Forum: empire-ro
Board: [713] Goodgame Empire - Ştiri
Topic: [312239] Insulele Furtunii - Eroare Intoarcere
[4475633]
Wise-Laura (RO1) [None]
:: July 1, 2016, 9:59 a.m.
Va rog frumos ,sa ne spune-ti care este criteriul dupa care raspunde-ti la mesaje si solutionati aceasta problema? Eu am facut ticket la ora 2:01,adica la o jumatate de ora de la resetarea insulelor si nu am primit inca un raspuns.
[4475642]
Beopmin [None]
:: July 1, 2016, 10:03 a.m.
Salut,Wise-Laura (RO1) a zis:Va rog frumos ,sa ne spune-ti care este criteriul dupa care raspunde-ti la mesaje si solutionati aceasta problema? Eu am facut ticket la ora 2:01,adica la o jumatate de ora de la resetarea insulelor si nu am primit inca un raspuns.
Nu exista un criteriu speical.Se raspunde in functie de cate tikete sunt.In caz ca nu se mai face fata cu raspunsurile, se da un raspuns identic tuturor tiketelor iar daca mai e nevoie de asistenta se da reply
Toate celle bune,
Beopmin.
[4475648]
Wise-Laura (RO1) [None]
:: July 1, 2016, 10:07 a.m.
Pai si care este ordinea in care raspunde-ti la ele? primul sosit,primul servit?...sau cel din urma va fi cel dintai?...sau se trage la sorti? ca nu prea intelegem de ce nu primim raspunsuri in mail.
[4475655]
Beopmin [None]
:: July 1, 2016, 10:09 a.m.
Se raspunde in ordine,fiecare pe randWise-Laura (RO1) a zis:Pai si care este ordinea in care raspunde-ti la ele? primul sosit,primul servit?...sau cel din urma va fi cel dintai?...sau se trage la sorti? ca nu prea intelegem de ce nu primim raspunsuri in mail.
Avand in vedere ca avem doar o singura persoana responsabila pentru acest lucru si tiketele sunt multe e normal sa dureze ceva mai mult
[4475684]
Wise-Laura (RO1) [None]
:: July 1, 2016, 10:28 a.m.
Nu,nu e normal nimic din ce se intampla pe acest joc...nu e normala nicio eroare,niciun bug....nu e normal sa oferiti un joc de o calitate care lasa de dorit, ptr. care foarte multi platesc....nu e normal sa le raspunde-ti oamenilor evaziv la problemele lor....sau arogant.
[4475699]
Beopmin [None]
:: July 1, 2016, 10:35 a.m.
Imi cer scuze daca postarile mele de pe forum si raspunsurile lui Cosmin de la support sunt evazive si arogante, desii nu prea e asa, toata lumea vorbeste adegvatWise-Laura (RO1) a zis:Nu,nu e normal nimic din ce se intampla pe acest joc...nu e normala nicio eroare,niciun bug....nu e normal sa oferiti un joc de o calitate care lasa de dorit, ptr. care foarte multi platesc....nu e normal sa le raspunde-ti oamenilor evaziv la problemele lor....sau arogant.
Daca tu ai avea vreo 3000 de mail-uri,ba nu, sa zicem doar cateva sute, ai reusii sa le raspunzi tuturor in 8 ore de lucru?
[4475720]
Wise-Laura (RO1) [None]
:: July 1, 2016, 10:45 a.m.
Nu stiu daca eu ca jucator trebuie sa ma gandesc ce as putea face in locul angajatilor GGE....daca fac fata situatie,sau daca sunt prea putini,sau prea multi.....eu sunt un jucator pe acest site ce am fost pagubit de-o eroare....la fel ca multi altii....si doresc solutionarea problemei in cel mai scurt timp posibil...asa cum si ticketul meu a fost facut in cel mai scurt timp posibil de la eroare.
Nu sta in calitatea mea de jucator sa ma gandesc la organizarea echipei GGE si a serverului de joc.
