Forum: empire-ru

Board: [735] Технические проблемы и ошибки

Topic: [268384] Актуальные баги-вопросы и ответы

[4338254] tanya-ek (ASIA1) [None] :: March 10, 2016, 4:18 p.m.

Так пусть будет! Ну это-то уже мелко как-то... Переходит все границы терпимости игроков

[4339535] Famous145259859 (RU1) [None] :: March 11, 2016, 2:08 p.m.

Ребят, короче захожу в игру пишет неверный пароль(ну типа того, вы поняли...)ввожу всё правильно, опять "неверный пароль", меняю пароль, ввожу новый пароль-опять-"неверный пароль". Что делать?
Писать в саппорт не говорить.

[4339944] karina9 (RU1) [None] :: March 11, 2016, 5:13 p.m.

почему у меня палаток беримонда нет...и перегружал....и кэш-куки удалял.....в замке палатка есть.....через нее зайти пытаюсь-вон че пишут.....http://prntscr.com/adywp1
чемпионат мимо пролетает.....

[4339967] J729 (RU1) [None] :: March 11, 2016, 5:28 p.m.

Famous145259859 (RU1) написал:

Ребят, короче захожу в игру пишет неверный пароль(ну типа того, вы поняли...)ввожу всё правильно, опять "неверный пароль", меняю пароль, ввожу новый пароль-опять-"неверный пароль". Что делать?
Писать в саппорт не говорить.

У вас внизу правильный сервер выбран?

[4340344] KivinXP (RU1) [RU1] :: March 11, 2016, 8:56 p.m.

Famous145259859 (RU1) написал:

Ребят, короче захожу в игру пишет неверный пароль(ну типа того, вы поняли...)ввожу всё правильно, опять "неверный пароль", меняю пароль, ввожу новый пароль-опять-"неверный пароль". Что делать?
Писать в саппорт не говорить.

Проверьте сервер, на котором Вы играете. Если Вы не можете зайти на аккаунт в игре с тем же никнеймом, с которого пишете на форуме - проверьте, что выбран сервер Россия1. Если же это другой аккаунт - проверьте через поиск свой никнейм, на который не можете зайти, и если в игре присутствует игрок с подобным никнеймом и соответствует Вашему уровню - возможно, Вы вводите неверно пароль либо он был сменен. Воспользуйтесь восстановлением пароля через форму на сайте игры.

Если Вы не подтверждали почту - отпишите в техподдержку, помочь смогут только они. Как вариант - отпишите в техподдержку и вышлите номера тикета в личку Кириллису (Комьюнити Проекта). Иных вариантов решения проблемы в данном случае - нет. 
Кстати, помните - в игре запрещено регистрировать и играть более чем одним аккаунтом. Потому если это Ваш второй аккаунт - во избежании блокировки основного аккаунта отпишите в саппорт запрос на его удаление и не заходите на него. 

karina9 (RU1) написал:

почему у меня палаток беримонда нет...и перегружал....и кэш-куки удалял.....в замке палатка есть.....через нее зайти пытаюсь-вон че пишут.....http://prntscr.com/adywp1
чемпионат мимо пролетает.....

Пожалуйста, отпишите в техподдержку. 

[4361052] vovka07 (RU1) [None] :: March 25, 2016, 2:54 p.m.

Доброго вечера всем) что делать я вынул за рубины камень из снаряжения на силу и поставил на увеличение войск по центру.. сначала заплатил рубины потом золото.. а в итоге увеличения нет.. что делать дальше?

[4361182] Nicola 13 (RU1) [None] :: March 25, 2016, 5:02 p.m.

vovka07 (RU1) написал:

Доброго вечера всем) что делать я вынул за рубины камень из снаряжения на силу и поставил на увеличение войск по центру.. сначала заплатил рубины потом золото.. а в итоге увеличения нет.. что делать дальше?

Ждать, когда этот баг наконец исправят.

[4370711] pTawka (RU1) [None] :: April 4, 2016, 12:57 p.m.

