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Forum: empire-it
Board: [846] La Biblioteca - Domande e Risposte
Topic: [285981] Ho dimenticato la mia password!

[-285981] FabulousanoPlay (IT1) [None] :: Oct. 3, 2015, 6:43 p.m.
 :)HO DIMENTICATO LA PASSWORD DEL MIO UTENTE , MA RIESCO AD ENTRARCI LO STESSO B)  ,,,,PERO COME LA POTREI RECUPERARE ? 

[4144214] paraffo (IT1) [None] :: Oct. 4, 2015, 9:31 a.m.
se te la sei dimenticata c'è poco da fare ahhaha, comunque basta che clicchi sulla rotellina in alto a destra, poi selezioni opzioni e ti appare una piccola schermata, dopo di che metti quella che ti ha dato la ggs via email e ne inventi una nuova;)

[4144623] giggino02 (IT1) [None] :: Oct. 4, 2015, 2:59 p.m.
basta cliccare sulla X in alto a destra che ti fara uscire dal game
ti verra una finestrella con il tuo nome e la pass scritta con i ******
sotto nome e pasword ci sono le scritte " salva pasword" e "password dimenticata"
ti basta cliccare sulla seconda e ti verra chiesto di inserire la tua e-mail
dopodiche aspetta 2 minuti, vai sul'e-mail e scriviti la nuova password che ti hanno dato


torna sul game e accedi con la nuova password
tornato sul game vai nelle 6 icone in alto a destra e clicca su quella a forma di rotella
dopo aver cliccato ti si apriranno tre icone in verticale(schermo interno-opzioni e musica on-of)
vai su quella con scritto opzioni e ti si aprira una pagina in mezzo allo schermo dove si puo facilmente individuare una chiave nera in un rettangolino bianco
dopo aver cliccato sopra di essa ti verra chiesto di mettere la password attuale ( quella che ti è arrivata per e-mail)
e quella nuova che desideri mettere



se non hai capito qualche passaggio dillo
io spero di averli inseriti tutti

[4144679] KingOfDeath [Moderator] :: Oct. 4, 2015, 3:20 p.m.
 :)HO DIMENTICATO LA PASSWORD DEL MIO UTENTE , MA RIESCO AD ENTRARCI LO STESSO B)  ,,,,PERO COME LA POTREI RECUPERARE ? 
Per recuperare la propria password ti basta utilizzare l'apposita opzione di recovery disponibile nella schermata di login. Effettua il Logout dal tuo account di gioco e utilizza l'opzione Password Dimenticata  nella finestra di accesso al gioco in alto a destra. Ti verrà inviata una mail automatica dal sistema con un codice temporaneo, effettua l'accesso e, in seguito modifica sostituendo il codice temporaneo con una nuova password all'interno del menu opzioni del pannello di gioco.

Edit Mod:
Vista la materia trattata il topic viene spostato nella sezione più idonea: Domande sul Gioco. Inoltre ricordo che l'utilizzo del Caps Lock (maiuscolo) secondo Netiquette (QUI) è vivamente sconsigliato in quanto questo comportamento è di disturbo ed è considerato in internet alla stregua di URLARE. Utilizzare piuttosto altre formattazioni del testo per rendere più leggibile il messaggio.

[4145260] Fata Morgana [None] :: Oct. 5, 2015, 8:48 a.m.
 :)HO DIMENTICATO LA PASSWORD DEL MIO UTENTE , MA RIESCO AD ENTRARCI LO STESSO B)  ,,,,PERO COME LA POTREI RECUPERARE ? 
Leggendo la domanda di Fabulousano e le vostre risposte mi vien da pensare che abbiate tutti mal interpretato la sua richiesta e la situazione.
Anche se è possibilissimo che, invece, a sbagliarmi sia proprio io. ;)
Dò la mia interpretazione:
Fabulousano entra nel gioco (e/o nel forum) tramite l'autologin. Non ricorda che pass usa, ma il suo computer si! :smiley:
Quindi, invece di farsi dare una nuova password, credo che la cosa più semplice da fare sia quella di cercare, tra le impostazioni del browser in uso, la password salvata. :blush: 

[4145313] antonio indaco (IT1) [None] :: Oct. 5, 2015, 10 a.m.
salve come gia o accenato nn riesco a ricevere le email dal suporto e nemmeno il premio di benvenuto come devo fare aiutatemi

[4145330] KingOfDeath [Moderator] :: Oct. 5, 2015, 10:29 a.m.
salve come gia o accenato nn riesco a ricevere le email dal suporto e nemmeno il premio di benvenuto come devo fare aiutatemi
Ti invito a seguire le indicazioni che ti sono state fornite cliccando [QUI].

Fata Morgana2 ha detto:
[...]
Fabulousano entra nel gioco (e/o nel forum) tramite l'autologin. Non ricorda che pass usa, ma il suo computer si! :smiley:
Quindi, invece di farsi dare una nuova password, credo che la cosa più semplice da fare sia quella di cercare, tra le impostazioni del browser in uso, la password salvata. :blush: 
Per quanto riguarda il recupero della password tramite l'opzione di memorizzazione sul suo browser unica condizione necessaria affinché sia possibile è che tale opzione sia attiva.  Fornisco di seguito tramite screen una guida su come poter utilizzare questa soluzione per recuperare i propri dati di accesso come le password per i browser: Firefox Google Chrome. Qualora l'opzione di memorizzazione non sia disponibile ti consiglio di seguire i consigli forniti [QUI].







[4152533] FabulousanoPlay (IT1) [None] :: Oct. 10, 2015, 5:26 p.m.
grande grazie mille !