Nu sta in calitatea mea de jucator sa ma gandesc la organizarea echipei GGE si a serverului de joc.
[4475775]
Vali Strategul (RO1) [None]
:: July 1, 2016, 11:27 a.m.
sunteti niste administratori de tot râsul,daca nu ar fi vorba de munca noastra. suntem sătui de incompetenta si batjocura voastra. lasati pe altii daca sunteti atât de incompetenti. banii nostri va plac. cât mai aveti de gand sa va bateti joc de noi,ticalosilor? dati-ne uneltele si soldatii inapoi,dobitocilor,altfel,incet,incet veti juca doar voi jocul asta,devenit idiot din cauza voastra
[4475813]
arthaluc (RO1) [None]
:: July 1, 2016, 11:46 a.m.
sunt de acord ca aveti mii de e-mail-uri primite, dar crezi ca este din cauza noastra??? daca jocul e de 2 lei nu veniti sa va plangeti ca jucatorii trimit tikete, pe cuvant daca am auzit sa va plageti atunci cand va platim.
de ce nu faceti voi alimentarea conturilor cu rubine si tot ce mai cumparam de la voi si dupa sa ne cautati eventual sa va dam si banii pe ele in 2-3 ani.
faptul ca jocul este prost nu este vina decat a celor care il dezvolata si in cea mai mare partea a prostilor care stau si baga bani intr-un joc de rahat.
stam un server sa o frecam la rece ca sa vedeti voi peste 1 saptamana sau 2 ce o sa faceti... roll back si gata de la ultimul update.
JOCUL ESTE DE KKO, aveti curaj sa faceti un sondaj cu privire la ceea ce se ofera si cum sunt tratati jucatorii pe un site international sa vada toata lumea? daca credeti ca e corect facetia sta sa vedem cat va mai rezsita porcaria asta de joc
de ce nu faceti voi alimentarea conturilor cu rubine si tot ce mai cumparam de la voi si dupa sa ne cautati eventual sa va dam si banii pe ele in 2-3 ani.
faptul ca jocul este prost nu este vina decat a celor care il dezvolata si in cea mai mare partea a prostilor care stau si baga bani intr-un joc de rahat.
stam un server sa o frecam la rece ca sa vedeti voi peste 1 saptamana sau 2 ce o sa faceti... roll back si gata de la ultimul update.
JOCUL ESTE DE KKO, aveti curaj sa faceti un sondaj cu privire la ceea ce se ofera si cum sunt tratati jucatorii pe un site international sa vada toata lumea? daca credeti ca e corect facetia sta sa vedem cat va mai rezsita porcaria asta de joc
[4475862]
Alex16XxX (RO1) [RO1]
:: July 1, 2016, 12:13 p.m.
balamuc ba nebunilor ))
nu va mai lasati bunurile pe insula, ca va luati ma lămuită))
de parca nu v-ati fi invatat minte de datile trecute, acum o sa primiti un rahatel mare si puturos drept cadou
))nu va mai lasati bunurile pe insula, ca va luati ma lămuită
))de parca nu v-ati fi invatat minte de datile trecute, acum o sa primiti un rahatel mare si puturos drept cadou
[4475939]
Andreuta Ella (RO1) [RO1]
:: July 1, 2016, 12:56 p.m.
Faza e ca saptamanal aproape zilnic sunt erori pe acest joc nu ca s-ar intampla accidental la perioade mai mari, nu se ia nici o masura de a preveni , jucatorii buni se lasa de joc
[4475954]
Beopmin [None]
:: July 1, 2016, 1:11 p.m.
Salutare tuturor,
Suntem constienti de pagubele voastre si incercam sa reparam situatia,insa trebuie putina rabdare.
Toate cele bune,
Beopmin.
Suntem constienti de pagubele voastre si incercam sa reparam situatia,insa trebuie putina rabdare.
Toate cele bune,
Beopmin.
