Forum: empire-ko
Board: [674] 묻고답하기
Topic: [225489] 문상으로 루비 충전할때...
[-225489]
s-spawn-s [None]
:: July 30, 2014, 10:16 a.m.
문화상품권으로 루비를 사려는데
5000원 충전을 하려고 컬쳐랜드에 문화상품권 5000원을 넣고
컬쳐랜드 아이디와 비밀번호를 치래서 친 다음 조회를 눌렀더니
[tkc8] 상품권 사용처가 아닙니다. 문의 1577-****
이렇게 뜨더군요
어떻게 해야되죠?
5000원 충전을 하려고 컬쳐랜드에 문화상품권 5000원을 넣고
컬쳐랜드 아이디와 비밀번호를 치래서 친 다음 조회를 눌렀더니
[tkc8] 상품권 사용처가 아닙니다. 문의 1577-****
이렇게 뜨더군요
어떻게 해야되죠?
[3231326]
WuerfelWilly [None]
:: Aug. 7, 2014, 12:05 p.m.
문화상품권으로 루비를 사려는데
5000원 충전을 하려고 컬쳐랜드에 문화상품권 5000원을 넣고
컬쳐랜드 아이디와 비밀번호를 치래서 친 다음 조회를 눌렀더니
[tkc8] 상품권 사용처가 아닙니다. 문의 1577-****
이렇게 뜨더군요
어떻게 해야되죠?
안녕하세요!
저희 게임에서 컬쳐랜드 상품권 사용이 가능하며 컬쳐랜드 사이트에 접속 후 캐쉬를 충전하는 방법을 사용하신게 맞다면 절차 상의 문제는 없으니, 해당 상품권 센터로 문의를 해 주세요.
감사합니다.
[3231342]
WuerfelWilly [None]
:: Aug. 15, 2014, 9:59 a.m.
문화상품권으로 루비를 사려는데
5000원 충전을 하려고 컬쳐랜드에 문화상품권 5000원을 넣고
컬쳐랜드 아이디와 비밀번호를 치래서 친 다음 조회를 눌렀더니
[tkc8] 상품권 사용처가 아닙니다. 문의 1577-****
이렇게 뜨더군요
어떻게 해야되죠?
안녕하세요.
혹시 아직도 문화상품권을 사용하시는데 문제가 있으신가요?
저희 서포트 팀에 연락해 주시면 문제를 빠르게 해결하실 수 있도록 도와 드릴 수 있습니다.
support.goodgamestudios.com/?lang=ko
감사합니다.
[3231343]
황제프리드리히1세2 [None]
:: Aug. 15, 2014, 11:46 a.m.
저도 문상지를려고 하면 갑자기 렉이걸려서 구매가 진행이 않됩니다. 그래서 스마트문상을 사서 쓰고 있습니다..ㅠㅠ 그리고 운영자님에게 말슴드렸으니 저희보고 직접 문의하라고 할께 아니라 운영자님께서 본사에 보고하셔서 문제 해결해주셧으면 합니다.
본사에서 책임감 있게 처리해주셨으면 합니다.
본사에서 책임감 있게 처리해주셨으면 합니다.
[3231344]
WuerfelWilly [None]
:: Aug. 15, 2014, 2:14 p.m.
황제프리드리히1세2 씀: »저도 문상지를려고 하면 갑자기 렉이걸려서 구매가 진행이 않됩니다. 그래서 스마트문상을 사서 쓰고 있습니다..ㅠㅠ 그리고 운영자님에게 말슴드렸으니 저희보고 직접 문의하라고 할께 아니라 운영자님께서 본사에 보고하셔서 문제 해결해주셧으면 합니다.
본사에서 책임감 있게 처리해주셨으면 합니다.
안녕하세요.
위에 말씀 드린 바와 같이 저희 서포트팀으로 연락을 주시면 해당 사항에 관하여 자세하게 조사할 수 있으니, 아래 링크로 자세한 사항을 보내 주세요.
support.goodgamestudios.com/?lang=ko
감사합니다.