analizziamo:
Tu riesci ancora a collegarti dal tuo pc con la pass salvata sullo stesso.
Però se provi a inserire nuovamente la stessa pass, non riesci a collegarti, o ti dice che non è valida se provi a cambiarla.
Credo che i due casi sopra descritti abbiano una sola soluzione: la pass che ti ricordi non è quella che hai memorizzato per accedere.
Inoltre, le istruzioni di Fata sono chiare e corrette, e se non trovi la pass seguendole, significa che non l'hai memorizzata con quel pc, Chrome le pass che si dice di memorizzare le conserva nei server della Google.
Puoi fare questi altri tentativi:
cerca in rete come trovare le pass memorizzate in Chrome, dovresti trovare link diretti ai server Google
cerca in rete e installa un software (ce ne sono di ottimi gratuiti) per rivelare le pass che hai memorizzato in un pc.
Chiaramente le regole valgono solo se si agisce o si installa il programma sul pc dove sono salvate le pass, altrimenti sarebbe troppo facile "fregare" le pass altri.
PS: il supporto non dovrebbe conoscere la tua pass, al massimo può agire sul programma cambiandola.
Se apri Empire senza collegarti vedrai che nella finestra di ingresso c'è l'opzione "password dimenticata".
La usi e te ne mandano una nuova all'indirizzo mail di iscrizione.
[3199150]
Spugna [None]
:: Aug. 26, 2015, 8:31 a.m.
Ciao Seiphyld,
Ti consiglio di contattare comunque il nostro supporto tecnico tramite un'altra email, spiegando il problema.
nel caso tu abbia acquistato rubini potresti fornire prova degli acquisti effettuati su quell'account.
In caso contrario i nostri tecnici ti richiederanno altri modi per provare la tua identità, collegata all'account richiesto (dati personali, attività legate all'account etc.)
_Spugna_
Ti consiglio di contattare comunque il nostro supporto tecnico tramite un'altra email, spiegando il problema.
nel caso tu abbia acquistato rubini potresti fornire prova degli acquisti effettuati su quell'account.
In caso contrario i nostri tecnici ti richiederanno altri modi per provare la tua identità, collegata all'account richiesto (dati personali, attività legate all'account etc.)
_Spugna_
[3199354]
Seiphyld [None]
:: Aug. 27, 2015, 7:08 p.m.
la mail l ho mandata ora aspetto che rispondano, per i rubini ne ho acquistati una volta dal cel cosa da 1-2 euro mi sembra. e il nr e lo stesso che ho ora potrei casomai dargli quel nr come prova che sn io ?? ovviamente se loro lo hanno salvato da qualche parte ( l ho fatto teeeempo fa da allora mai piu...)Ciao Seiphyld,
Ti consiglio di contattare comunque il nostro supporto tecnico tramite un'altra email, spiegando il problema.
nel caso tu abbia acquistato rubini potresti fornire prova degli acquisti effettuati su quell'account.
In caso contrario i nostri tecnici ti richiederanno altri modi per provare la tua identità, collegata all'account richiesto (dati personali, attività legate all'account etc.)
_Spugna_