[4475991]
arthaluc (RO1) [None]
:: July 1, 2016, 1:37 p.m.
beopmin nu ma cert cu tine pentru ca stiu ca esti jucator ca si mine. dar intrebare: nu merge si invers? te rog propunele asta: o sa bag 5 mil de rubine pe cont si o sa le fac plata cand o sa pot, sau o sa spun si eu da stiu ca nu e ok dar o sa remediez problema cat mai repede...sa aibe rabdare
din cauza lor eu nu am cu ce da pe straini... nu o sa pot intra in top 100 si asa mai departe.
e bataie de joc, ce draku sa remedieze ? nu vad ca au busit jocul? si la insule e un rahat e o banda lunga cu jucatori insirati
PROPUNERE: CIOARA TOTI PE GARD PANA AU DE GAND SA FACA SI PENTRU NOI UN JOC DECENT!
JOK DE KKO!
din cauza lor eu nu am cu ce da pe straini... nu o sa pot intra in top 100 si asa mai departe.
e bataie de joc, ce draku sa remedieze ? nu vad ca au busit jocul? si la insule e un rahat e o banda lunga cu jucatori insirati
PROPUNERE: CIOARA TOTI PE GARD PANA AU DE GAND SA FACA SI PENTRU NOI UN JOC DECENT!
JOK DE KKO!
[4476073]
HUNUL (RO1) [None]
:: July 1, 2016, 2:40 p.m.
Fratilor cine imi spune si mie de cate ori am nevoie sa refac banditii veterani??? Este a 3-a tura cu asa bug in care mi se duc minim 1300 banditi veterani , peste 2000 spintecatori cumparati fiind ultima zi si am sperat sa mai am soldati de distanta sa dau pe straini , peste 10000 tarani falsi , 2500 berbec testoasa si peste 2000 gheara de catarare ce sa dus cu furtuna aseara . Sunteti de belea fratilor daca iar imi dati 3300 de spintecatori si ma obligati din nou sa strang banditii veterani. Dc bagati eveniment peste eveniment pana va pierdeti in ele si va scuzati cu cate un mic cadou gen : 5 ziduri de aparare sau 5 steaguri sau ce saracii mai dati voi acolo. Ne vrem trupele care si cate au fost inapoi si de asemenea ne vrem si uneltele pt care stam atatea ore si zile pe acest joc plin de bug-uri
. Sunteti de belea fratilor daca iar imi dati 3300 de spintecatori si ma obligati din nou sa strang banditii veterani. Dc bagati eveniment peste eveniment pana va pierdeti in ele si va scuzati cu cate un mic cadou gen : 5 ziduri de aparare sau 5 steaguri sau ce saracii mai dati voi acolo. Ne vrem trupele care si cate au fost inapoi si de asemenea ne vrem si uneltele pt care stam atatea ore si zile pe acest joc plin de bug-uri[4476080]
Vali Strategul (RO1) [None]
:: July 1, 2016, 2:45 p.m.
ziceti ceva,administratori de rusine ce sunteti, nu ne luati de prosti cu vesnica lozinca: aveti rabdare: ziceti si voi, cam cata rabdare sa mai avem cu niste genii ca voi?macar atat am merita, nu credeti?
[4476096]
Beopmin [None]
:: July 1, 2016, 2:56 p.m.
Draga comunitate,
Am investigat problema si am gasit o solutie de rezolvare.Ne cerem scuze ca a durat asa mult timp sa aflam informatiile insa acum putem confirma ceea ce urmeaza sa facem.
In primul rand o sa trimitem un cadou albastru tuturor participantilor la eveniment din ultima luna.Acest cadou ar trebuii sa va poata pune pe picioare, cadoul va contine timp VIP, tichete pt roata norocului,ziduri de aparare
O sa fie o compensatie globala pentru toti jucatorii pagubiti.Continuturile acestor pachete inca nu sunt finalizate insa incercam sa o facem cat mai repede posibil.Acest pachet ar trebuii sa contina soldati si unelte.
Va multumim pentru rabdare si ne cerem scuze pentru problemele cauzate
Toate cele bune,
Echipa Empire.