Чумной лагерь
Не отображает стоимость: http://prntscr.com/anzjxd

[4373823] Игорь661 (RU1) [RU1] :: April 7, 2016, 2:52 p.m.

Нам обещали что на ру сервере не будет американского прайма. Сейчас нам втюхивают "уровневую акцию" раскрашенную в пиндосские цвета.  Вопрос к комьюнити менеджерам. Это сделано чтобы прогнуться под америкосов или чтобы в очередной раз показать своё отношение к игрокам ру сервера?

[4373825] Penguin5 (RU1) [RU1] :: April 7, 2016, 2:53 p.m.

да забей на него и все - разрабам все фиолетово - они в толерастической Европе живут)))
не бери его просто и все

[4373950] SOAD1 (RU1) [RU1] :: April 7, 2016, 5:02 p.m.

Такой вопрос сегодня посмотрел все колоссы и заметил довольно смешную штуку по силе которую они дают игроку.Маленький и  тот что больше(по ОП) колосс  дают совсем разные показатели силы.Возможно это баг. Или связано с конной статуей и простым колоссом.
http://prntscr.com/apcg1k
http://prntscr.com/apch2a

[4374075] Nicola 13 (RU1) [None] :: April 7, 2016, 7:28 p.m.

Конечно же баг...не может быть такое разное значение очков силы

[4374373] Penguin5 (RU1) [RU1] :: April 8, 2016, 7:30 a.m.

а с цитированием на форуме чего? у меня не работает

[4374382] Anna1983Player (RU1) [None] :: April 8, 2016, 7:45 a.m.

Penguin5 (RU1) написал:

а с цитированием на форуме чего? у меня не работает

У меня работает.. но не всегда с первого раза.. иногда приходится страницу обновлять что бы процитировать..

Может эти трудности связаны с тем что цитирование недавно обновили-починили.. ну а к чему обновы обычно приводят говорить наверно смысла нет..

[4374412] Kolibri [Moderator] :: April 8, 2016, 8:38 a.m.

SOAD1 (RU1) написал:

Такой вопрос сегодня посмотрел все колоссы и заметил довольно смешную штуку по силе которую они дают игроку.Маленький и  тот что больше(по ОП) колосс  дают совсем разные показатели силы.Возможно это баг. Или связано с конной статуей и простым колоссом.
http://prntscr.com/apcg1k
http://prntscr.com/apch2a

Nicola 13 (RU1) написал:

Конечно же баг...не может быть такое разное значение очков силы

Очки силы могут отличаться в зависимости от вида декора. В данном случае, Вы правы, баг. Напишите в ТП.

[4374427] Kolibri [Moderator] :: April 8, 2016, 9:04 a.m.

Penguin5 (RU1) написал:

а с цитированием на форуме чего? у меня не работает

Можно поточнее, какие именно сложности? Кнопка "цитирования" действует, настройка глубины цитирования работает.

[4375143] Ипотека (RU1) [None] :: April 9, 2016, 3:25 a.m.

переехал - и на зелени башни разбойников 1 лвл больше не поднимают уровень

[4375354] J729 (RU1) [None] :: April 9, 2016, 11:14 a.m.

Plastelin (RU1) написал:

переехал - и на зелени башни разбойников 1 лвл больше не поднимают уровень

В игре всего можно прокачивать не более 150 башен. У вас есть 150? Если да, то выпишите коры ненужных вам башен и отправьте в ТП с просьбой обнулить.

[4375644] Ипотека (RU1) [None] :: April 9, 2016, 4:57 p.m.

буду тогда старые бить) спасибо не знал об этом)

[4503145] tanya-ek (ASIA1) [None] :: April 12, 2016, 7:52 a.m.

На Азии столкнулись с проблемой. Топовый альянс, стабильно берем первые места. Половина альянса получает декор, войска, самоцветы. Половина нет. В ТП писать бесполезно, не отвечают. Очень обидно, когда тратишь время, усилия. Вкладываешь реальные деньги ради этих призов и ничего не получаешь. Еще больше удивляет работа ТП с этой проблемой.
Хочу спросить, на ру есть такая проблема?