"""Благодарим Вас за обращение в службу поддержки и за ожидание ответа.  Мне очень жаль, что у Вас возникли проблемы с оплатами в игре. К сожалению, в данный момент нет возможности приобретения рубинов, а также пакетов из России. Мы работаем только через платежных партнеров в других странах, которые перестали работать в России в связи с санкциями.  Последняя платежная система QIWI, которая была доступна до недавнего времени, также прекратила проводить транзакции в другие страны. Нам очень жаль, но в настоящее время наша компания ничего не может предпринять или как-то изменить сложившуюся ситуацию.  Мы надеемся, что ситуация измениться, и Вы снова сможете приобретать игровую валюту."""