Am investigat problema si am gasit o solutie de rezolvare.Ne cerem scuze ca a durat asa mult timp sa aflam informatiile insa acum putem confirma ceea ce urmeaza sa facem.
In primul rand o sa trimitem un cadou albastru tuturor participantilor la eveniment din ultima luna.Acest cadou ar trebuii sa va poata pune pe picioare, cadoul va contine timp VIP, tichete pt roata norocului,ziduri de aparare
O sa fie o compensatie globala pentru toti jucatorii pagubiti.Continuturile acestor pachete inca nu sunt finalizate insa incercam sa o facem cat mai repede posibil.Acest pachet ar trebuii sa contina soldati si unelte.
Va multumim pentru rabdare si ne cerem scuze pentru problemele cauzate
Toate cele bune,
Echipa Empire.
[4476198]
VRAJITORUL9 (RO1) [RO1]
:: July 1, 2016, 3:34 p.m.
da e foarte usor sa-mi dati mie o zi vip 100 orori si cateva ziduri
dar eu am pierdut peste 60k tarani ca pe soldati dai dracu ca-i refaca intr-o zi
dar 60k tarani falsi ii fac intr-o luna
ar trebui sa inapoiati jucatorilor ce l-ea fost luat
nu trebuie azi sau maine ca inteleg ca a fost o problema la server etc dar intr-o saptaman doua aveti timp sa verificati si sa inapoiiati tot ce a fost luat
cadolu da e bun ca un mic bonus (adica ca un fel de scuza pt cele intamplate)
cu rahaturi de astea va pierdeti jucatori gantitiva bine ce faceti sa nu o dati in bara
dar eu am pierdut peste 60k tarani ca pe soldati dai dracu ca-i refaca intr-o zi
dar 60k tarani falsi ii fac intr-o luna
ar trebui sa inapoiati jucatorilor ce l-ea fost luat
nu trebuie azi sau maine ca inteleg ca a fost o problema la server etc dar intr-o saptaman doua aveti timp sa verificati si sa inapoiiati tot ce a fost luat
cadolu da e bun ca un mic bonus (adica ca un fel de scuza pt cele intamplate)
cu rahaturi de astea va pierdeti jucatori gantitiva bine ce faceti sa nu o dati in bara
[4476209]
arthaluc (RO1) [None]
:: July 1, 2016, 3:37 p.m.
deci kiar e la misto
sa va bagati undeva cadourile voastreeee
eu vreau ceea ce am avut eu pe insula nu vreau cadou de la nimeni nimic
toata lumea va spune ca nu vor cadouri de la voi ci vor ceea ce au avut si pe voi va doare undeva. SUNTETI NESIMTITI!
ce a-ti vrea sa dam si din coada ca ne aruncati un rahat de os, vreau ceea ce am avut eu pe cont nu cadourile voastre de rahat!
JOK DE KKO! VREAU RESPECT!
sa va bagati undeva cadourile voastreeee
eu vreau ceea ce am avut eu pe insula nu vreau cadou de la nimeni nimic
toata lumea va spune ca nu vor cadouri de la voi ci vor ceea ce au avut si pe voi va doare undeva. SUNTETI NESIMTITI!
ce a-ti vrea sa dam si din coada ca ne aruncati un rahat de os, vreau ceea ce am avut eu pe cont nu cadourile voastre de rahat!
JOK DE KKO! VREAU RESPECT!
[4476264]
Snake Eyes (RO1) [RO1]
:: July 1, 2016, 3:56 p.m.
Asi dori sa se rezolve problema taranilor falsi ..
[4476299]
Beopmin [None]
:: July 1, 2016, 4:13 p.m.
Salut,frumusete82 (RO1) a zis:Asi dori sa se rezolve problema taranilor falsi ..
Nu s-a precizat returnarea soldatilor si uneltelor pierdute,insa voi incerca sa aflu mai multe informatii
Toate cele bune,
Beopmin.