Forum: empire-ro

Board: [726] Jucătorii se prezintă

Topic: [374050] Cont blocat!

[-374050] Kublay Khan (RO1) [RO1] :: May 15, 2020, 2:01 p.m.

Salutare. M-am reapucat de joc dupa 4 ani...Pe un alt cont, creat nou, corect cu adresa cu tot ce trebuie.
Am vrut sa cresc rapid si am bagat ceva banuti in joc (vreo 250 euro) si am ajuns in 7 zile la nivel 42, timp in care am castigat si ceva competitii. Azi exact dupa ce am cumparat inca o oferta in rubine in prime time mi s-a blocat contul fara nici un avertisment si fara sa fi facut absolut nimic din ceea ce nu respecta regulile jocului. Si vorba aia le stiu dupa ce am jucat din 2011 pana in 2016...Imi apare direct cont blocat pana in 13.05.2030, adica pe 10 Ani!!! Cred ca am facut o infractiune grava de mi-au dat mai mult decat pentru furt si talharie....    

Intrebarea mea este daca stie cineva ce se putea intampla de am patit asta? A mai patit cineva asta? Oricum m-am enervat asa rau incat o sa renunt la joc dar, macar vreau sa stiu ce mi s-a intamplat... Multumesc.

[5129447] Champa (RO1) [RO1] :: June 17, 2020, 6:37 p.m.

exact la fel am patit si eu, doar ca am ajuns pana la lv 10, am donat cu cardul si mi-a acceptat 2 donatii in interval de 5 min, nici n-am primit bine rasplata si poc, ban 10 ani  , fara mail fara nimic 

[5129463] dado2 (RO1) [RO1] :: June 17, 2020, 8:07 p.m.

pai avem moderator sau doarme bine ca spui tocmai vroiam sa iau rubine

[5149468] Hazard [Moderator] :: Sept. 22, 2020, 7:37 a.m.

Salut,

Politica achizitionarii s-a schimbat in ultima perioada, daca sistemul a sesizat ca se doreste o fraudare s-a aplicat sanctiune.
Atata timp cand nu sunt probleme pe partea achizitionarii, conturile nu se blocheaza fara motiv.


Dado2, moderatorii forumului nu au nici o legatura cu echipa de suport.. Asa ca, nu ai de ce sa te pronunti referitor la ceea ce face moderatorul formului pentru ca, suntem legati de maini si de picioare, intelegi?

Problemele de acest gen se rezolva la Suport.